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黑莓Messenger助推英國騷亂 品牌形象恐將受損

2011/08/11

　　北京時(shí)間8月11日上午消息，RIM黑莓手機憑借其便捷的郵件服務(wù)已成為管理人士的必備工具，然而，也正是這項功能幫助騷亂分子點(diǎn)燃了英國20世紀80年代以來(lái)最嚴重的一次騷亂事件。

　　目前倫敦已部署16,000名警力應對騷亂，但騷亂已蔓延至英國北部的曼徹斯特。自8月6日以來(lái)，倫敦警方已逮捕至少770人。據英國保險協(xié)會(huì )(Association of British Insurers)昨日表示，此次騷亂事件已導致保險商面臨超過(guò)1億英鎊(合1.63億美元)的理賠。

　　警方表示，部分騷亂者是通過(guò)免費的BlackBerry Messenger服務(wù)(BBM)組織行動(dòng)的，英國方面已呼吁暫停此項服務(wù)。行銷(xiāo)公司Engine Group的社交媒體子公司主管喬納森·艾克伍(Jonathan Akwue)表示，此次事件可能會(huì )對黑莓品牌產(chǎn)生負面影響。

　　為應對蘋(píng)果iPhone和谷歌Android系統手機在市場(chǎng)中的占有率優(yōu)勢，RIM一直在拓展青少年用戶(hù)群體。英國通信監管機構英國通訊辦公室(Ofcom)今年曾表示，在歷時(shí)十多年之后，黑莓手機現已憑借其短信服務(wù)成為英國青少年最為歡迎的手機。

　　英國議員戴維·拉米(David Lammy)昨日呼吁暫停黑莓BBM服務(wù)。RIM表示，該公司正在協(xié)助倫敦警方調查這項及時(shí)信息服務(wù)對此次騷亂事件的影響。

　　黑莓手機之所以受年輕消費者歡迎，主要因為其Curve等基本款手機價(jià)格比較便宜，而且提供現收現付服務(wù)。

　　Millward Brown Optimor發(fā)布的2011年BrandZ全球最具價(jià)值品牌排行榜顯示，黑莓已從去年的第14位滑落至第25位。

　　今年以來(lái)RIM股價(jià)已跌去62%，因iPhone及其他基于A(yíng)ndroid系統的新款手機紛紛擠占市場(chǎng)。該公司曾于6月份稱(chēng)，當季銷(xiāo)售額將出現9年以來(lái)的首次下滑。

　　據市場(chǎng)研究機構IDC稱(chēng)，RIM期望通過(guò)低價(jià)位手機及BBM服務(wù)主打欠發(fā)達市場(chǎng)，目前其已籍此成為拉美地區最受歡迎的智能手機品牌。

新浪科技(tech.sina.com.cn)


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