公司簡(jiǎn)介
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擁有眾多行業(yè)專(zhuān)家組成的北京訊達賽源科技有限公司,是國內首家以海外電話(huà)外包服務(wù)為主的呼叫中心運營(yíng)商。參照國際化運營(yíng)標準,訊達賽源向來(lái)自美國、韓國、新西蘭、加拿大以及國內眾多跨國公司提供了專(zhuān)業(yè)的基于電話(huà)中心的市場(chǎng)調研,電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),客戶(hù)服務(wù),軟件開(kāi)發(fā)一體化的各項服務(wù)。 訊達賽源的服務(wù)理念就是利用我們的多語(yǔ)種和本地化運營(yíng)經(jīng)驗,最大限度的為我們的客戶(hù)提供量身訂制的專(zhuān)業(yè)服務(wù),為客戶(hù)創(chuàng )造更多的價(jià)值空間。 同時(shí),我們將秉承專(zhuān)業(yè)服務(wù)的宗旨,信守商業(yè)承諾,在節約成本的同時(shí)提升服務(wù)品質(zhì),增加客戶(hù)的市場(chǎng)競爭力的同時(shí)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度。 訊達賽源不斷開(kāi)拓客戶(hù)市場(chǎng),在北京建立了可升級的專(zhuān)業(yè)呼叫中心座席150個(gè),向國內外客戶(hù)提供基于語(yǔ)音、傳真、Email、網(wǎng)絡(luò )和短信服務(wù)的混合通路的客戶(hù)溝通方式。作為國內運營(yíng)海外業(yè)務(wù)的首家專(zhuān)業(yè)外包呼叫中心,訊達賽源還在哈爾濱設立座席50個(gè),菲律賓設立座席120個(gè),利用IPPBX進(jìn)行了高效集中的管理。真正實(shí)現了多語(yǔ)種多渠道的統一管理。 目前,訊達賽源可以提供的語(yǔ)種服務(wù)包括:普通話(huà)、粵語(yǔ)(面向全球港胞)、臺灣話(huà)(面向全球臺胞)、韓語(yǔ)、日語(yǔ)和英語(yǔ),共6種語(yǔ)言的服務(wù)。在奧運會(huì )即將來(lái)臨之際,我們還將盡快擴大法語(yǔ)、德語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)言等其他語(yǔ)種的服務(wù)。 成立迄今,訊達賽源持續不斷地為IT、消費品、家電、汽車(chē)、金融、保險以及互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的多家跨國大型企業(yè)提供了電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)調研、滿(mǎn)意度調查以及軟件開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)中心策劃等多種服務(wù)。 在訊達賽源,深厚而健康的企業(yè)文化成就著(zhù)探索者的理想和追求…… 我們的理念:與您一同探索 成就價(jià)值未來(lái) 我們的目標:成為一流的海外電話(huà)服務(wù)中心運營(yíng)商 為員工創(chuàng )造一個(gè)長(cháng)足發(fā)展的空間 我們的價(jià)值:以客戶(hù)為中心 團隊精神戰勝一切 我們的精神:一份耕耘一份收獲 公司優(yōu)勢: 優(yōu)秀的管理團隊 極好的市場(chǎng)表現和美譽(yù)度 專(zhuān)業(yè)的運營(yíng)經(jīng)驗 一流的技術(shù)和解決方案 培訓和咨詢(xún)的優(yōu)勢 多語(yǔ)種服務(wù) |
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北京訊達賽源科技有限公司 地址:北京經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區永昌南路19號宏大研究院4層 郵編:100176 電話(huà):8610-67817372-808 網(wǎng)址:www.sydnas.com 郵件:marketing@sydnas.com |