MetaCRM攜手上海邦安 打造先進(jìn)信息化管理平臺
2009/03/05
近日,上海邦安檢測工程有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)上海邦安)正式簽訂MetaCRM客戶(hù)關(guān)系管理系統,全面提升企業(yè)信息化管理。
上海邦安檢測工程有限公司(PanAn Testing & Engineering Co., Ltd)是注冊在上海的高科技企業(yè), 公司擁有自營(yíng)進(jìn)出口權。公司專(zhuān)業(yè)代理石化、制藥、化工、電力、食品、道路建設、公安、消防、地鐵、機場(chǎng)、鐵路、機場(chǎng)等行業(yè)的國際著(zhù)名品牌分析儀器。公司是美國ASTM(American Society for Testing and Materials)協(xié)會(huì )的正式會(huì )員,能夠為相關(guān)行業(yè)的用戶(hù)提供國際先進(jìn)產(chǎn)品和完善的技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)。
上海邦安非常注重自身的信息化發(fā)展,隨著(zhù)公司規模的擴大,對管理的要求日益提升。如何整合客戶(hù)資料,提高客戶(hù)管理能力;如何把握銷(xiāo)售機會(huì ),盡快跟蹤客戶(hù);如何進(jìn)行特有的訂單管理(人民幣訂單、美元訂單、實(shí)驗室訂單);如何進(jìn)行進(jìn)口產(chǎn)品外貿流程管理;如何進(jìn)行企業(yè)工程項目管理,已成為公司的管理層目前迫切想要解決的問(wèn)題。為了達成上海邦安的實(shí)現管理思路,提高管理水平及管理效率,包括:市場(chǎng)管理、客戶(hù)管理、銷(xiāo)售管理、服務(wù)管理、產(chǎn)品管理、費用管理、以及公司特有的外貿流程管理、重大工程項目管理、財務(wù)管理、競爭對手管理等;經(jīng)過(guò)公司嚴格的篩選、探討與研究,最終決定與MeteCRM攜手完成公司的信息化平臺。
MetaCRM技術(shù)部經(jīng)過(guò)多次與上海邦安的深入探討,針對其業(yè)務(wù)與管理的特點(diǎn),為其提供了完整的客戶(hù)關(guān)系管理解決方案。MetaCRM認為:上海邦安想重點(diǎn)解決客戶(hù)管理、產(chǎn)品管理、獨特的訂單管理、外貿流程管理、工程項目管理。Meta團隊針對客戶(hù)需求、基于MetaCRM5.20平臺進(jìn)行實(shí)施配置,最終形成一對一的客戶(hù)關(guān)系管理系統。為上海邦安的更好發(fā)展提供了強有力的信息化保障。
上海邦安項目負責人認為:MetaCRM在市場(chǎng)管理、客戶(hù)管理、銷(xiāo)售管理、服務(wù)管理、產(chǎn)品管理、項目管理等方面具有其獨到之處,并具有靈活的自定義性和強大的可擴張性。上海邦安領(lǐng)導堅信,MetaCRM將會(huì )見(jiàn)證邦安的輝煌,并為邦安保駕護航。
MetaCRM是由美特軟件(http://www.metasoft.com.cn)研發(fā)的中國第一款自主知識產(chǎn)權的平臺化的CRM軟件,目前已經(jīng)在生物、制藥、信息技術(shù)、儀器、醫療、機電、機械設備、工控自動(dòng)化、安防、廣告媒體、貿易、食品等各個(gè)行業(yè)擁有一大批客戶(hù),成為各行業(yè)客戶(hù)滿(mǎn)意度最高的CRM產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)開(kāi)拓,MetaCRM已經(jīng)擁有了用友軟件、上海太太樂(lè )集團、森德散熱器、思源電氣、北緯機電、浙大中控、信雅達集團、錫恩管理咨詢(xún)等各自行業(yè)內領(lǐng)先的企業(yè)客戶(hù)。
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