Saas部署拓寬軟件視頻會(huì )議普及化發(fā)展的空間
2010/02/10
信息時(shí)代對便捷溝通的需求，加之網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的突飛猛進(jìn)，加速了視頻會(huì )議行業(yè)的發(fā)展。而由于其建設成本昂貴，專(zhuān)業(yè)技術(shù)要求高，前期投入和后期維護等，都需要花費較大的人力物力，因此長(cháng)期以來(lái)，大中型企業(yè)等資金實(shí)力較為雄厚的企業(yè)和機構一直是該行業(yè)的主要消費群體，而占據中國企業(yè)絕對主體的中小企業(yè)由于資金及技術(shù)等各方面條件的限制，只能對其“望洋興嘆”，這也是其無(wú)法普及的一個(gè)重要原因。
軟件視頻會(huì )議的出現瓦解了這種“長(cháng)尾現象”，而其基于saas的運營(yíng)模式-租賃，更是為其普及提供了可行性。該行業(yè)的提供商為中小企業(yè)搭建網(wǎng)絡(luò )基礎環(huán)境，并負責前期的實(shí)施、后期的維護等一系列服務(wù)，企業(yè)按實(shí)際使用付費，簡(jiǎn)單、高效且使用成本低。對于中小型企業(yè)而言，saas模式的部署方式，其優(yōu)勢是顯而易見(jiàn)的：
一、 前期：部署容易，按實(shí)需付費，降低使用成本；
省去了網(wǎng)絡(luò )環(huán)境的搭建等，已經(jīng)減少了視頻會(huì )議所需投入的硬件成本，而中小型企業(yè)對于會(huì )議的需求并不如大中型企業(yè)頻繁，企業(yè)只以相對低廉的“月費”方式投資，不用一次性投資到位，不占用過(guò)多的營(yíng)運資金，并且不用考慮成本折舊問(wèn)題，從而降低了企業(yè)的使用成本；
二、 后期：管理容易，技術(shù)要求低，降低管理成本；
Saas本身所提供的就是一種服務(wù)，因此基于saas部署的軟件視頻會(huì )議，省去了企業(yè)部署該套產(chǎn)品后所需要的一系列維護：不需要專(zhuān)門(mén)的維護和管理人員，也不需要為維護和管理人員支付額外費用。很大程度上緩解企業(yè)在人力、財力上的壓力，使其能夠集中資金對核心業(yè)務(wù)進(jìn)行有效運營(yíng)。
當然，由于直接在網(wǎng)絡(luò )上傳遞信息，軟件視頻會(huì )議saas部署的安全性一直是中小企業(yè)較為擔憂(yōu)的問(wèn)題。在這一方面，國內該行業(yè)很多專(zhuān)業(yè)的saas服務(wù)提供商已經(jīng)給出了很好的解決方案，譬如紅杉樹(shù)（中國）信息技術(shù)有限公司（www.infowarelab.com），區別于較為普遍的信令加密，其采用的數據全加密技術(shù)，所有的數據端到端加密傳輸，中間過(guò)程沒(méi)有解密，確保信息傳輸安全可靠。
從近年來(lái)統計數據顯示，中國和日本在亞太區視頻會(huì )議市場(chǎng)在全球市場(chǎng)的占有率達到65%，而中國就占據了40%的市場(chǎng)份額。據相關(guān)分析預計，從2010年后，這一市場(chǎng)將繼續保持20%以上的增長(cháng)率。用戶(hù)對其性?xún)r(jià)比、功能、個(gè)性化、服務(wù)、操作性等諸多問(wèn)題的關(guān)注，引導該行業(yè)的生產(chǎn)商開(kāi)始從技術(shù)驅動(dòng)向客戶(hù)導向轉變。而利用Saas部署的方式，因為更多關(guān)注與客戶(hù)服務(wù)于需求本身，將會(huì )為該行業(yè)的普及化拓寬發(fā)展的空間。
CTI論壇報道
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