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火鳳凰CRM軟件簽約華亞國際提升管理效率

2009/09/22

　　CTI論壇(ctiforum)9月22日消息: 日前，火鳳凰CRM軟件與深圳市華亞國際貨運代理有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“華亞國際”）成功簽約。

　　深圳市華亞國際貨運代理有限公司于2002年在深圳成立。經(jīng)過(guò)幾年的成長(cháng)和努力，已經(jīng)先后成為中國交通部無(wú)船承運人資格（NVOCC NO ：MOC-NVOCC03768），美國海事聯(lián)邦委員會(huì )FMC成員（FMC ORGANIZATION NO:020689），并且成為中國全球物流網(wǎng)（CGLN）成員。

　　公司總部在深圳，在中國主要港口及省市設有分支機構和業(yè)務(wù)機構，擁有完整的國際網(wǎng)絡(luò )。華亞國際專(zhuān)業(yè)為客戶(hù)提供海運、空運進(jìn)出口貨物的國際貨物運輸代理，報關(guān)業(yè)務(wù)，陸運業(yè)務(wù)，及保稅、倉儲第三方物流。華亞國際擁有成熟的國際網(wǎng)絡(luò )，華亞國際更愿意為客戶(hù)提供門(mén)到門(mén)服務(wù)、DDP、DDU服務(wù)。

　　公司擁有一批有多年經(jīng)驗的服務(wù)人員，專(zhuān)門(mén)為客戶(hù)提供全方面的服務(wù)。關(guān)注員工的發(fā)展與成長(cháng)，培養了高素質(zhì)員工組成的專(zhuān)業(yè)隊伍，“安全、可靠、優(yōu)質(zhì)”的運營(yíng)，吸引了近百家咨信可靠，溝通快速的海外代理，形成高覆蓋率的服務(wù)網(wǎng)絡(luò )；多年行業(yè)領(lǐng)先的物流操作實(shí)踐經(jīng)驗，以打造成為物流行業(yè)中最可信賴(lài)的品牌及全球網(wǎng)絡(luò )為公司的使命；恪守“以客戶(hù)為先”的服務(wù)信念以及“從客戶(hù)出發(fā)，替客戶(hù)著(zhù)想，為客戶(hù)服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念，充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)化、網(wǎng)絡(luò )化、信息化的優(yōu)勢，以高水平的服務(wù)質(zhì)量和規模化的營(yíng)運能力，成為"中國標志性的物流企業(yè)"是華亞公司孜孜以求的發(fā)展目標。

　　國際金融危機引起外貿出口業(yè)務(wù)銳減，對國際貨運代理業(yè)務(wù)也造成一定沖擊，但華亞國際高層前瞻性地指出，這樣的時(shí)候，客戶(hù)和服務(wù)管理更為重要，于是決定導入客戶(hù)關(guān)系管理系統，通過(guò)系統更好地管理客戶(hù)，更有效地利用客戶(hù)資源，從而提高工作效率，減少管理成本，提高市場(chǎng)競爭力。在經(jīng)過(guò)多方慎重選型后，火鳳凰CRM軟件有幸成為其合作伙伴。日前，系統已成功上線(xiàn)。

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