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天正成功承辦微軟大客戶(hù)CIO沙龍

2008/11/06

　　近日， Techsun（天正計算機服務(wù)有限公司）邀請了來(lái)微軟華南區多家記名大客戶(hù)的CIO聚集在深圳嘉里建設廣場(chǎng)微軟（中國）有限公司會(huì )議室，針對CRM的應用與實(shí)施展開(kāi)了專(zhuān)題研討。

　　Techsun的咨詢(xún)總監黃純波首先向嘉賓介紹了Techsun近年來(lái)Dynamics CRM實(shí)施成功案例及行業(yè)地位，并作了專(zhuān)題演講。在演講中黃純波分享捷順科技采用Dynamics CRM及AVAYA呼叫中心進(jìn)行服務(wù)活動(dòng)及服務(wù)資源管理的成功案例；介紹了某企業(yè)SAP ERP與Dynamics CRM進(jìn)行數據與工作流集成的案例。



　　微軟CRM解決方案經(jīng)理Seekee Xu作了“取勢、明道、優(yōu)術(shù)”的專(zhuān)題演講，從三個(gè)層次闡述了企業(yè)如何成功實(shí)施CRM項目，獲得嘉賓的共鳴。阿爾斯通的李家松經(jīng)理作為本次特邀嘉賓為詳細介紹了阿爾斯通創(chuàng )為實(shí)如何在企業(yè)中應用Dynamics CRM的策略及與Techsun合作的歷程。

　　與者嘉賓認為本次活動(dòng)有助于深入了解CRM在企業(yè)應用實(shí)施特點(diǎn)，對Dynamics CRM有快速適應企業(yè)業(yè)務(wù)需求能力有了深刻的理解，同時(shí)對Techsun的專(zhuān)業(yè)能力及行業(yè)地位有了進(jìn)一步的了解。

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