眾方信息企業(yè)級融合通信解決方案

2006/04/20

　　集團客戶如石化、電力、石油、汽車、醫(yī)藥等員工人數眾多，分支機構較多且分散，以科研、制造、銷售、服務為主的企業(yè)。集團客戶或是租用運營商的數據專線,或是搭建自己的數據系統(tǒng), 都具有自己的數據網絡，用于數據傳輸。如何充分利用這種資源。在已建成數據通信網絡平臺（包括有線及無線方式）的專網上，提高利用率、促進業(yè)務發(fā)展，也是大多數企業(yè)正在考慮的問題。

　　由于VOIP是數據多媒體業(yè)務，將語音轉換成數據包在網上傳遞，采用的是包交換而不是電路交換，因此給語音系統(tǒng)帶來革命性的變化，FREEGO語音網關將傳統(tǒng)的語音和計算機網絡有效地結合在一起，幫助客戶以低廉的成本，獲得便利的溝通手段，提高客戶的工作效率，并使客戶得到親切，個性化的服務，全面推動客戶的競爭能力和業(yè)務發(fā)展。

　　深圳眾方信息的企業(yè)級融合通信解決方案是為已通過Adsl、Isdn、Cable Modem、城域網寬帶等方式接入Internet的企業(yè)用戶或企業(yè)集團用戶而量身定做的基于Internet的VoIP應用方案，具有投資少、收效快、結構簡單、便于維護等特點。

"企業(yè)級VoIP應用方案"系統(tǒng)結構分為三個層次：設備層、鏈路層和應用服務層：

設備層是在各終端點安裝深圳眾方信息FREEGO系列IP語音網關，實現模擬語音與IP語音包的轉換與還原，對于已安裝集團電話交換機（PBX）的端點，FREEGO系列IP語音網關無需任何設置就可與PBX的無縫對接，將各個端點的內部電話系統(tǒng)用VoIP連接起來，組成覆蓋各個端點的內部電話系統(tǒng)，各端點之間可以實現等位撥號；
鏈路層是通過Internet傳輸語音信號和保障語音質量，一般地企業(yè)用戶是通過Adsl、Isdn、Cable Modem、城域網寬帶等方式接入Internet，Internet給企業(yè)分配的是動態(tài)IP地址或城域網私有IP地址，深圳眾方信息軟交換系統(tǒng)為企業(yè)用戶提供動態(tài)IP地址解析、內外網IP地址轉換服務，再加上FREEGO系列IP語音網關特有的QoS技術，可以保障企業(yè)VoIP系統(tǒng)安全、可靠的運行；

應用服務層是指在建立基于VoIP的企業(yè)內部通信系統(tǒng)的基礎上，提供的其他增值業(yè)務系統(tǒng)，目前企業(yè)用戶可以通過具有"IP語音電話接入平臺"的運營商，將國際、國內長話業(yè)務直接送到如中國鐵通等電信運營商的VoIP網絡中，在節(jié)約了內部通話費的基礎上，享受電信運營商的話費折扣服務，最大限度的降低通話費用。

業(yè)務功能：

接入方式：

　　軟交換系統(tǒng)IP語音接入終端，包括EIA2000系列、IP電話（EIT100）、軟電話等，根據企業(yè)規(guī)模和人員情況可以靈活配置部署。人員較集中的場合（如廠房和家屬區(qū)）可以部署IPPBX設備；人員較少的分支機構可以部署EIA設備，對于僅有幾個人的辦事處可以部署IP話機方式；對于經常出差在外的員工，可以使用軟電話或者EIA2001，通過IP網絡實現遠程辦公。

　　對規(guī)模較大的分支機構，并且有大量的本地通話的情況，可以采用EIG5000通過E1中繼鏈路與本地運營商的PSTN網互通；對規(guī)模較小的分支機構或者辦事處，可以采用O口或者逃生口設備通過普通電話線與PSTN互通，以節(jié)省投資。

眾方信息公司供稿 CTI論壇編輯

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