東軟Syswatch 推出系統(tǒng)監(jiān)控新概念
2006/06/26
IT技術(shù)的快速發(fā)展以及新產(chǎn)品的不斷推出,使得客戶自身的IT系統(tǒng)變得越來越龐大和復雜,運行維護的高成本、低效率成為了一大難題。東軟Syswatch是東軟發(fā)展研發(fā)的主機系統(tǒng)與網(wǎng)絡監(jiān)控的應用系統(tǒng),現(xiàn)在已經(jīng)成為了東軟IDC服務以及IT服務的重要組成部分。東軟Syswatch監(jiān)控解決方案在有效降低維護成本、提高維護效率的同時,也為客戶解決了后顧之憂。
東軟Syswatch能夠?qū)崟r對主機、網(wǎng)絡設備進行監(jiān)控,分析運行情況及性能,及時發(fā)現(xiàn)主機、網(wǎng)絡設備故障、異常的情況以及可疑的跡象,并通過短信、E-mail、聲音等方式立即通知系統(tǒng)維護人員,防患于未然,保證主機、網(wǎng)絡設備穩(wěn)定、可靠地運行。另外,不同于其它監(jiān)控系統(tǒng)的是,東軟Syswatch在設計時充分考慮到功能的擴展性,對大型系統(tǒng)以及小型系統(tǒng)都能夠進行有效監(jiān)控。
另外,東軟Syswatch基于Web方式,支持LINUX、AIX、HP-UN、UNIX、WINDOWS系列操作系統(tǒng),可以實現(xiàn)系統(tǒng)監(jiān)控、視圖響應、實時趨勢分析、事件通知與報警、報表、系統(tǒng)管理等功能,對網(wǎng)絡設備、系統(tǒng)服務、服務器性能、數(shù)據(jù)庫、業(yè)務應用等進行7×24小時的全面監(jiān)控服務,并對被監(jiān)控對象的運行狀況進行趨勢分析(日分析圖、周分析圖、月分析圖、年分析圖),為被監(jiān)控對象的完善、升級、排錯和挖掘潛在故障提供有力的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
運行監(jiān)控服務是保證業(yè)務系統(tǒng)穩(wěn)定高效運行的重要手段,東軟Syswatch直接從客戶的應用出發(fā),在保障客戶服務質(zhì)量的同時,與其它IDC增值服務相結(jié)合,為客戶提供全方位、一站式的IDC整體解決方案。
東軟Syswatch軟件界面
東軟呼叫中心公司供稿 CTI論壇編輯
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