摩托羅拉副總裁John:3G是救命稻草

丁飛洋 2009/08/10

  訪(fǎng)摩托羅拉公司副總裁兼國際事業(yè)部總經(jīng)理John Gherghetta

  編者按 在摩托羅拉工作了23年的摩托羅拉公司副總裁兼移動(dòng)終端事業(yè)部國際事業(yè)部總經(jīng)理John Gherghetta(下稱(chēng)John),見(jiàn)證了摩托羅拉手機業(yè)務(wù)由盛到衰的過(guò)程。與許許多多摩托羅拉人寄望中國一樣,John也期待創(chuàng )造昔日V3帶來(lái)的榮耀,只是這一次縱然在3G業(yè)務(wù)上多次布局,這家曾經(jīng)最輝煌的手機巨頭在新老對手的夾攻下仍將面臨嚴峻的考驗。

  已做好面對3G的準備

  《中國經(jīng)營(yíng)報》:受金融危機的影響,全球手機市場(chǎng)2009年未像預計的那樣蓬勃發(fā)展。你預計到什么時(shí)候市場(chǎng)形勢開(kāi)始好轉?你如何看待中國的3G市場(chǎng)?

  John:摩托羅拉在本財季(截至到2009年7月30日)實(shí)現凈利潤2600萬(wàn)美元,全面實(shí)現扭虧,預計 2009年成本總費用可以節省18億美元。移動(dòng)設備的銷(xiāo)售額為18億美元,銷(xiāo)售量為1.48億部手機,移動(dòng)設備部門(mén)環(huán)比增長(cháng)50%,所以摩托羅拉人都很有信心。

  實(shí)際上,金融危機之下中國風(fēng)景更好。中國一直沒(méi)有停止3G步伐,并已經(jīng)部署好3G網(wǎng)絡(luò ),3G對我們而言不只是一棵稻草,還有更深刻的含義。我個(gè)人認為,到2009年年末,3G網(wǎng)絡(luò )將覆蓋中國的大部分省份和城市。當3G網(wǎng)絡(luò )覆蓋能很好滿(mǎn)足消費者使用體驗時(shí),應用伙伴們就能從中受益。

  《中國經(jīng)營(yíng)報》:2009年是中國3G部署的元年,你認為摩托羅拉在中國的市場(chǎng)機遇何在?

  John:中國的3G讓我們很振奮,對摩托羅拉來(lái)講,這是一個(gè)新的機會(huì )。隨著(zhù)3G的發(fā)展,摩托羅拉和運營(yíng)商進(jìn)行溝通和協(xié)作,針對三種制式的產(chǎn)品一直在不斷地推出。前段時(shí)間,我們積極參與并且中標中國移動(dòng)的TD手機的研發(fā)。我們也推出了針對EV-DO和CDMA1X的產(chǎn)品,所以摩托羅拉在中國已經(jīng)做好面對3G的準備,包括我們的渠道伙伴,通過(guò)各種各樣的合作,一定可以有更多的進(jìn)步。一直以來(lái),摩托羅拉都支持開(kāi)放標準和開(kāi)放競爭,我們會(huì )為每個(gè)運營(yíng)商及其技術(shù)提供多款手機,今明兩年都會(huì )有很多新的機型走向市場(chǎng),不論用戶(hù)屬于哪個(gè)運營(yíng)商,使用哪種技術(shù),都可以有多種選擇。

  《中國經(jīng)營(yíng)報》:實(shí)際上,客戶(hù)最關(guān)心和重視的還是3G服務(wù)中的應用。你認為目前在摩托羅拉的設計中,有哪些很酷、很有用的應用最適合中國市場(chǎng)?

  John: 摩托羅拉發(fā)布的3G智能旗艦手機MOTO A3100充分體現了摩托羅拉在中國的3G策略。確實(shí),用戶(hù)在使用3G手機時(shí),更關(guān)心各個(gè)應用。在我看來(lái),一些關(guān)于衛星定位的應用,比如使用A-GPS,地點(diǎn)安排很靈活,找飯店、會(huì )朋友、找想去的地方,在3G手機上有了很多精彩的功能。而且,視頻手機也很酷,用戶(hù)可以呼叫,通過(guò)手機會(huì )面,讓對方告知其所在地點(diǎn),只要拿手機轉一圈就可以了。這些都是很有趣的應用,當然游戲也是不可或缺的一部分。

  《中國經(jīng)營(yíng)報》:TD是中國自主研發(fā)的3G標準,中國的第一大運營(yíng)商中國移動(dòng),強調要引入更多手機終端制造商。在你看來(lái),手機制造商們如何與運營(yíng)商攜手共同開(kāi)拓市場(chǎng)?在開(kāi)發(fā)這些產(chǎn)品方面,摩托羅拉發(fā)展到了哪一個(gè)階段?

  John:今年年末,我們將會(huì )發(fā)布一款令人振奮的TD手機,明年會(huì )有更多款手機問(wèn)世。我們和中國移動(dòng)保持密切的伙伴合作,在開(kāi)發(fā)產(chǎn)品中,他們基于對用戶(hù)使用偏好的了解,幫助我們進(jìn)行規格方面的特別設計。

  《中國經(jīng)營(yíng)報》:在你看來(lái),電信運營(yíng)商、內容供應商和制造商能否在3G市場(chǎng)有很大的收獲?對這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條上的供應商而言,3G是不是中國市場(chǎng)的唯一稻草?

  John: 實(shí)際上,3G在全球的部署已經(jīng)展開(kāi)了一段時(shí)間。作為一家全球性的公司,摩托羅拉將把我們對全球3G應用趨勢的理解,既包括應用也包括設備方面的趨勢,用于用戶(hù)界面和其他框架中,我們會(huì )用全球經(jīng)驗來(lái)了解哪些最能滿(mǎn)足中國用戶(hù)的需求。

  著(zhù)眼于現實(shí)開(kāi)始振興

  《中國經(jīng)營(yíng)報》:摩托羅拉公司的CEO Sanjay 也提到,2009年年末或2010年年初,你們會(huì )提供更多谷歌Android系統的手機。在開(kāi)發(fā)這類(lèi)產(chǎn)品方面,摩托羅拉發(fā)展到什么階段?

  John:我們正按計劃進(jìn)行,2009年年末到2010年一年,陸續將有新手機上市。我不想談產(chǎn)品代碼或是具體有什么功能,但是我們非常興奮,我們都期待著(zhù)。Android產(chǎn)品將于今年下半年上市,并在明年推出全線(xiàn)產(chǎn)品。

  《中國經(jīng)營(yíng)報》:聽(tīng)說(shuō)這將是你們未來(lái)產(chǎn)品發(fā)展的主要方向,為什么會(huì )選擇谷歌推出的Android系統的手機?

  John:Android是多功能的開(kāi)放平臺,我們深信借助Android,我們能夠開(kāi)發(fā)非常強大的手機。所以,我們將以Android為基礎,在之上開(kāi)發(fā)復雜的操作程序,使手機更為精彩。

  《中國經(jīng)營(yíng)報》:你如何評估Android手機在中國的市場(chǎng)價(jià)值?

  John:正如手機從2G到3G的飛躍,Android手機在用戶(hù)體驗方面,也實(shí)現了一大飛躍。

  《中國經(jīng)營(yíng)報》:你們原本有可能采取何種不同的手機戰略?

  John:我們本應該更快地適應技術(shù)和產(chǎn)品趨勢。在聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)方面,每個(gè)人都能做得更好。偉大的企業(yè)能夠快速響應,它們擁有適應力而且能夠不斷進(jìn)取。它們不會(huì )滿(mǎn)足現狀,而且對偏執有著(zhù)比較健康的把握。我們應當保持警惕,以確保組織內部的公正和透明。而對于一家運營(yíng)得當的公司而言,自信和謙遜都是良好的品質(zhì)。我們現在會(huì )更加著(zhù)眼于現實(shí),這樣你就更有機會(huì )適應趨勢,而不是等到事情發(fā)生了以后再做反應。我相信,每個(gè)企業(yè)都會(huì )經(jīng)歷周期,摩托羅拉這家有著(zhù)80年歷史的企業(yè)有著(zhù)維持下去的韌性,我們會(huì )好起來(lái)的。從很多方面來(lái)看,摩托羅拉已經(jīng)開(kāi)始振興。

  《中國經(jīng)營(yíng)報》:現在似乎每家公司都在談,金融危機之下到底要采取什么樣的市場(chǎng)戰略?你能否講一下,摩托羅拉在中國,或是全球其他地區將打算如何應對這一危機?對于后危機時(shí)代的市場(chǎng),摩托羅拉有什么新戰略?

  John: 我們一直在投入開(kāi)發(fā)新平臺研究,我們花了過(guò)去一年的時(shí)間,徹底改變了我們的平臺。因此,這場(chǎng)危機過(guò)后,我們很可能將產(chǎn)品組合中的每款產(chǎn)品都升級為最新技術(shù)。有了豐富的平臺技術(shù),你會(huì )看到摩托羅拉可以更快速地開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,與過(guò)去相比,我們將能更快地推出特定產(chǎn)品,滿(mǎn)足特定市場(chǎng)和特定用戶(hù)的需求。

中國經(jīng)營(yíng)報



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