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Mazal-IP協(xié)同調度應急指揮系統在公共衛生中的應用方案

2009/09/09

  公共衛生事件包括重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物和職業(yè)中毒、嚴重影響公眾健康事件。這些突發(fā)事件都是由各級醫療行政部門(mén)、醫院、疾病預防與控制機構來(lái)處理。從2003年春突然襲來(lái)的“非典”,再到今年5月上旬開(kāi)始延續至今的應對甲型H1N1流感,人們越來(lái)越多地聽(tīng)到了應急、協(xié)調、指揮、緊急處置這樣一些詞,而它們更多地則是跟“應急指揮系統”聯(lián)系在一起,并且與我們的工作、生活乃至生命密切相關(guān)。

  Mazal智能應用事業(yè)部自主研發(fā)的“公共衛生事件IP協(xié)同應急調度指揮系統”是為了滿(mǎn)足醫療行政、疾病預防等部門(mén)確保更好的服務(wù)于廣大用戶(hù),為方便公共衛生事件調度而設計的。采用了先進(jìn)的IP技術(shù)開(kāi)發(fā)設計,當緊急情況發(fā)生時(shí),各級領(lǐng)導通過(guò)我司綜合調度指揮平臺(監控調度終端的實(shí)時(shí)狀態(tài),可進(jìn)行點(diǎn)擊呼叫和熱線(xiàn)呼叫,電話(huà)的監聽(tīng)、強插、強拆、禁話(huà)、組播、對講、召開(kāi)電話(huà)會(huì )議和視頻會(huì )議……等等調度功能),即可在第一時(shí)間進(jìn)行指揮調度,可以智能、快速召開(kāi)各類(lèi)應急指揮會(huì )議,猶如親臨現場(chǎng),迅速啟動(dòng)各類(lèi)應急處理預案,工作人員能夠在第一時(shí)間快速、有效處理各種緊急事件。為用戶(hù)提供高效、快捷、方便、靈活、經(jīng)濟全面的綜合化信息調度指揮服務(wù)。

  本方案通過(guò)公共衛生事件IP協(xié)同應急調度指揮系統對公共突發(fā)事件及相關(guān)信息收集、處理、分析、發(fā)布、通訊協(xié)同和應急指揮工作。本系統采用了先進(jìn)的IP通信技術(shù),系統具有靈活開(kāi)放的標準業(yè)務(wù)接口,不僅能夠融合有線(xiàn)、無(wú)線(xiàn)、衛星等多個(gè)網(wǎng)絡(luò ),而且能夠融合其他業(yè)務(wù)系統,實(shí)現協(xié)調調度。

  當突發(fā)公共衛生事件發(fā)生時(shí),可通過(guò)調度通訊指揮系統有效地調度各方力量和相關(guān)單位,如各知名醫院、疾控中心、食品衛生、各區域急救分站,相互配合、協(xié)同作戰。公共衛生事件協(xié)同調度指揮系統能夠為參與指揮的領(lǐng)導和專(zhuān)家提供“考前”的現場(chǎng)服務(wù),實(shí)現“統一調度、分區救治”,為應急指揮搭建一個(gè)“聽(tīng)得見(jiàn)、查得到”的指揮樞紐。

  公共衛生事件調度指揮系統的優(yōu)勢在于面對突發(fā)公共衛生事件,能夠為指揮首長(cháng)和參與指揮的業(yè)務(wù)人員和專(zhuān)家,提供各種通訊和信息服務(wù),提供決策依據和分析手段,和指揮命令實(shí)施部署和監督方法,能及時(shí)、有效地調集各種資源,實(shí)施疫情控制和醫療救治工作,減輕突發(fā)公共衛生事件對居民健康和生命安全造成威脅,用最有效的控制手段和小的資源投入,將損失控制在最小范圍內。

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