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摩托羅拉怎樣融入谷歌?

2011/08/17

  CTI論壇(ctiforum)8月17日消息(記者 張潔):據國外媒體報道,摩托羅拉移動(dòng)控股(Motorola Mobility Holdings Inc.)首席執行長(cháng)桑賈伊•杰哈(Sanjay Jha)回憶,當他第一次穿著(zhù)人字拖走進(jìn)公司位于伊利諾伊州利伯蒂維爾的總部時(shí),在同事當中引起了怎樣的轟動(dòng)。

  杰哈回憶,當時(shí)同事們說(shuō),桑賈伊,你的腳趾露出來(lái)了!杰哈本周一簽署協(xié)議,以125億美元的價(jià)格把公司賣(mài)給谷歌(Google Inc.)。

  杰哈周二接受了采訪(fǎng)。從2008年來(lái)到摩托羅拉以來(lái),他一直試圖改變公司的中西部色彩。這方面的變化包括,中規中矩的襯衫長(cháng)褲已經(jīng)多被更加休閑的牛仔褲和馬球衫取代。但更酷的服飾并不能掩蓋手機銷(xiāo)量的急劇下滑。這正是摩托羅拉在今年早些時(shí)候分拆的部分原因。

  摩托羅拉和谷歌公司相隔半個(gè)大陸,各為截然不同的年代的產(chǎn)物。兩家公司聯(lián)姻,將讓杰哈的文化改革接受檢驗。知悉摩托羅拉內部運作的人士說(shuō),該公司與谷歌的文化仍然有著(zhù)很大的差別。谷歌誕生于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,參與開(kāi)創(chuàng )了一種自由自在、重視即興發(fā)揮的風(fēng)格。雖然摩托羅拉推出了一些受到熱捧的手機等產(chǎn)品,但一些現任和前任員工說(shuō),由于中級管理層的官僚作風(fēng)和普通員工缺乏創(chuàng )新,其他產(chǎn)品的推出遭到拖延。

  兩家公司的一個(gè)關(guān)鍵差別在于,摩托羅拉重視硬件,而谷歌重視軟件。杰哈說(shuō),這有助于解釋為什么谷歌更能冒險。他說(shuō),如果他是在谷歌寫(xiě)程序,有問(wèn)題的話(huà)還可以過(guò)后修改,而推出一款手機就沒(méi)有那種靈活性。

  摩托羅拉最大的失誤之一是幾乎錯過(guò)了智能手機的演變。轉折點(diǎn)發(fā)生在杰哈決定裁減人員、并專(zhuān)注于開(kāi)發(fā)完全基于谷歌安卓(Android)操作系統的手機之時(shí)。他說(shuō),他還力圖鼓勵工程師更多地冒險,并縮短開(kāi)發(fā)周期,并說(shuō)這種努力取得了成效。

  杰哈剛開(kāi)始加入公司時(shí),開(kāi)發(fā)一部手機需要通過(guò)15道關(guān)口,這主要是反映了公司對質(zhì)量問(wèn)題的重視。杰哈說(shuō),要是專(zhuān)家說(shuō)要加三顆螺絲,產(chǎn)品就得推遲四個(gè)星期。杰哈進(jìn)入摩托羅拉前曾供職于總部在圣地亞哥的高通公司(Qualcomm Inc.)。

  互動(dòng)時(shí)間軸:摩托羅拉簡(jiǎn)史裁員也有影響。年紀更大、經(jīng)驗更豐富的工程師時(shí)常被年輕新兵取代。杰哈說(shuō),部分老員工缺乏科技進(jìn)步要求具備的新技能。

  事實(shí)上,兩家公司在科技行業(yè)的實(shí)力座次當中處于非常不同的位置。去年摩托羅拉虧損8,600萬(wàn)美元,谷歌盈利86億美元。或許正是因為這個(gè)原因,利伯蒂維爾的摩托羅拉部分員工對于加入谷歌這家硅谷明星公司激動(dòng)不已。

  摩托羅拉移動(dòng)約有2萬(wàn)名員工,谷歌近2.9萬(wàn)名,雙方將不得不彼此適應。安卓一位前高管曾夸耀稱(chēng),谷歌員工的平均智商比摩托羅拉員工高出20分。摩托羅拉一位前產(chǎn)品經(jīng)理曾提到,隨著(zhù)時(shí)間的推移,摩托羅拉的工程師將受到極大的“摧殘”,谷歌員工開(kāi)始發(fā)號施令,而這樣做完全不會(huì )收到良好的效果。

  另外,兩家公司的外在條件和環(huán)境也有種種差別。摩托羅拉園區在美國45號高速公路附近,有著(zhù)茵茵草坪、整齊的停車(chē)場(chǎng)和四四方方的白色大樓。該園區位于美國伊利諾伊州的小村鎮利伯蒂維爾,此地僅有5.3萬(wàn)人口。Grandma V's Pancake House是距離最近的一家餐館,在園區以南1英里(1.6公里)的地方,而園區內只有一個(gè)自助餐廳。

  上述景象與位于美國加州山景城的谷歌園區形成了鮮明對比,后者坐落在舊金山以南不到一小時(shí)車(chē)程的地方,四周的是新成立的小企業(yè)、美味的餐館和一個(gè)提供世界一流餐飲的自助餐廳。
談到兩家公司的文化差別,谷歌發(fā)言人說(shuō),這是在尋找一個(gè)不存在的問(wèn)題,正如我們已多次講過(guò)的那樣,我們打算把摩托羅拉當作一個(gè)獨立的實(shí)體來(lái)運營(yíng)。

  杰哈周一說(shuō),兩家公司的企業(yè)文化將很好地融合在一起,而且兩個(gè)公司都能向彼此借鑒和學(xué)習。他說(shuō),每個(gè)成功的公司都對其企業(yè)文化感到一定程度的驕傲,而有時(shí)受到挑戰是件好事。

  軟件工程師詹姆士•金(James King)周二在摩托羅拉園區后面附近練習投籃。這位現年40歲、已在摩托羅拉工作了11年的老員工說(shuō),我不知道我們是否能像谷歌一樣。金現在還沒(méi)有把自己看作是谷歌的員工。他說(shuō),現在我還不是,不過(guò)要問(wèn)我是否可以做谷歌的員工,答案是可以。

  曾在1973年研發(fā)第一部手機的摩托羅拉前工程師馬丁•庫帕(Martin Cooper)預測,谷歌不會(huì )足夠重視摩托羅拉深厚的無(wú)線(xiàn)電專(zhuān)業(yè)技術(shù)。他說(shuō),看到一個(gè)有著(zhù)82年悠久文化、專(zhuān)門(mén)研究無(wú)線(xiàn)電技術(shù)和注重技術(shù)杰出性的公司被一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司吞并,這讓人感到難過(guò)。

  曾在2004至2008年期間擔任摩托羅拉董事長(cháng)兼首席執行長(cháng)的愛(ài)德華•桑德(Edward Zander)也有此擔憂(yōu)。他說(shuō)自己提升摩托羅拉企業(yè)文化的艱苦努力很可能是他個(gè)人職場(chǎng)生涯中最艱難的事。

  桑德說(shuō),他取得了一些成績(jì),并認為杰哈在這方面的成就更大。但公司的表現未能一以貫之,從而使得摩托羅拉的專(zhuān)利看起來(lái)比其業(yè)務(wù)本身更有價(jià)值。桑德預言說(shuō),摩托羅拉將不得不孤身作戰并在市場(chǎng)上贏(yíng)得一席之地,否則谷歌會(huì )讓它倒閉,只注重它的專(zhuān)利。

CTI論壇報道



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