傳真軟件加速物流業(yè)電子信息化進(jìn)程
2010/10/26
CTI論壇(ctiforum)10月26日消息（記者 潘婷婷）：在經(jīng)濟高速增長(cháng)的今天，物流業(yè)得到前所未有的飛速發(fā)展，各物流企業(yè)的業(yè)務(wù)量急劇增大，傳真問(wèn)題也接踵而至。物流企業(yè)承接貨物運輸、倉儲任務(wù)，從最初報價(jià)到最終合同簽訂以及執行過(guò)程中貨物運輸狀況等大量信息往返流動(dòng)均依賴(lài)傳真完成，傳真量十分巨大，傳真費用也高居不下。在物流企業(yè)的實(shí)際工作中，如有突發(fā)事件或重要單據通常需要多部門(mén)員工協(xié)同工作，一份傳真任務(wù)及通知的下達若不能掌握時(shí)效與協(xié)作無(wú)異于失去商機和信任。為了能讓傳真及時(shí)到達，有的公司開(kāi)設了專(zhuān)門(mén)的傳真室、配備了專(zhuān)人分發(fā)傳真，即使如此，在高發(fā)時(shí)段仍無(wú)法面面俱到，傳真如何準確高效的化整為零有待解決。物流行業(yè)由于其本身行業(yè)特性衍生出的物流軟件得到普遍應用，然而紙質(zhì)的傳真無(wú)法與內部信息化系統接軌，成為業(yè)務(wù)短板。物流行業(yè)普遍需要應對高耗材、高人工、低效率的傳真難題。
國內傳真服務(wù)器的領(lǐng)導品牌——EastFax傳真服務(wù)器（東方傳真http://www.eastfax.com），從2002年開(kāi)始以來(lái)一直致力于為用戶(hù)提供更為完善的無(wú)紙傳真整體解決方案。企業(yè)只需在內部簡(jiǎn)單部署即可實(shí)現員工在自己電腦上收發(fā)傳真，共享傳真服務(wù)器的線(xiàn)路資源。接收的傳真根據預定義的多種分發(fā)方式自動(dòng)分發(fā)到每個(gè)人電腦上。用戶(hù)可通過(guò)CS客戶(hù)端、Web瀏覽器、Email等多種方式發(fā)送傳真，所有可打印的文檔都可以直接發(fā)送、智能排隊、批量群發(fā)，高效節能，達到事半功倍的效果。
法國達飛（中國）輪船有限公司是世界著(zhù)名航運企業(yè)、法國最大的集裝箱班輪公司CMA CGM GROUP在中國設立的獨資企業(yè)。作為中國境內主要國際班輪運輸經(jīng)營(yíng)商之一，達飛輪船在國內共擁有9個(gè)分公司、51個(gè)辦事處，服務(wù)網(wǎng)絡(luò )覆蓋中國沿海及內陸地區。由于業(yè)務(wù)覆蓋面廣，客戶(hù)數量多，達飛每家公司傳真都十分繁忙，盡管每家分公司都配備了多臺傳真機，但仍然無(wú)法滿(mǎn)足公司日常大量收發(fā)傳真的需求。而且還涌現出了傳真線(xiàn)路雜亂難管、協(xié)作性差、傳真費用高等的現實(shí)問(wèn)題，成為企業(yè)進(jìn)一步提升競爭力的阻礙。面對這些傳真的棘手問(wèn)題，達飛選擇了EastFax智能傳真系統。EastFax投入使用后，達飛的傳真忙亂的現狀大為改觀(guān)，線(xiàn)路物盡其用，資源發(fā)揮了最好的效用，傳真收、發(fā)得以順暢運行。考慮到達飛在中國地區的分布情況，達飛在國內多個(gè)分公司都部署了EastFax傳真系統，以中央服務(wù)器的方式全部聯(lián)結起來(lái)，員工在自己客戶(hù)端能直接看到集團公司中各分公司的員工列表，分支機構之間傳真全免費，長(cháng)途傳真也轉為本地傳真，大大縮減傳真花費。全桌面接收方式，一鍵群發(fā)功能、快捷方便的內部轉發(fā)都讓傳真更及時(shí)更放心，員工的工作效率也大大提高。此外，EastFax傳真系統完善的mail to fax功能將傳真服務(wù)器與達飛輪船的郵件系統完美的結合起來(lái)，公司員工可以直接通過(guò)Email接收和發(fā)送傳真，提高了公司和客戶(hù)之間的通訊效率和便利程度。EastFax智能傳真系統在達飛輪船中國范圍內普及應用，成為達飛輪船在全球傳真信息化應用的示范點(diǎn)。
上海中外運化工國際物流有限公司是中國外運長(cháng)航集團旗下一家為化工行業(yè)提供綜合物流服務(wù)的專(zhuān)業(yè)子公司，也是中國外運在華東地區的化工物流運營(yíng)平臺。作為專(zhuān)業(yè)的化學(xué)物流公司，每天與客戶(hù)來(lái)往的傳真多達上千份，公司安排了專(zhuān)門(mén)的人員來(lái)管理傳真的收發(fā)，但由于高峰期傳真量巨大，漏發(fā)、錯發(fā)現象時(shí)有發(fā)生，經(jīng)常不能與客戶(hù)進(jìn)行及時(shí)的傳真交流，給公司的業(yè)務(wù)造成了不小的損失。中外運化工物流的IT人員對市面上眾多的傳真服務(wù)器品牌產(chǎn)品經(jīng)過(guò)多方面考證和壓力測試考核后，EastFax因簡(jiǎn)潔、易用、穩定而從眾多產(chǎn)品中脫穎而出，贏(yíng)得了公司上下的一致認可。根據中外運化工物流的傳真量收發(fā)情況，復園科技先期為其配備了16條傳真線(xiàn)路來(lái)滿(mǎn)足日均千份的傳真壓力，發(fā)送傳真時(shí)智能路由選擇線(xiàn)路也大大的提高了傳真的發(fā)送效率。現在，員工只要在自己的電腦上通過(guò)輕松地操作就可以完成傳真的收發(fā)，傳真全面備份，歸檔和查找都十分便利。不僅為企業(yè)節省了大量的人力物力，員工的工作效率也得到大幅度提高，為企業(yè)贏(yíng)得更多的利潤。
作為國內傳真系統的領(lǐng)導品牌，EastFax憑著(zhù)自身優(yōu)勢與良好的市場(chǎng)反應，在物流行業(yè)已贏(yíng)得了越來(lái)越多的客戶(hù)，上海捷士國際貨運、中遠貨運、中外運高新物流、TNT 、上海經(jīng)貿山九物流、樂(lè )運國際貨運、中航獅威國際貨運、上海神東船務(wù)、中國石油大連海運……越來(lái)越多的物流企業(yè)親身體驗到了無(wú)紙化傳真的極大優(yōu)勢。
CTI論壇報道
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