263企業(yè)電話(huà)會(huì )議市場(chǎng)迎來(lái)井噴期
2011/10/19
我國最大的外語(yǔ)出版機構——外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“外研社”)下屬兒童發(fā)展中心，近日與263企業(yè)會(huì )議達成了長(cháng)期合作。選用263企業(yè)會(huì )議解決方案作為兒童發(fā)展中心總部和全國各地加盟親子中心、代理商門(mén)店與銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的溝通工具，希望借助263專(zhuān)業(yè)、便捷的會(huì )議工具提高效率、節約開(kāi)支、保持溝通暢通。
據了解，外研社兒童發(fā)展中心的早教網(wǎng)絡(luò )遍布全國，目前已在全國十幾個(gè)城市擁有布奇樂(lè )樂(lè )園早教中心和體驗館。此外，配合早教業(yè)務(wù)推廣，兒童發(fā)展中心總部在全國發(fā)展了幾十家代理商，每個(gè)代理商在當地都擁有多個(gè)門(mén)店或銷(xiāo)售點(diǎn)。龐大的教育培訓團隊和業(yè)務(wù)推廣團隊與總部的溝通亟需專(zhuān)業(yè)、便捷的全國性會(huì )議平臺支持，以保障信息溝通暢通、及時(shí)，同時(shí)方便靈活各級使用。
而目前市場(chǎng)中的大多數電話(huà)會(huì )議產(chǎn)品，在穩定性、安全性、資費標準等方面還無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)的需求。基于這種情況，263企業(yè)會(huì )議為企業(yè)提供專(zhuān)家級會(huì )議服務(wù)。
外研社兒童發(fā)展中心對于電話(huà)會(huì )議工具有較高質(zhì)量及頻率的需求。每周總部與下屬所有布奇樂(lè )樂(lè )園早教中心都有固定教學(xué)例會(huì )或臨時(shí)會(huì )議的召開(kāi)，定期對老師們進(jìn)行培訓，以及傳達教學(xué)信息和更新教學(xué)課程。每個(gè)早教中心的老師也會(huì )及時(shí)地將教學(xué)問(wèn)題與總部專(zhuān)家進(jìn)行反饋和溝通，得到指導以提升教學(xué)質(zhì)量和保持最新教學(xué)理念。
在業(yè)務(wù)推廣方面，每月總部都派出業(yè)務(wù)推廣人員協(xié)助、支持全國各代理商在當地的市場(chǎng)拓展。出差在外的業(yè)務(wù)推廣人員需及時(shí)地將各地代理商的需求和問(wèn)題反饋給總部，方便總部協(xié)調相關(guān)部門(mén)進(jìn)行支持和配合。同時(shí)，基于布奇樂(lè )樂(lè )園產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)性和系統性，外研社兒童發(fā)展中心需及時(shí)對業(yè)務(wù)培訓內容及課件進(jìn)行更新，以保證他們對產(chǎn)品的了解。
263企業(yè)會(huì )議專(zhuān)業(yè)的客服團隊對外研社兒童發(fā)展中心與其全國分支機構的信息溝通需求進(jìn)行了調研和分析，發(fā)現總部與各個(gè)早教中心、代理商的信息溝通具有不定時(shí)性、高頻率、會(huì )議地點(diǎn)不固定等特點(diǎn)。針對企業(yè)對電話(huà)會(huì )議需求的特點(diǎn)，263為客戶(hù)提供了最佳解決方案，幫助客戶(hù)解決溝通的難題。
北京商報
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