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鼎晟科技DS-iTouch聯(lián)絡(luò )中心系統服務(wù)于昌河汽車(chē)

2008/07/23

　　繼昌鈴汽車(chē)DS-iTouch聯(lián)絡(luò )中心系統的成功應用，鼎晟科技近日又成功與昌河汽車(chē)股份有限公司簽定了呼叫中心項目合同，有力的推動(dòng)了昌河汽車(chē)打造“誠信經(jīng)營(yíng)、品質(zhì)一流”的售后理念。

　　昌河汽車(chē)呼叫中心項目的顯著(zhù)特點(diǎn)是把全國300多個(gè)4S店及售后網(wǎng)點(diǎn)納入到呼叫中心系統中。有效的保證了各個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)品質(zhì)，加強了企業(yè)對各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的管理，盤(pán)活了企業(yè)的整個(gè)售后網(wǎng)絡(luò )，同時(shí)也開(kāi)創(chuàng )了呼叫中心在汽車(chē)行業(yè)應用的全新模式。

江西昌河汽車(chē)股份有限公司

　　江西昌河汽車(chē)股份有限公司有著(zhù)30余年生產(chǎn)汽車(chē)的歷史，公司現有員工近六千人，擁有景德鎮、合肥、九江三個(gè)整車(chē)生產(chǎn)基地和九江一個(gè)發(fā)動(dòng)機生產(chǎn)基地，具備年產(chǎn)30萬(wàn)輛整車(chē)和15萬(wàn)臺汽車(chē)發(fā)動(dòng)機的生產(chǎn)能力。

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