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江蘇電力公司虛擬教室系統解決方案

2009/05/07

江蘇省電力公司概況

  江蘇省電力公司是國家電網(wǎng)公司下屬的華東電網(wǎng)有限公司的子公司,主要經(jīng)營(yíng)、管理、建設江蘇省域電網(wǎng),承擔促進(jìn)全省電力資源優(yōu)化配置的責任。

  公司下轄13個(gè)市(地級)供電公司、63個(gè)縣(區)供電公司等分公司,同時(shí)還管理與電力有關(guān)的設計、施工、修造、科研等單位。

  截止2005年底,公司共有員工52244人,總資產(chǎn)超過(guò)千億元。江蘇電網(wǎng)擁有500千伏變電所、開(kāi)關(guān)站21座、變電容量2525萬(wàn)千伏安,500千伏線(xiàn)路6577公里;擁有220千伏變電所、開(kāi)關(guān)站225座、變電容量5893萬(wàn)千伏安,220千伏線(xiàn)路12544公里。2005年江蘇省全社會(huì )用電量2193億千瓦時(shí),全社會(huì )最大用電負荷3583萬(wàn)千瓦;2005年公司實(shí)現售電量1700億千瓦時(shí),實(shí)現主營(yíng)業(yè)務(wù)收入948億元,其中電力銷(xiāo)售收入869億元。

需求概述

  隨著(zhù)公司實(shí)力不斷增強,員工素質(zhì)的培養和工作能力的提高也成了目前工作的重點(diǎn)之一。江蘇電力在前期推行網(wǎng)絡(luò )培訓的工作中已經(jīng)打下了良好的基礎。為決定進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò )培訓管理水平,整合相關(guān)信息化系統,從而盤(pán)活機構內部的知識資產(chǎn),江蘇電力公司希望在其網(wǎng)絡(luò )培訓學(xué)院平臺上構建大容量的雙向式視頻培訓系統——虛擬教室系統。

  作為江蘇省電力公司網(wǎng)絡(luò )培訓學(xué)院的核心培訓平臺,虛擬教室系統面向江蘇電力10萬(wàn)員工)提供面對面地遠程培訓服務(wù)。在400人同時(shí)在線(xiàn)并分別接入視頻的情況下,提供流暢的音頻、視頻及數據共享等交互功能,音視頻同步良好,音頻清晰,視頻清楚、不延遲,數據共享反應快速、還原性好,并要求與現有江蘇電力網(wǎng)絡(luò )培訓學(xué)院進(jìn)行有效的界面和數據整合。對系統的主要需求是:
  1. 大容量、高性能、高可靠性;

  2. 強大的數據協(xié)作功能;

  3. 系統具備冗余措施,能夠避免單點(diǎn)故障對培訓的影響;

  4. 系統具有強的可管理性,虛擬教室管理員可以控制教師和學(xué)生的行為;

  5. 能夠與網(wǎng)絡(luò )學(xué)院系統無(wú)縫集成,并能適應不同的集成平臺;
解決方案

  系統設計

  江蘇省電力公司的企業(yè)內部網(wǎng)采用155M ATM 冗余環(huán)網(wǎng)和1000M 千兆光鏈路搭建,負載全省電力機構的數據業(yè)務(wù)。

  為了實(shí)現系統支持大容量會(huì )議人數、多會(huì )議同時(shí)召開(kāi)以及流暢的音視頻交換的要求,2006年江蘇省電力公司通過(guò)兩次大規模的現場(chǎng)測試進(jìn)行系統選型。在“破壞性測試試驗”中,視維產(chǎn)品單服務(wù)器可以支持到230個(gè)客戶(hù)端,3000路以上的視頻流交換,這種驚人系統能力得到了江蘇省電力公司領(lǐng)導的認可。

  實(shí)際設計中,采用了分布式服務(wù)器集群架構,以避免但服務(wù)器故障對虛擬教室系統的影響,拓撲如下:


  分布式群集服務(wù)器解決方案是視維為支持超大規模應用的獨特設計,由分布在不同地理位置的多臺服務(wù)器支撐一個(gè)統一的視頻會(huì )議網(wǎng)絡(luò ),由中央管理服務(wù)器負責協(xié)調所有視頻服務(wù)器系統和網(wǎng)絡(luò )系統資源,支持跨越服務(wù)器創(chuàng )建多個(gè)虛擬會(huì )議室。

  視維網(wǎng)絡(luò )雙向虛擬教室系統解決方案是由視維會(huì )議系統演化而來(lái)的培訓專(zhuān)用系統,與客戶(hù)培訓平臺緊密集成,實(shí)現大容量雙向遠程培訓活動(dòng),滿(mǎn)足企業(yè)、機構、學(xué)校等的遠程教育需求。在較低的投入成本條件下實(shí)現大規模技能培訓,提升員工素質(zhì)和競爭力。該系統與江蘇電力網(wǎng)絡(luò )培訓學(xué)院系統實(shí)現了深度的集成,實(shí)現了統一認證,集成登錄,培訓數據統計的一體化,使虛擬教室系統稱(chēng)為網(wǎng)絡(luò )培訓學(xué)院的一個(gè)有機組成部分。

江蘇省電力公司虛擬教室登錄頁(yè)

  系統運用

  江蘇省電力公司新聞

  2005年10月24日至25日,江蘇省電力公司首次采用網(wǎng)絡(luò )遠程培訓方式,成功舉辦了江蘇電網(wǎng)供電系統繼電保護工作負責人培訓班。江蘇全省各市、縣供電公司繼電保護班長(cháng)和工作負責人近400人通過(guò)江蘇電力信息網(wǎng)絡(luò )參加了培訓,技術(shù)培訓中心的主講臺和各市縣集中教室或個(gè)人計算機桌面通過(guò)網(wǎng)絡(luò )構成了跨地區的“虛擬教室”。此次培訓運用了豐富的音視頻、文件、文字等信息交互方式和身份認證、自動(dòng)學(xué)習管理等功能,以創(chuàng )新的多媒體網(wǎng)絡(luò )教學(xué)模式,提高了繼電保護技術(shù)培訓的實(shí)效和實(shí)施效率。

  2006年5月10日,江蘇省電力培訓中心成功開(kāi)展《配電網(wǎng)新技術(shù)、新標準》網(wǎng)絡(luò )培訓。本次培訓借助設在江蘇省電力試驗研究院的江蘇省電力公司網(wǎng)絡(luò )培訓學(xué)院的平臺,對江蘇13個(gè)市供電公司配電網(wǎng)設計、運行管理等技術(shù)人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )培訓。省公司一級專(zhuān)家李長(cháng)益和南京供電公司總工程師姜寧分別在計算機遠端的培訓教室里,就《居住區供配電設施建設標準》和配電線(xiàn)路防雷技術(shù)、中性點(diǎn)接地方式作了宣貫和講解。通過(guò)網(wǎng)絡(luò ),學(xué)員和老師形成了良好的互動(dòng),在幻燈片、音視頻和文字互動(dòng)中進(jìn)行了生動(dòng)的交談。本次培訓課件自動(dòng)保存于平臺,便于需要學(xué)習的學(xué)員以后繼續觀(guān)看,能較好地解決工學(xué)矛盾帶來(lái)的培訓瓶頸。

  根據國家電網(wǎng)公司和省公司關(guān)于組織公司系統領(lǐng)導干部進(jìn)行“經(jīng)營(yíng)管理能力培訓”的要求,2007年8月,省電力公司以網(wǎng)絡(luò )培訓學(xué)院授課的形式,邀請國網(wǎng)北京經(jīng)濟技術(shù)研究院副總工程師兼科研處處長(cháng)蔣莉萍,就“我國能源戰略與電力發(fā)展方式轉變”問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)題講座。身處各地的省公司系統處級領(lǐng)導干部及市、縣供電公司領(lǐng)導班子成員在同一個(gè)虛擬教室參與了培訓。


解決方案的特點(diǎn)
  對于視頻會(huì )議系統在行業(yè)客戶(hù)中的超大規模應用,會(huì )非常強調穩定性和可靠性,特別是在高負載、高壓力條件下的系統穩定性和系統品質(zhì)。



  視維超容量的單服務(wù)器能力體現系統的設計和技術(shù)實(shí)現的效率,高性能的服務(wù)器軟件可以保證系統在大用戶(hù)條件下的會(huì )議品質(zhì)。    行業(yè)客戶(hù)的專(zhuān)網(wǎng)環(huán)境一般采用樹(shù)形結構,網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量很好,但點(diǎn)對點(diǎn)之間帶寬是很有限的,往往只有2M或者4M。這種條件下服務(wù)器級聯(lián)成為唯一可行的會(huì )議架構,由于樹(shù)形的組織架構,級聯(lián)的會(huì )議服務(wù)器硬能夠靈活配置,首先可以支持多級級聯(lián),同時(shí)每個(gè)服務(wù)器又能夠獨立工作。



  視維的多級服務(wù)器級聯(lián)可以適應行業(yè)用戶(hù)超過(guò)4級的樹(shù)形組織架構;可獨立工作的級聯(lián)服務(wù)器系統,允許各省公司和各中心分公司靈活的組織自己的會(huì )議;服務(wù)器角色的互換性,允許更靈活的會(huì )議形式,如主控在分支機構的現場(chǎng)會(huì )等。    任何形式的會(huì )議,包括視頻會(huì )議,語(yǔ)音的清晰流暢、干凈無(wú)雜音都是最重要的品質(zhì)。對于行業(yè)大客戶(hù),一般是大型會(huì )場(chǎng)和桌面終端混合組網(wǎng),必然要求系統能夠與大會(huì )議室音響系統完美結合,能夠很好的消除噪音和回音,以使會(huì )議流暢自然。


  視維將GIPS完美的集成與會(huì )議系統中,成為國內最好的會(huì )議語(yǔ)音系統,可以與客戶(hù)既有的大會(huì )議室音響系統完美結合,在多方發(fā)言時(shí),軟件可以自動(dòng)消除系統回音(AEC);同時(shí)自動(dòng)增益控制(AGC)的啟用可以使多方的音頻在系統中自動(dòng)達到一種平衡狀態(tài),無(wú)需手工調整話(huà)筒音量也可以使多方音量控制在接近的范圍,大大降低了會(huì )議準備時(shí)間。    行業(yè)客戶(hù)一般已擁有多種硬件會(huì )議終端,大規模軟件會(huì )議系統應該能夠兼容上述會(huì )議終端,并能夠采用多種靈活的方式實(shí)現與硬件終端的接入。與業(yè)界主流的VoIP系統的互聯(lián)互通能力將會(huì )為客戶(hù)提供一種可行的融合通信解決方案。


  視維系統的多協(xié)議網(wǎng)關(guān)具備國內最優(yōu)秀的兼容性,可與國內常見(jiàn)的主流H.323設備互通,并保證高品質(zhì)的音頻和視頻效果;該網(wǎng)關(guān)具備很強的接入能力,單個(gè)網(wǎng)關(guān)可以同時(shí)接入多達8個(gè)H.323終端設備,并可以將軟件會(huì )議中的任意4路視頻推送給H.323系統。

  視維系統的多協(xié)議網(wǎng)關(guān)同時(shí)兼容主流VoIP設備和融合通信解決方案,例如,可以與Maipu通信的VoIP解決方案實(shí)現集成,可實(shí)現會(huì )議與多路VoIP電話(huà)或PSTN電話(huà)的雙向呼叫,會(huì )議管理員可以呼叫多個(gè)電話(huà)終端參會(huì ),電話(huà)或手機用戶(hù)也可以像參加電話(huà)會(huì )議一樣參加視頻會(huì )議。    行業(yè)客戶(hù)往往擁有自己的應用系統,例如,OA,CRM,ERP或者企業(yè)門(mén)戶(hù)系統,如果會(huì )議應用能夠方便的與企業(yè)應用系統集成,并可以允許用戶(hù)自定義行為,將大大提高系統的使用方便程度,提高系統的工作效率。這里的集成往往面臨著(zhù)異構平臺和客戶(hù)商業(yè)邏輯變更等一系列問(wèn)題。


  視維系統基于面向服務(wù)架構(SOA)的系統集成接口允許會(huì )議系統方便的與各類(lèi)用戶(hù)業(yè)務(wù)和管理系統進(jìn)行集成。由于采用基于SOA的webservice接口,系統可以跨平臺進(jìn)行集成,并且可以方便的適應客戶(hù)商務(wù)應用邏輯的改變。由于接口的統一性和簡(jiǎn)潔性,該類(lèi)集成的成本是很低的。

系統效益

  視維虛擬教室系統通過(guò)面向服務(wù)架構的標準化接口實(shí)現了與江蘇省電力公司網(wǎng)絡(luò )學(xué)院系統的異構集成,集成后單臺服務(wù)器支撐300節點(diǎn)的雙向視頻和數據培訓應用;高性能,同時(shí)視頻交換數量為3000路。系統幫助江蘇省電力公司人力資源部門(mén)提高了員工培訓效率,有效地解決了工學(xué)矛盾,降低了培訓成本。


客戶(hù)感言

  江蘇電力公司王磊先生在視維6.0新產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )發(fā)布會(huì )上感慨地說(shuō):江蘇電力2001年開(kāi)始面向全省13地市63個(gè)縣的10萬(wàn)員工進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )培訓,我們的要求是能夠實(shí)現200-400人同時(shí)在線(xiàn)培訓。2004年開(kāi)始我們在選用一些視頻會(huì )議,但是使用結果不盡如人意。在2005年7月份,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )了解到了視維視頻會(huì )議軟件。經(jīng)過(guò)對國內外10多家知名的視頻會(huì )議產(chǎn)品進(jìn)行測試,對山東山大聯(lián)潤的視維視頻會(huì )議的產(chǎn)品最滿(mǎn)意,于是在7月份與山大聯(lián)潤結成戰略伙伴關(guān)系,共同研發(fā)網(wǎng)絡(luò )虛擬教室。在全省使用后,一年可以節省費用100多萬(wàn)。在與山大聯(lián)潤的合作中,感覺(jué)視維視頻會(huì )議產(chǎn)品是最好的,前些日子我們的網(wǎng)絡(luò )虛擬教室系統從原先的200用戶(hù)并發(fā)增加到現在的400多用戶(hù)并發(fā),系統非常的穩定可靠,功能最適用,操作最方便。山大聯(lián)潤的服務(wù)優(yōu)良,在與我們的所有軟件合作商中,視維的服務(wù)是最好的。在兩年多的合作中,山大聯(lián)潤公司嚴格按照規劃,按時(shí)高效地完成江蘇電力的需求。非常感謝山東山大聯(lián)潤全體員工創(chuàng )造出這么優(yōu)秀的產(chǎn)品——視維視頻會(huì )議,感謝視維團隊的優(yōu)良服務(wù),希望視維高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)快速的遍布全球!

視維電力系統應用案例

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