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上海鐵路局杭州北車(chē)輛段視頻會(huì )議系統

2009/06/04

　　2008年上海鐵路局杭州北車(chē)輛段攜手全球知名的視頻會(huì )議廠(chǎng)商——山東山大聯(lián)潤信息科技有限公司，用其自主研發(fā)的業(yè)界內最專(zhuān)業(yè)的視維視頻會(huì )議系統，為其搭建網(wǎng)絡(luò )視頻溝通平臺，高效地舉行日常會(huì )議、員工培訓、項目招標、安全生產(chǎn)等會(huì )議。創(chuàng )新溝通模式助力上海鐵路局力保今夏電煤日運三千車(chē)大大提高了該車(chē)輛段排查故障的能力，提高了員工的綜合業(yè)務(wù)水平，加強了安全生產(chǎn)監督力度，增進(jìn)了招標的透明度，提升了業(yè)績(jì)和形象，使其成為東南鐵路運輸事業(yè)一個(gè)地標。

　　2008近期，為應對長(cháng)三角地區夏季用電高峰的到來(lái)，上海鐵路局6月1日披露，該局將采取落實(shí)專(zhuān)人負責、優(yōu)化運輸組織、加強信息跟蹤、制訂盯控應急預案等四大舉措，力保今夏長(cháng)三角地區電煤運輸，確保華東電網(wǎng)安全運行。杭州北車(chē)輛段作為該局重要一環(huán)，視維視頻會(huì )議系統來(lái)實(shí)現專(zhuān)人負責、運輸調度、信息追蹤，盯控應急的全面、快速、高效開(kāi)展，保證上海鐵路局日運電煤三千車(chē)的目標。具體措施如下：

　　一、派遣專(zhuān)人負責，全面統籌。

　　該車(chē)輛段專(zhuān)門(mén)負責人登陸視頻會(huì )議客戶(hù)端，利用軟件強大的音視頻功能與轄區各分車(chē)輛段進(jìn)行實(shí)時(shí)的音視頻溝通，及時(shí)了解各段運輸狀況，統籌各段運輸信息，作出統籌規劃。并且視維視頻會(huì )議軟件還提供攝像頭遠程控制功能，負責人員只需要在遠端取得監控權限，就可以鼠標一點(diǎn)，輕松轉動(dòng)監控區域攝像頭來(lái)瞄準狀況或者放大界面，從來(lái)實(shí)現運輸路段的高清晰展現。

　　二、優(yōu)化運輸組織，合理調度。

　　該車(chē)輛段充分發(fā)揮所擁有的計算機網(wǎng)絡(luò )資源優(yōu)勢，運用視維視頻會(huì )議軟件所特有的分組和投票功能，票選出優(yōu)秀員工來(lái)參與這次夏運任務(wù)，有能者上崗。同時(shí)針對運輸過(guò)程中一些普遍、爭議、焦點(diǎn)問(wèn)題，采取集體討論、分組辯論的形式，引導員工發(fā)表個(gè)人觀(guān)點(diǎn)。在此基礎上，組織負責人對大家的討論情況進(jìn)行梳理和總結，找出“關(guān)節”點(diǎn)，對癥下藥，排查出故障，解決問(wèn)題。這樣，在加強思想教育的基礎上，優(yōu)化了運輸組織，實(shí)現了人力資源的合理調度。

　　三、加強信息監督，快速回應。

　　由于擺脫了傳統會(huì )議的地域的限制，各分段都可利用手頭電腦輕松登陸視頻會(huì )議客戶(hù)端，對當前問(wèn)題進(jìn)行匯報、討論和總結，會(huì )議全過(guò)程可以進(jìn)行錄制，上傳。這樣，收集起來(lái)的信息更加真實(shí)全面，負責人也可以實(shí)時(shí)了解信息，對問(wèn)題作出及時(shí)相應。

　　四、制定應急預案，全面盯控。

　　通過(guò)網(wǎng)絡(luò )視頻會(huì )議，該車(chē)輛段與當地電力部門(mén)、礦業(yè)集團等聯(lián)合制訂了電煤運輸盯控應急處置預案，一旦電廠(chǎng)電煤庫存低于警戒線(xiàn)時(shí)，立即啟動(dòng)運輸應急預案，第一時(shí)間優(yōu)先安排運力，確保電煤及時(shí)運輸。

　　鐵路局網(wǎng)絡(luò )視頻會(huì )議應用模式

　　鐵路局規模龐大，機構復雜，由于鐵路的特殊性，一個(gè)部門(mén)或機構往往分布在鐵路沿線(xiàn)的數十個(gè)站段。因此，溝通和會(huì )議的模式也是多種多樣的，會(huì )議使用單位較多而且頻繁，這就對網(wǎng)絡(luò )視頻會(huì )議系統提出了很高的要求，即能滿(mǎn)足當地的會(huì )議，又要能夠滿(mǎn)足跨區域的會(huì )議。我們可以將目前視維視頻會(huì )議系統鐵路局用戶(hù)可能的會(huì )議模式分類(lèi)如下：  　　路局大會(huì )一般規模較大，需要跨區域，同時(shí)參加會(huì )議的節點(diǎn)數量大，需要多服務(wù)器協(xié)同并預先調試。

　　跨區域的部門(mén)會(huì )議一般中等規模，可能會(huì )有多個(gè)類(lèi)似的會(huì )議并行，需要跨區域，需要多服務(wù)器協(xié)同并協(xié)調各部門(mén)會(huì )議時(shí)間安排。

　　不跨區域的部門(mén)或小組會(huì )議一般是小規模，利用當地的服務(wù)器進(jìn)行，不跨區域，可隨時(shí)進(jìn)行。

　　視維高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)得到了上海局杭州車(chē)輛段領(lǐng)導的廣泛好評。領(lǐng)導在路局大會(huì )時(shí)說(shuō)：視維視頻會(huì )議系統的應用加強了杭州車(chē)輛段內部溝通、外部協(xié)作，提高了工作效率，不僅為我們鐵路部門(mén)節省了旅行開(kāi)支，更重要的是它的便捷性和及時(shí)性保障了鐵路運系統能充分發(fā)揮作用。該系統極大地提高了我們鐵路部門(mén)的運作效率、降低了成本，而這些正是運輸機構制勝的關(guān)鍵。 　　作為業(yè)界內最優(yōu)秀的多方軟件視頻通訊平臺，視維視頻會(huì )議是山東（山大）聯(lián)潤信息科技有限公司基于獨創(chuàng )的、高效的網(wǎng)絡(luò )多媒體通信架構，設計而成的軟件視頻會(huì )議系列產(chǎn)品。以其CD級清晰的語(yǔ)音(GIPS),清晰流暢的視頻(H.264),強大完善的通訊及協(xié)作功能(XML)、可靠的系統性能、高效的大容量設計、開(kāi)放的可擴展架構為用戶(hù)提供一個(gè)全方位、多層次、高效率的網(wǎng)絡(luò )多媒體通訊平臺。為政府機構、企業(yè)、教育等行業(yè)提供數千個(gè)分會(huì )場(chǎng)的大型網(wǎng)絡(luò )視頻會(huì )議、虛擬教室解決方案、視頻交班會(huì )議系統、網(wǎng)絡(luò )視頻辦公系統、可視化指揮調度系統、可視化專(zhuān)家咨詢(xún)系統、黨員網(wǎng)絡(luò )教育系統等等，并提供應用集成服務(wù)。系統兼容H.323,電話(huà)撥入,多級MCU級聯(lián)。使得視維視頻會(huì )議系統在功能、性能和技術(shù)發(fā)展前景上，都有著(zhù)領(lǐng)先業(yè)界的技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)勢，受到了越來(lái)越多高端用戶(hù)的高度贊揚。尤其是在政府，鐵路，電力，教育，保險，石油，銀行七大行業(yè)，視維團隊堅持“從客戶(hù)角度出發(fā)，幫助客戶(hù)成功”這一核心價(jià)值理念形成了客戶(hù)最實(shí)用的行業(yè)解決方案，取得了行業(yè)客戶(hù)的高度人可和信任，得到了廣泛的推廣和應用，視維以業(yè)界一流的品質(zhì)和服務(wù)幫助客戶(hù)成功。

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