3CX Phone System通過(guò)Skype Connect認證
2011/05/11
3CX Phone System for Windows 憑借支持 Skype Connect 使企業(yè)能夠與全球 Skype 用戶(hù)相連
CTI論壇(ctiforum)5月11日消息（記者 潘婷婷）：屢獲殊榮的 3CX Phone System for Windows的開(kāi)發(fā)商 3CX日前宣布，該公司在國際上使用的跨平臺通信應用已經(jīng)通過(guò)了 Skype Connect(TM) 互操作性認證。目前使用 3CX Phone System 的各類(lèi)企業(yè)現在都可以通過(guò)利用 Skype 將國際電話(huà)打到全球手機和座機上，開(kāi)展更為高效和經(jīng)濟的通信活動(dòng)。這些公司現在還能接到來(lái)自作為 Skype 用戶(hù)的客戶(hù)、合作伙伴和供應商的國內電話(huà)。
3CX 首席執行官 Nick Galea 表示：“通過(guò)使用 Skype Connect，運行 3CX Phone System 的企業(yè)能夠讓客戶(hù)、合作伙伴和員工給他們打電話(huà)。公司網(wǎng)站上的 Click & Call（點(diǎn)擊和呼叫）按鈕使客戶(hù)能夠迅速輕松地出手購買(mǎi)，銷(xiāo)售額也將因此得以提升。”
各類(lèi)企業(yè)都在想方設法降低自身的通信成本。Skype Connect(TM) 是一種面向企業(yè)客戶(hù)的產(chǎn)品，能夠與現有 SIP（會(huì )話(huà)初始化協(xié)議）支持型 PBX（專(zhuān)用交換機）或 UC（統一通信）系統相互操作。Skype Connect 能夠很容易地和企業(yè)的 3CX Phone System 進(jìn)行整合，這使得員工可以使用 Skype 并按照其標準通話(huà)費率向座機或手機撥打國際電話(huà)。此外，公司還可以借助獨立購買(mǎi) Skype 的在線(xiàn)號碼，通過(guò) Skype 接到企業(yè)聯(lián)系人和客戶(hù)利用手機和座機撥打的國內電話(huà)。
客戶(hù)還能夠通過(guò)使用 Skype 的 Click & Call 功能打電話(huà)給企業(yè)。通過(guò)將 Click & Call 按鈕添加到公司的網(wǎng)站、電子郵件和其他在線(xiàn)宣傳內容之上，使用 Skype 的客戶(hù)只需點(diǎn)擊一下按鈕便可撥打電話(huà)。這使企業(yè)更加易于聯(lián)系，并且讓您的企業(yè)和客戶(hù)可以免費進(jìn)行聯(lián)系。所有通過(guò) Click & Call 按鈕被 3CX Phone System 接到的 Skype 電話(huà)都會(huì )像所有其他電話(huà)一樣得到處理，這意味著(zhù)呼叫隊列、呼叫轉移以及使用 3CX Phone System 的數字接線(xiàn)和其他功能將減少與你的企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系的障礙并有助于提升銷(xiāo)售額，而且新老客戶(hù)可以更加容易地聯(lián)系到您的企業(yè)。
用戶(hù)可以利用 Skype Connect(TM) 在全球范圍內撥打電話(huà)，同時(shí)還能充分利用呼叫轉換、路徑選擇、隊列和通話(huà)錄音等 3CX Phone System 的其他重要功能，因此 3CX Phone System 有助于提升員工的生產(chǎn)效率。
CTI論壇報道
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