維卡科技VN系列座席資源卡
2009/08/20
VN系列座席資源卡
VN系列座席資源卡含VN08U/PCI和VN16U/PCI兩款產(chǎn)品，其底板采用靈活的模塊化設計，與同系列的模擬語(yǔ)音卡使用同一硬件平臺，模塊使用內線(xiàn)模塊即可。
VN系列座席資源卡一覽表
性能特點(diǎn)
- VN08U/PCI單卡可同時(shí)提供多達8個(gè)模擬座席的接入；VN16U/PCI單卡可同時(shí)提供多達16個(gè)模擬座席的接入
- 采用可擴充的模塊設計，可靈活配置內線(xiàn)模塊；
- 可為座席電話(huà)提供饋電；
- 具有內在的數字交換功能；
- 可產(chǎn)生信號通知音；
- 通過(guò)編程可靈活定義多種特色的振鈴音；
- 接收用戶(hù)按鍵碼：雙音多頻（DTMF）檢測靈敏，接收準確；
- 內置電話(huà)會(huì )議功能，提供32個(gè)會(huì )議資源，可同時(shí)組建2-16組會(huì )議；
- 采用標準的CT-BUS總線(xiàn)，能與符合H.100標準的VN系列中繼語(yǔ)音卡配合使用，為系統提供可共享的座席資源。
產(chǎn)品特點(diǎn)
1、統一的維卡驅動(dòng)軟件
具有自主知識產(chǎn)權的維卡語(yǔ)音卡驅動(dòng)程序開(kāi)發(fā)平臺具有高度的統一性，用戶(hù)可以簡(jiǎn)單地調用維卡語(yǔ)音卡驅動(dòng)程序開(kāi)發(fā)平臺的函數來(lái)實(shí)現電話(huà)呼叫過(guò)程中的語(yǔ)音處理，無(wú)須您過(guò)多了解電話(huà)呼叫的細節；能夠自動(dòng)完成數字中繼線(xiàn)外拔電話(huà)的全過(guò)程，并正確識別被叫用戶(hù)的狀態(tài)。
2、統一的硬件序列號
具有硬件授權號識別電路，每片語(yǔ)音卡上的固件中均寫(xiě)入了唯一的維卡硬件序列號，可用于區分不同的卡和防偽識別，應用系統通過(guò)簡(jiǎn)單的函數調用即可獲得具有硬件授權號識別電路，用戶(hù)可向本公司申請唯一的授權號，保護用戶(hù)軟件安全。
3、SIMM內存條插座
各功能模塊通過(guò)語(yǔ)音卡主板上的SIMM內存條插座連接到主板，所有觸點(diǎn)均為雙面接觸，提高了連接的可靠性和安裝的方便性。
4、接口
8路模擬卡提供4個(gè)兩芯線(xiàn)RJ11接口，通過(guò)一轉二專(zhuān)用轉接器就可將該接口轉為2個(gè)兩芯線(xiàn)RJ11插座的接入；16路模擬卡提供4個(gè)八芯線(xiàn)水晶頭RJ45接口，通過(guò)一轉四專(zhuān)用轉接器就可將該接口轉為4個(gè)兩芯線(xiàn)RJ11插座的接入，連接方便可靠，故障率低。
5、外置鈴流饋電電源
外置鈴流饋電電源,為坐席模塊提供饋電，并可使連接坐席通道上的電話(huà)機振鈴。
6、音頻輸出接口
板卡上的第一個(gè)通道集成了模擬音頻放大電路，可直接連接耳機或音箱，通過(guò)簡(jiǎn)單的函數調用就可以實(shí)現對指定通道進(jìn)行放音。
7、高性能的DSP算法，1000MIPS的DSP處理能力，確保信號能實(shí)時(shí)、準確地處理。
8、卡上裝有符合電信標準的防雷電路，防雷擊能力達到4級，確保語(yǔ)音卡不受雷擊損壞。
9、兼容國內主流語(yǔ)音卡廠(chǎng)商的產(chǎn)品。
性能參數
外形尺寸：8路模擬語(yǔ)音卡：長(cháng)×寬＝168×106mm2（不含固定片）
16路模擬語(yǔ)音卡：長(cháng)×寬＝306×106mm2（不含固定片）
重 量：約250g
環(huán)境要求：
工作溫度：0℃—50℃
儲存溫度：-20℃—80℃
濕 度：10%— 85% 無(wú)結露
儲存濕度：10%— 85% 無(wú)結露
輸入/輸出接口：
耳機插座：1個(gè)，φ3.5立體聲插座
電話(huà)線(xiàn)插座：8路模擬卡：4個(gè)，RJ11，4芯；
16路模擬卡：4個(gè)，RJ45，8芯
錄放音技術(shù)指標：
錄放音編解碼格式：CCITT A/μ-Law 64kbps,IMA ADPCM 32kbps
錄放音失真度：≤3%
頻響：300-3400Hz(±3dB)
信噪比：≥37dB
放音回聲抑制比：≥38dB
電源要求：
最大消耗功率: ≤12W
安全防護：
防雷擊能力：4級
CTI論壇報道
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