TW2VIDF二線主叫識(shí)別語(yǔ)音卡
2006/05/31
主要功能特點(diǎn):
- 自動(dòng)檢測(cè)外線的振鈴信號(hào),可控制外線摘掛機(jī);
- 接收或發(fā)送自動(dòng)撥號(hào)雙音多頻碼(DTMF),速率可調(diào);
- 準(zhǔn)確接收交換機(jī)送來(lái)的主叫號(hào)碼;
- 支持FSK、DTMF兩種主叫號(hào)碼制式;
- 準(zhǔn)確檢測(cè)錄放過(guò)程中的極性反轉(zhuǎn)信號(hào);準(zhǔn)確檢測(cè)各種電話信號(hào)音(如回鈴音、忙音等),可自行軟件定義信號(hào)音的頻率;實(shí)現(xiàn)數(shù)字化錄、放音,支持64kbps的A律PCM及32Kbps、16kbps的ADPCM格式錄、放音的軟件設(shè)置,各通道可選擇壓縮或不壓縮方式;
- 兩個(gè)外線通道與人工座席通道可自由切換,并可靈活實(shí)現(xiàn)排隊(duì)功能;
硬件環(huán)境:
PCI接口:486以上微機(jī),一個(gè)PCI插槽
軟件環(huán)境:
- 驅(qū)動(dòng)程序:DOS、Windos3.x、Win95/98/2000、WinNT、UNIX平臺(tái)下的底層動(dòng)
- 提供BC、VC、VB、Delphi、PB、VFP等的高級(jí)語(yǔ)言開發(fā)接口
應(yīng)用領(lǐng)域:
- 客戶服務(wù)中心、呼叫中心等多人工座席的CTI行業(yè)應(yīng)用
- 小型自動(dòng)兼人工的語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)(小型114,小型客戶投訴系統(tǒng)等)
廣州親新通訊供稿 CTI論壇編輯
扬中市|
孟州市|
阜新|
新乡市|
黎平县|
清徐县|
若尔盖县|
卓尼县|
博湖县|
太仓市|
郯城县|
藁城市|
和政县|
台东市|
凤台县|
土默特左旗|
乌审旗|
漾濞|
石台县|
昭平县|
调兵山市|
保康县|
梓潼县|
东宁县|
高淳县|
吴江市|
锡林郭勒盟|
久治县|
岑溪市|
综艺|
清水河县|
怀柔区|
石泉县|
论坛|
犍为县|
临江市|
鱼台县|
邓州市|
浙江省|
苏州市|
大足县|