讓天下沒(méi)有難管的企業(yè)
35CRM在線(xiàn)月租型企業(yè)管理軟件
2009/06/16
關(guān)于35CRM
35CRM是上海傲融軟件技術(shù)有限公司在深入調研國內中小企業(yè)特點(diǎn)的基礎上，專(zhuān)業(yè)打造的在線(xiàn)月租型管理軟件服務(wù)平臺。集客戶(hù)管理、采購庫存管理、帳務(wù)管理、日常辦公OA于一體，為中小企業(yè)提供一整套信息化解決方案。
35CRM的優(yōu)勢
在深入研究國內中小企業(yè)工作流程的基礎上，35CRM除具有一般在線(xiàn)型CRM的功能特點(diǎn)外，還具有很多獨到的產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢，主要表現在以下幾個(gè)方面。
1)功能全面
35CRM在具備傳統CRM客戶(hù)關(guān)系關(guān)管理軟件功能的基礎上，集成了采購庫存管理、帳務(wù)管理、日常辦公OA等企業(yè)日常運營(yíng)管理的各種功能。用戶(hù)選擇了35CRM，便同時(shí)擁有了多種管理軟件，可以使管理信息化深入到企業(yè)的方方面面。同時(shí)，基于SAAS模式的35CRM，根據用戶(hù)需求、企業(yè)管理理念更新，還將開(kāi)發(fā)出更多先進(jìn)的功能。
2)使用靈活
35CRM靈活的上下級層次結構，多種組合的功能角色定義，靈活的工作流程定義，使35CRM可適應任何企業(yè)的組織架構及工作流程。35CRM不僅使管理者從傳統的繁瑣工作審批中解放出來(lái)，并使工作流程做到無(wú)紙化管理，同時(shí)靈活的上下級及角色定義，使管理者可實(shí)時(shí)掌握企業(yè)運營(yíng)的動(dòng)態(tài)，下屬工作的詳細情況。基于因特網(wǎng)，使35CRM可有效管理有多個(gè)辦事處、分公司的企業(yè)日常運營(yíng)，方便中小企業(yè)跨地域、分布式管理。
3)流程定制
35CRM可讓企業(yè)根據自己的需要靈活定制工作審批流程，流程可深入到如費用報銷(xiāo)、入庫審核、發(fā)貨申請、出帳審核、開(kāi)票審核、資產(chǎn)借用、采購付款等企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)方面。通過(guò)靈活的流程定制功能，無(wú)疑使企業(yè)的管理更加方便、細致，更提高了企業(yè)的管理效率。
4)個(gè)性界面
為了滿(mǎn)足不同用戶(hù)的使用習慣，35CRM支持用戶(hù)根據實(shí)際情況自定義系統的不同分類(lèi)和顯示，用戶(hù)可以將日常報銷(xiāo)科目、客戶(hù)種類(lèi)、款項分類(lèi)、客戶(hù)來(lái)源、客戶(hù)階段等根據企業(yè)自身情況進(jìn)行定義，同時(shí)用戶(hù)也可以在系統里上傳公司的LOGO，選擇自己喜愛(ài)的界面顏色風(fēng)格，使35CRM更具人性化、個(gè)性化！
5)技術(shù)先進(jìn)：
35CRM采用最新的WEB2.0及Hibernate技術(shù)，系統在設計上做到了絕對的靈活性、開(kāi)放性、擴展性，在技術(shù)上保證了35CRM在產(chǎn)品性能的穩定、使用的安全、后續功能的擴展、界面顯示的友好等方面都能保持業(yè)界領(lǐng)先，另外強大的技術(shù)團隊保證35CRM會(huì )跟隨時(shí)代的發(fā)展，不斷更新！
35CRM解決問(wèn)題
35CRM作為在線(xiàn)月租型企業(yè)管理軟件平臺，能有效提高中小企業(yè)的工作效率、大大降低溝通成本以及運營(yíng)成本，真正實(shí)現移動(dòng)辦公、無(wú)紙辦公，有效解決中小企業(yè)管理中的各類(lèi)問(wèn)題。
1)有效管理企業(yè)客戶(hù)資源
35CRM按客戶(hù)種類(lèi)、地區、熱點(diǎn)、所有者對客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)，管理者可以輕松查看公司當日新增客戶(hù)、合同訂單、銷(xiāo)售人員客戶(hù)聯(lián)系情況、客戶(hù)投訴和建議、客戶(hù)流失情況等。由于客戶(hù)信息保存在35CRM服務(wù)器中，客戶(hù)信息不會(huì )因為銷(xiāo)售人員的離開(kāi)而流失，當銷(xiāo)售人員離開(kāi)時(shí)，管理者也可以方便地將該銷(xiāo)售人員的客戶(hù)轉移給別的銷(xiāo)售人員，繼續服務(wù)好客戶(hù)。
2)實(shí)時(shí)了解公司經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)
35CRM可使管理者無(wú)任何時(shí)、何地，只要能上網(wǎng)，就可以清楚了解企業(yè)的運營(yíng)動(dòng)態(tài)，包括客戶(hù)新增情況、新增訂單合同、庫存狀況、出入帳情況、庫存流水、員工任務(wù)完成狀況、員工周計劃總結、銷(xiāo)售目標完成狀況、公司利潤狀況、應收帳款狀況等，一切關(guān)系企業(yè)運營(yíng)的狀況，管理者只要點(diǎn)擊鼠標，就可以清楚了解，為企業(yè)的管理、溝通、決策支持都提供了一個(gè)方便的平臺，大大提高企業(yè)的工作效率，提升企業(yè)的核心競爭力。
3)規范管理流程，提高管理效率
35CRM可方便地根據各種條件查詢(xún)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，如應收帳款情況、日月銷(xiāo)售報表、企業(yè)庫存流水、當前庫存明細、銷(xiāo)售目標考核，企業(yè)利潤狀況、大客戶(hù)銷(xiāo)售額排名統計、員工費用排名統計，所有這一切都可以在35CRM中方便查詢(xún)獲取，并且查詢(xún)的結果可以通過(guò)各種三維立體圖表的方式顯示，為企業(yè)的銷(xiāo)售預測、戰略決策都提供了很好的數據支持，提高了企業(yè)在管理、決策上的科學(xué)性和高效性。
4)實(shí)時(shí)查詢(xún)統計，提升企業(yè)決策能力
35CRM靈活的工作流程定義，使企業(yè)管理者從傳統的繁瑣工作審批中解放出來(lái)，員工直接在網(wǎng)上就可以實(shí)現發(fā)貨申請、銷(xiāo)售入帳、費用報銷(xiāo)、周計劃總結等多種日常辦公工作，并使工作流程做到無(wú)紙化管理。靈活的上下級層次結構，多種組合的功能角色定義，可適應任何企業(yè)的組織架構。基于因特網(wǎng)WEB2.0模式，使35CRM可有效管理有多個(gè)辦事處、分公司的企業(yè)日常運營(yíng)，外地員工可方便通過(guò)Internet和35CRM進(jìn)行遠程移動(dòng)辦公，方便中小企業(yè)跨地域、分布式管理。
5)集成的通信助理，提高溝通效率
35CRM內置的通信助理模塊，可有效集成上海傲融軟件技術(shù)有限公司的35FAX功能，使您辦公通信更加方便。通過(guò)通信助理，用戶(hù)可以直接給客戶(hù)在電腦上發(fā)送傳真，實(shí)現傳真無(wú)紙化，也可直接給客戶(hù)發(fā)送短信通知，實(shí)現網(wǎng)絡(luò )短信功能，還可以在通信助理中給客戶(hù)發(fā)送郵件，使溝通更加便利。35CRM的通信助理，可使企業(yè)早日實(shí)現現代辦公模式，降低溝通成本、提高溝通效率。
CTI論壇報道
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