Red Bend聯(lián)合阿爾卡特朗訊為L(cháng)TE網(wǎng)絡(luò )提供移動(dòng)設備管理
2012/05/14
CTI論壇(ctiforum)5月14日消息（記者 歐陽(yáng)): 已在超過(guò)15億設備上啟用Red Bend認證™的移動(dòng)軟件管理（MSM）市場(chǎng)領(lǐng)軍者Red Bend軟件公司今天宣布，其下一代便于集成的設備管理客戶(hù)端--vDirect Mobile® 5.0能夠同阿爾卡特朗訊(Alcatel-Lucent)的Motive Mobile Device Management解決方案協(xié)同工作，從而顯著(zhù)縮短4G LTE設備和服務(wù)的上市時(shí)間。
自2008年以來(lái)，Red Bend 就開(kāi)始了與阿爾卡特朗訊的合作，幫助設備制造商和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商更快、更便捷地向市場(chǎng)投放移動(dòng)設備和服務(wù)。在4G LTE設備上運用vDirect Mobile 5.0，設備制造商能夠確保其設備無(wú)縫兼容于運營(yíng)商定制的開(kāi)放移動(dòng)聯(lián)盟設備管理 (OMA DM)規范。該規范被阿爾卡特朗訊的Motive Mobile Device Management解決方案用于配置、升級和管理設備，此外還可用于操作檢修。
“像OMA DM這類(lèi)的行業(yè)標準能夠使移動(dòng)運營(yíng)商統一、高效地管理下一代連接設備，如智能手機和平板電腦，” 阿爾卡特朗訊Motive 客戶(hù)體驗解決方案副總裁兼總經(jīng)理David Stevenson說(shuō)道。“利用阿爾卡特朗訊和 Red Bend技術(shù)和專(zhuān)長(cháng)，服務(wù)提供商不僅能自動(dòng)配置和管理客戶(hù)的4G LTE設備，還能為客服中介提供合適的工具提升首次通話(huà)解決率并縮短平均處理時(shí)間，以防止問(wèn)題升級。這些都帶來(lái)更佳的客戶(hù)體驗。”
Red Bend的 vDirect Mobile 5.0是業(yè)界首個(gè)為世界六大移動(dòng)運營(yíng)商提供預集成服務(wù)的DM客戶(hù)端，這些運營(yíng)商包括AT&T、 NTT DOCOMO、 SoftBank、 Sprint、 T-Mobile USA 和 Verizon Wireless (CDMA 和 LTE 網(wǎng)絡(luò ))。作為被最廣泛部署并被60家領(lǐng)先公司采用的互操作性DM客戶(hù)端，vDirect Mobile 5.0使得支持運營(yíng)商O(píng)MA DM定制需求變得更快更容易。
CTI論壇報道
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