IP通信應用風(fēng)涌潮起 寶諾以專(zhuān)業(yè)爭勝市場(chǎng)
2007/06/08
放眼當前國內IP通信企業(yè)應用市場(chǎng),48%的年復合增長(cháng)率讓人驚羨不已。2007年僅IP設備支出預期將達到30億元之巨。調查同時(shí)顯示,全球39%的企業(yè)部署了IP通信解決方案,還有33%的企業(yè)表示將在接下來(lái)的幾個(gè)月或幾年內實(shí)施這一技術(shù)。
這些數據表明:包括國內企業(yè)在內,替代傳統語(yǔ)音系統,大規模部署IP通信已是大勢所趨。
面對企業(yè)級IP通信市場(chǎng)這塊大蛋糕,國內外的廠(chǎng)商自然不甘落后。以英特爾為代表的IT硬件廠(chǎng)商,以微軟為代表的軟件廠(chǎng)商,更有思科、阿爾卡特、等著(zhù)名通信設備提供商,以及“寶諾”這樣專(zhuān)注于為中國企業(yè)提供度身定制IP通信解決方案的專(zhuān)業(yè)化很強的廠(chǎng)商,都紛紛進(jìn)入,摩拳擦掌,欲分一匙羹。
專(zhuān)家指出,在群雄逐鹿的IP通信企業(yè)市場(chǎng),有贏(yíng)家通吃和專(zhuān)業(yè)化爭勝兩種競爭策略:一面是,巨頭大鱷利用自己的現有實(shí)力和資源,通過(guò)合作、收購和自主研發(fā)等手段,提升自己的整體解決方案能力,旨在達到通吃的目的;另一方面,則是專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注的廠(chǎng)商以領(lǐng)先的技術(shù)和靈活、獨具特色的方案在市場(chǎng)競爭中脫穎而出。
競爭催動(dòng)企業(yè)應用
經(jīng)濟的全球化和中國內地的蓬勃發(fā)展,都給國內企業(yè)帶來(lái)了不斷變化的市場(chǎng)競爭環(huán)境,而日益萎縮的利潤、不斷變革的業(yè)務(wù)模式,則使得企業(yè)將關(guān)注點(diǎn)聚焦在控制成本和最大限度地提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。同時(shí),隨著(zhù)企業(yè)內外通信流量的增長(cháng),以及業(yè)務(wù)靈活性方面的更高要求,都讓企業(yè)重新思考通信技術(shù)在企業(yè)發(fā)展中所扮演的重要角色。
“今天,語(yǔ)音和數據網(wǎng)絡(luò )作為重要的戰略性資產(chǎn),已經(jīng)成為每個(gè)企業(yè)不可缺少的組成部分。為了保持競爭力,企業(yè)必須不斷地評估他們的通信資源的利用率,以確保它們現在乃至未來(lái)都能滿(mǎn)足企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展需求。”一位業(yè)內人士指出。
事實(shí)上,大多數的跨國企業(yè)已經(jīng)從IP通信的應用中獲益匪淺。他們將IP通信部署在企業(yè)產(chǎn)生最大收益與節省成本的地方,取代過(guò)時(shí)的傳統設備。通信成本的節約和溝通效率的顯著(zhù)提升,使得其他企業(yè)開(kāi)始對IP通信趨之若鶩。
國內市場(chǎng)中,IP通信在大型跨國企業(yè)中的應用效應也激發(fā)了國內企業(yè)的需求。寶諾科技信息有限公司CEO伍總對記者講到,“在中國,IP通信的市場(chǎng)應用同樣會(huì )經(jīng)歷從開(kāi)始進(jìn)入到慢慢被接受的過(guò)程。我們看到,2006年部分大型企業(yè)部署了IP通信系統,獲得通信成本大幅下降和運營(yíng)效率的明顯提升。這使得國內一些大、中企業(yè)開(kāi)始關(guān)注并探索IP通信的企業(yè)應用之道,這種態(tài)勢為推進(jìn)IP通信的深入應用提供了市場(chǎng)基礎。”
拓展市場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)之道
相對于國外企業(yè)所面臨的環(huán)境,中國的企業(yè)有著(zhù)自己的特點(diǎn)。隨著(zhù)中國經(jīng)濟總量的提升,中國企業(yè)的規模也在不斷擴大,分支機構不斷增多,覆蓋地域不斷廣泛。對于需要擴建或者搬遷到新辦公地點(diǎn)的企業(yè)而言,用戶(hù)傳統交換機(PBX)安裝和升級會(huì )非常昂貴和復雜,通信費用也非常昂貴。
目前,國內大多數企業(yè)都在用不同的網(wǎng)絡(luò )處理語(yǔ)音和數據通信,電話(huà)系統和IP網(wǎng)絡(luò )相互獨立。這使得企業(yè)網(wǎng)絡(luò )管理員要管理兩套甚至多套設備、人員和預算,無(wú)疑增加了企業(yè)維護、管理語(yǔ)音和數據網(wǎng)絡(luò )的負擔與成本。
國內的企業(yè)需要能夠以最低限度的資源完成更多任務(wù)的解決方案,需要一個(gè)可以輕松地添加新型服務(wù)和支持業(yè)務(wù)增長(cháng)的網(wǎng)絡(luò )平臺。伍總認為,“中國企業(yè)有其自身的特色,其對IP通信的需求與國外的企業(yè)非常不同,如果簡(jiǎn)單照搬,很可能會(huì )事倍功半。”同時(shí)中國企業(yè)對價(jià)格確實(shí)比國外公司更加敏感,“國外企業(yè)的分支機構一般規模巨大,但數量不會(huì )很多;而國內剛好相反,一個(gè)8萬(wàn)人的企業(yè)可能有200多個(gè)分支,每個(gè)分支只有五六個(gè)人。據市場(chǎng)調查,中國企業(yè)更重視成本,希望新的IP系統可以與舊的PBX很好兼容,價(jià)錢(qián)又不要太貴。”
這種獨特需求需要IP通信解決方案提供商具備專(zhuān)業(yè)的技術(shù)和專(zhuān)注的精神。成立于美國的寶諾,一直專(zhuān)注IP通信領(lǐng)域的發(fā)展,擁有多項技術(shù)專(zhuān)利。寶諾公司在美國、上海都擁有技術(shù)先進(jìn)的研發(fā)團隊,并由極具豐富專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗的資深工程師為中國大中型企業(yè)量身定制專(zhuān)業(yè)IP通信解決方案。自2005年底進(jìn)入中國市場(chǎng)后,已成功完成零售行業(yè)、石化行業(yè)、IT制造行業(yè)、金融行業(yè)、政府等行業(yè)的多個(gè)項目,積累了豐富IP通信系統部署經(jīng)驗。
業(yè)內人士指出,利用寶諾專(zhuān)業(yè)的IP通信解決方案,企業(yè)能夠將過(guò)去單獨支持語(yǔ)音和數據網(wǎng)絡(luò )的管理人員整合。通過(guò)消除重復部署,企業(yè)的通信資產(chǎn)得以“瘦身”與“緊致”,變得更加集中、高效。實(shí)踐證明,網(wǎng)絡(luò )工程師的工作效率因為融合式IP網(wǎng)絡(luò )的部署而得到大幅度的提高。
寶諾的業(yè)務(wù)準則是為國內的企業(yè)量體裁衣以滿(mǎn)足其需求,確保系統的可靠性和可擴展性,方便企業(yè)內部工作人員的管理、維護與支持。采用“定制”解決方案,國內企業(yè)能夠輕松地適應企業(yè)發(fā)展需要,構筑更具戰略意義的企業(yè)通信資源。持續提升企業(yè)在國內乃至全球市場(chǎng)的競爭力。
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