視頻通信的未來(lái)：拼技術(shù)還是拼服務(wù)
2008/08/28
隨著(zhù)視頻通訊技術(shù)的不斷成熟，遠程視頻會(huì )議在各行各業(yè)都得到了應用和推廣。在這個(gè)時(shí)代，空間和時(shí)間在遭受科技風(fēng)暴的洗禮后都已然變得不值一提。 隨著(zhù)視頻通訊技術(shù)的不斷成熟，遠程視頻會(huì )議在各行各業(yè)都得到了應用和推廣。在這個(gè)時(shí)代，空間和時(shí)間在遭受科技風(fēng)暴的洗禮后都已然變得不值一提。
60年代初，發(fā)達國家最先開(kāi)始研究模擬視頻會(huì )議系統，并逐漸商用化。80年代中期，大規模集成電路技術(shù)飛速發(fā)展，圖像編解碼技術(shù)取得突破，信道費用降低，為視頻會(huì )議走向實(shí)用提供了良好的發(fā)展條件。90年代中期以來(lái)， Internet工程任務(wù)組（IETF）開(kāi)發(fā)出實(shí)時(shí)傳輸協(xié)議（RTP）、資源預留協(xié)議（RSVP）等與ITU-T的H.323建議配合，以保證在IP網(wǎng)絡(luò )上傳送實(shí)時(shí)音頻視頻流，而現在，高清視頻技術(shù)應用的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。
技術(shù)風(fēng)暴過(guò)后究竟帶來(lái)多少實(shí)際的改變呢？據了解，很多高新技術(shù)自開(kāi)發(fā)完成之日起就再也無(wú)人問(wèn)津了。因為高新技術(shù)的實(shí)際應用往往面臨的最實(shí)際問(wèn)題就是“貴”！視頻技術(shù)同樣面臨著(zhù)這樣的難題，高昂的設備和升級維護費用仍然是現代視頻技術(shù)應用的最大阻礙。
以思科的網(wǎng)真業(yè)務(wù)為例，根據思科公布的報價(jià)，供兩個(gè)人使用的單套設備售價(jià)為7.9萬(wàn)美元，可供12人開(kāi)會(huì )的單套設備售價(jià)為29萬(wàn)美元。這意味著(zhù)，兩個(gè)人使用網(wǎng)真進(jìn)行遠程視頻通話(huà)，至少需要約16萬(wàn)美元，而開(kāi)一個(gè)公司的網(wǎng)真會(huì )議，至少需要60萬(wàn)美元。
而這還只是網(wǎng)絡(luò )費用。由于網(wǎng)真對網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量要求較高，使用網(wǎng)真會(huì )議室的用戶(hù)必須向運營(yíng)商租用高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò )，這意味著(zhù)每個(gè)月還需要支付至少3000美元的網(wǎng)絡(luò )使用費。
就中國市場(chǎng)而言，現在普遍應用的高清視頻系統也只是局限在大公司和國家行政機關(guān)中，雖然隨著(zhù)技術(shù)的改革，競爭的加劇，價(jià)格已經(jīng)比較平易近人，但絕大部分中小企業(yè)還是無(wú)法承受。而我國市場(chǎng)最大的開(kāi)發(fā)潛力還是要靠這些中小企業(yè)，這也是我國特定國情所決定的。
而就在眾多視頻廠(chǎng)商仍深陷于價(jià)格戰中不能自拔的時(shí)候，視頻會(huì )議租用模式已經(jīng)悄然浮出水面，并迅速在中小企業(yè)市場(chǎng)中攻城掠地。以深圳視高科技為例，作為我國市場(chǎng)中率先推出租用模式的視頻平臺企業(yè)，其推廣之迅速，規模之大可見(jiàn)一斑。
2005年底，視高科技率先推出了協(xié)同視頻會(huì )議租用平臺www.seegle.cn，搶先向SaaS服務(wù)模式邁出了第一步；為此，視高科技建設了華中、華東、華南、東北、西部、西北6個(gè)通訊中心，在這六個(gè)區域部署了50多臺高性能服務(wù)器提供信息數據交換，龐大的信息交互網(wǎng)絡(luò )使它成為了中國最大的視頻會(huì )議租用平臺。北京首鋼集團、海爾集團、聯(lián)想（北京）有限公司渠道銷(xiāo)售部、太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司深圳分公司等都相繼與其簽署合作。
而針對我國中小企業(yè)的龐大市場(chǎng)，視頻租用更是企業(yè)降低溝通成本的最佳途徑。僅僅一個(gè)月60元的租金，無(wú)需購買(mǎi)任何軟硬件設備，無(wú)需進(jìn)行服務(wù)器托管，無(wú)需繁瑣的安裝過(guò)程，也無(wú)需具備專(zhuān)業(yè)的經(jīng)驗，就可以為企業(yè)搭建一個(gè)專(zhuān)業(yè)的視頻會(huì )議平臺，即時(shí)與天南海北的客戶(hù)進(jìn)行零距離溝通，受到中小企業(yè)的認可是必然。
中小企業(yè)一般對于設備終端的要求較低，而且連接點(diǎn)數較少。這就要求廠(chǎng)商能夠提供價(jià)格相對低廉的產(chǎn)品、全套的解決方案，以及高質(zhì)量的售后服務(wù)，所以要尋找一條最省錢(qián)省心的辦法，就是辦理租用業(yè)務(wù)。
事實(shí)證明，技術(shù)要發(fā)展，但是更要考慮到實(shí)際應用，再好的技術(shù)如果無(wú)法普及，無(wú)法降低成本也只是浪費資源而已。只有擁有了市場(chǎng)，高新技術(shù)才能夠擁有持續創(chuàng )新的活力和動(dòng)力，否則最后的命運也只能是束之高閣，乏人問(wèn)津。個(gè)人電腦為互聯(lián)網(wǎng)打開(kāi)了一扇門(mén)，租用模式為視頻會(huì )議開(kāi)啟了一扇窗，下一個(gè)高新技術(shù)的普及仍然需要創(chuàng )造性思維，知識就是金錢(qián)在技術(shù)革命的時(shí)代尤其適用。
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