助力家電業(yè)通信信息化 寶諾為T(mén)CL量身打造企業(yè)級IP通信方案
2007/05/29
一直致力于中國企業(yè)通信信息化、全球領(lǐng)先的IP通信解決方案提供商——寶諾又獲一家國內知名企業(yè)的青睞。寶諾日前宣布，TCL經(jīng)過(guò)多方評判比較后，決心簽約寶諾為其打造具有高可用性的全新IP通信解決方案，解決家電企業(yè)普遍存在的通話(huà)審計和網(wǎng)絡(luò )監控兩大難題。這是寶諾繼為零售行業(yè)的萬(wàn)客隆超市成功提供通信信息化服務(wù)之后，在國內制造業(yè)實(shí)施的又一個(gè)企業(yè)級IP通信方案。
據記者了解，TCL導入寶諾IP通信系統之前，一直忍受著(zhù)通話(huà)費用龐大且不能有效監控，IP網(wǎng)絡(luò )與電話(huà)網(wǎng)絡(luò )相互獨立而導致的通信網(wǎng)絡(luò )低效率這些問(wèn)題的困擾。TCL在中國區域的品牌建設、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )管理工作，因部門(mén)眾多且分布地域較廣，遍布全國各地，急需一種高效、方便的通信網(wǎng)絡(luò )，使得決策層與基層、各部門(mén)之間的溝通更加簡(jiǎn)便、快捷，極大地增強企業(yè)內部及對市場(chǎng)的快速反應能力。經(jīng)過(guò)綜合比較評判后，TCL決定采用寶諾為其度身定制的企業(yè)IP通信解決方案。
寶諾IP通信解決方案基于軟交換技術(shù)構建，通過(guò)靈活的硬件配置，可以為不同規模的企業(yè)和公司建立內部IP通信網(wǎng)絡(luò )，租用運營(yíng)商的中繼鏈路，與PSTN網(wǎng)的互通，實(shí)現語(yǔ)音數據的統一傳輸。管理人員通過(guò)寶諾BN2000服務(wù)器中自帶的CDR（Call
Detail Record）功能模塊，可以在總部遠程登錄BN2000上的管理界面實(shí)時(shí)查看或下載各時(shí)段的用戶(hù)通話(huà)信息，對企業(yè)內部的通信進(jìn)行一定意義上的監控。此外，寶諾針對TCL呈現“星形”架構的網(wǎng)絡(luò )狀況，同時(shí)考慮到IP通信系統運行在基礎網(wǎng)路設施之上，所以寶諾IP通信系統的管理，除了考慮IP系統本身的設備管理之外，還重點(diǎn)設計了能夠監測網(wǎng)服務(wù)質(zhì)量的方案。寶諾的產(chǎn)品提供具有Web界面的管理工具，使一個(gè)普通IT管理員通過(guò)安裝在總部網(wǎng)絡(luò )監控服務(wù)器——網(wǎng)絡(luò )監控（Network
Health Check）和語(yǔ)音業(yè)務(wù)測試（SIP Provisioning Echo Test Server）——可以對整個(gè)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行全面的監控，輕松對整個(gè)IP網(wǎng)絡(luò )的產(chǎn)品進(jìn)行配置、維護以確保IP通信的業(yè)務(wù)品質(zhì)。
專(zhuān)家指出，寶諾為制造業(yè)用戶(hù)量身定制的IP通信解決方案能夠讓企業(yè)內部員工之間、企業(yè)員工與客戶(hù)之間的溝通變得非常高效，使企業(yè)的運營(yíng)效率得到提升，逐漸將企業(yè)通信網(wǎng)絡(luò )塑造成企業(yè)不可或缺的、具有重要意義的戰略資源。
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