山西太原郵政185客戶(hù)服務(wù)中心系統正式投入使用
2002/01/08
12月20日，山西太原郵政185客戶(hù)服務(wù)中心系統正式投入使用。該系統由易寶（中國）CTI事業(yè)部承建，采用Alcatel OmniPCX 4400交換機。從11月15日簽約至今，易寶在短短一個(gè)月的時(shí)間內完成了包括平臺建設、業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)及運營(yíng)管理培訓的全部工作，系統一次割接成功。該項目的建設將實(shí)現山西太原郵政基礎業(yè)務(wù)、增值業(yè)務(wù)、網(wǎng)站業(yè)務(wù)以及電子匯兌查詢(xún)等功能，必將帶來(lái)顯著(zhù)的運營(yíng)效率。
易寶公司供稿 CTI論壇編輯
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