Techsun助力天創(chuàng )數碼CRM項目成功上線(xiàn)
2009/05/25
近日,Techsun(天正計算機服務(wù)有限公司)為天創(chuàng )數碼集團實(shí)施的Microsoft Dynamics CRM項目成功上線(xiàn),成功協(xié)助天創(chuàng )集團實(shí)現了從對子公司、對銷(xiāo)售人員的管理,更好的為客戶(hù)提供方便快捷的服務(wù)理念。
天創(chuàng )數碼集團創(chuàng )建于1994年,總部位于佛山的天創(chuàng )數碼集團,屬下設有投資管理中心、IT信息中心、人力資源部、職合開(kāi)發(fā)工作室等管理支持部門(mén),協(xié)調管理旗下六家子公司。為支持子公司更好更快、可持續的健康發(fā)展,實(shí)現集團總體業(yè)績(jì)的穩步增長(cháng),天創(chuàng )數碼集團決策實(shí)施CRM項目,Techsun成為實(shí)施服務(wù)商。
在雙方項目團隊的配合下,通過(guò)4個(gè)月的實(shí)施,完成了該項目的實(shí)施目標,提升解決了天創(chuàng )數碼集團的幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:
- 對銷(xiāo)售人員日常行為的管理,改變業(yè)務(wù)人員的工作模式;
- 提高使用人員的工作效率,支持對項目銷(xiāo)售過(guò)程的管理;
- 通過(guò)客戶(hù)項目?jì)r(jià)值模型對客戶(hù)與項目進(jìn)行評估分析;
- 實(shí)現動(dòng)態(tài)供需的平衡,提高銷(xiāo)售預測準確率,為采購提供指引。
Techsun在天創(chuàng )數碼集團CRM項目的成功實(shí)施后,獲得了專(zhuān)業(yè)設備分銷(xiāo)行業(yè)的經(jīng)驗及解決能力,進(jìn)一步提升Techsun在設備行業(yè)的咨詢(xún)與實(shí)施能力。
CTI論壇報道
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