中國呼叫中心人力資源報告發(fā)布及研討會(huì )

2009/02/10

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　　本系列論壇包括《2009中國呼叫中心勞動(dòng)力研究》報告發(fā)布，以及呼叫中心人力資源管理領(lǐng)域的理論和實(shí)踐分享

　　此次活動(dòng)為免費參加，同時(shí)參加者可獲得人力資源調研報告一份。

　　如蒙惠臨，敬請訪(fǎng)問(wèn)www.cn-cca.org.cn獲取詳細信息。

　　本次活動(dòng)演講嘉賓有：香港城市大學(xué)畢自力老師、江蘇移動(dòng)通信有限責任公司客戶(hù)服務(wù)中心副總經(jīng)理張立春先生、德勤人力資本咨詢(xún)中國區合伙人王大威先生、廣州華南師大鄭福明博士。上海飛翱商務(wù)咨詢(xún)有限公司人力資源經(jīng)理施文博女士。

主辦單位：

中國呼叫中心協(xié)會(huì )
China Call Center & CRM Association

贊助單位:		支持單位：

上海站
時(shí)間：2月27日（周五）下午14:00-17:00，
地點(diǎn)：東方路899號浦東假日酒店。

北京站
時(shí)間：3月13日（周五）下午14:00-17:00，
地點(diǎn)：北京東長(cháng)安街東方廣場(chǎng)西二樓德勤大樓十五層。

　　同時(shí)，我們將于會(huì )議開(kāi)始前（2月27日下午13：00）提供參觀(guān)上海飛翱商務(wù)咨詢(xún)有限公司（地址：上海浦東峨山路91弄120號5樓 ）呼叫中心的機會(huì )，僅限20個(gè)名額，先報名者先得。（與參觀(guān)企業(yè)有業(yè)務(wù)競爭者，請回避。）

聯(lián)系人：張曉蘇：010-68254935 電子郵件：zhangxiaosu@cecc.org.cn

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