黑莓手機博弈“監管門(mén)” 是妥協(xié)還是堅守

2010/08/17

  印度政府官員8月13日表示,黑莓手機制造商RIM公司承諾為印度政府提供解決解碼黑莓手機加密信息的技術(shù)方案,以緩解該國對黑莓手機信息保密的憂(yōu)慮。至此,RIM公司似乎已經(jīng)向信息“監管門(mén)”低頭妥協(xié),業(yè)內人士預計,此一“閘門(mén)”打開(kāi),將會(huì )有更多國家要求RIM公司提供黑莓手機數據解密支持,黑莓手機的端對端加密技術(shù)的魅力,恐將逐漸消退。分析人士認為,盡管RIM公司高層接連表示對解決“監管門(mén)”有信心,但仍難挽回客戶(hù)對黑莓手機的信任,RIM公司正面臨客戶(hù)流失的挑戰。受“監管門(mén)”影響,RIM公司的股價(jià)在進(jìn)入8月份以來(lái)已經(jīng)跌去約6%。

  信息安全之辯

  路透社16日援引印度政府高級官員的話(huà)稱(chēng),RIM公司已經(jīng)向印度當局提供重要的信息和工具,以協(xié)助監控黑莓手機的無(wú)線(xiàn)郵件與即時(shí)信息通訊服務(wù)。此前,印度政府對RIM公司發(fā)出最后通牒,要求該公司內部加密網(wǎng)絡(luò )在8月31日之前對印監管部門(mén)透明化,以便于獲得黑莓手機發(fā)送的加密訊息,否則將禁止RIM公司的企業(yè)電子郵件和短信息服務(wù)。

  新興經(jīng)濟體市場(chǎng)是RIM公司主要的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn),據該公司2009年財報顯示,該公司在北美市場(chǎng)以外的銷(xiāo)售收入占到全年150億美元收入的37%,遠高于2005財年的23%。其中印度是RIM公司在全球業(yè)務(wù)增長(cháng)最快的一個(gè)市場(chǎng),如果黑莓手機在該地區遭禁,那么就意味著(zhù)4100萬(wàn)名印度用戶(hù)將只能用黑莓手機來(lái)打電話(huà)和瀏覽網(wǎng)頁(yè)。

  業(yè)內人士稱(chēng),黑莓手機的端到端強加密技術(shù),令各國政府無(wú)法對黑莓的通信數據進(jìn)行監控,而且所有黑莓手機的通信數據,全部需經(jīng)由RIM公司的海外服務(wù)器,因此威脅了“國家安全”,而這對部分恐怖主義活躍的新興國家來(lái)說(shuō),顯然是一個(gè)潛在的威脅。印度安全部門(mén)甚至懷疑,2008年孟買(mǎi)恐怖襲擊的恐怖分子正是通過(guò)黑莓手機的加密服務(wù)策劃和發(fā)動(dòng)的。

  有分析人士認為,政府擔心恐怖分子利用黑莓手機謀劃恐怖活動(dòng),未免有些矯枉過(guò)正。亞洲最大的信息技術(shù)出版集團CyberMedia公司的主編普拉桑托羅伊指出,恐怖分子將會(huì )采用一種實(shí)際上無(wú)法追蹤的模式進(jìn)行通訊,而黑莓手機上的大多數電子郵件并非是無(wú)法追蹤的,這些郵件在整個(gè)傳輸過(guò)程中并不都是處于加密狀態(tài)。

  RIM公司副總裁羅伯特·E·克勞則在12日與印度內政部官員舉行會(huì )議后表示,他對解決印度政府計劃禁止黑莓手機服務(wù)的問(wèn)題感到樂(lè )觀(guān)。但該公司表示,“在任何情況下,黑莓針對企業(yè)用戶(hù)設計的安全架構都不允許RIM或任何第三方閱讀加密數據。政府擁有大量的資源和方法來(lái)保證國家安全,但執法部門(mén)也不能侵犯商業(yè)安全需求。”并自信“各國政府封殺黑莓手機是費力不討好的事情。”

  經(jīng)濟損失迫在眉睫

  受信息“監管門(mén)”拖累,黑莓手機正在面臨嚴峻的客戶(hù)流失挑戰。RIM正在努力消除華爾街大公司對黑莓手機電子信箱服務(wù)安全性的擔憂(yōu)。

  據市場(chǎng)調查研究機構數據顯示,目前全球四大智能手機平臺排名分別是Symbian、黑莓手機、Android和蘋(píng)果iOS。黑莓手機在第二季度的銷(xiāo)量為1120萬(wàn)部,市場(chǎng)份額略有下降。

  據悉,RIM公司已經(jīng)與包括高盛集團和摩根大通在內的華爾街巨頭舉行過(guò)電話(huà)會(huì )議,解釋黑莓手機信息安全問(wèn)題。目前至少有一個(gè)華爾街大客戶(hù)向RIM公司發(fā)出警告稱(chēng),不滿(mǎn)意該公司的解釋?zhuān)M俅温?tīng)取其進(jìn)一步解釋。分析師斯科特·薩瑟蘭表示,RIM公司必須得讓客戶(hù)相信其手機信息系統的安全性不存在問(wèn)題。

  國內知名IT評論員洪波(博客)則表示,對RIM公司來(lái)說(shuō),保護黑莓商業(yè)客戶(hù)的通信秘密和通信安全,是其生意的關(guān)鍵,如果RIM公司不能保護客戶(hù)的通信安全,它就會(huì )被客戶(hù)拋棄。但對政府來(lái)說(shuō),RIM公司的商業(yè)邏輯并非其關(guān)切的核心問(wèn)題,國家安全的優(yōu)先級要遠遠高于生意,尤其是一家外國公司的生意。

  開(kāi)拓天際APP負責人林興陸則告訴中國證券報記者,信息安全對于手機用戶(hù)來(lái)說(shuō)都是相對的,黑莓手機最主要的競爭優(yōu)勢在于它便捷的電子郵件推送功能,而并非內部加密網(wǎng)絡(luò ),除了這方面優(yōu)勢,黑莓手機在其他方面并沒(méi)有太多突出的地方,所以比起信息“監管門(mén)”,其來(lái)自蘋(píng)果iPhone和Android手機的挑戰更加嚴峻。

中國證券報



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