中國客戶(hù)中心協(xié)會(huì )考察第一線(xiàn)安萊上海呼叫中心
2009/09/22
CTI論壇(ctiforum)9月22日消息: 8月，第一線(xiàn)安萊上海呼叫中心迎來(lái)了中國客戶(hù)中心協(xié)會(huì )的考察人員，考察人員對第一線(xiàn)安萊上海呼叫中心的設備、設施等進(jìn)行了評估及了解，并分析了第一線(xiàn)安萊上海IP呼叫中心的現狀，對于第一線(xiàn)安萊上海呼叫中心現在存在的問(wèn)題給予了建議與解答。在考察最后專(zhuān)家們對第一線(xiàn)安萊上海呼叫中心的呼叫中心的各項措施給予了高度的評價(jià)，認為第一線(xiàn)安萊上海呼叫中心無(wú)論在產(chǎn)品設備、人員、服務(wù)等各個(gè)領(lǐng)域都能以客戶(hù)的要求為大前提出發(fā)，做到了“以客戶(hù)利益為大前提”的準則。今年，第一線(xiàn)安萊10周年之際，會(huì )繼續秉承“以人為本以客為尊”的服務(wù)方針,做出更稱(chēng)心、更貼心的服務(wù)。CTI論壇報道
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