唐橋視頻會(huì )議系統助華西集團提高溝通效率
2010/01/08
建筑行業(yè)是關(guān)乎國計民生的重要支柱行業(yè)，在經(jīng)歷了多年發(fā)展后，迫切需要將科技創(chuàng )新與管理相結合以充分適應市場(chǎng)需求。隨著(zhù)建筑企業(yè)的發(fā)展壯大以及市場(chǎng)的日趨成熟，建筑行業(yè)信息化建設與改造被提上日程。
在這方面，四川華西集團引入唐橋科技的”睿博”協(xié)同視訊一體機和”睿通”協(xié)同視訊系統平臺搭建可視化溝通平臺，解決了企業(yè)跨地域溝通難題，實(shí)現了足不出戶(hù)”視察”各地項目，隨時(shí)進(jìn)行遠程技術(shù)會(huì )商，圖紙會(huì )審，成為利用科技創(chuàng )新推動(dòng)建筑行業(yè)發(fā)展的樣板。“唐橋科技搭建的視頻會(huì )議系統符合華西集團的工作實(shí)際，滿(mǎn)足了集團的業(yè)務(wù)需求，提高了華西集團的溝通效率，拉近了集團總部與分公司之間的距離，為我們的工作提供很大的幫助。”華西集團科技信息部部長(cháng)、副總工程師黃光洪表示。據了解，該系統從立項到建設，得到了四川國資委的大力支持，并被評為四川省管理信息化優(yōu)秀項目。
協(xié)同視頻會(huì )議解決遠程溝通難題
華西集團是四川省國資委下屬的大型國有企業(yè)，2008年產(chǎn)值168億，今年將達到180億。華西集團主業(yè)為建筑工程施工、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)，具備“科研－設計－施工”一體化的工程總承包能力。集團公司直屬分支機構（含境外）23家，所屬子公司（含企業(yè)、事業(yè)單位）24家。四川華西集團有限公司擁有建筑工程子公司12家，特種專(zhuān)業(yè)和配套專(zhuān)業(yè)子公司8家，海外機構6家，事業(yè)單位4家，所屬企業(yè)投資設立的分公司200家左右，企業(yè)所屬項目部1600個(gè)左右，分公司、子公司、項目部分布于全國各地。
作為大型建筑企業(yè)，華西集團具有建筑企業(yè)特有的分布面廣，分支機構眾多的特點(diǎn)，項目遍布全國各地甚至海外市場(chǎng)，頻繁的差旅、大量的會(huì )議和業(yè)務(wù)培訓，使管理成本急劇上升。隨著(zhù)市場(chǎng)的發(fā)展，華西集團生產(chǎn)規模不斷擴大，從10年前的30億發(fā)展到現在160多億，自華西集團成立50多年以來(lái)，一直依靠傳統式管理模式，管理工作量迅速膨脹，迫切需要更新管理手段和管理措施，逐步過(guò)渡到現代的管理方法。在施工建設方面，由于設計方、管理方和施工方往往不在同一城市，聯(lián)合設計審圖和會(huì )簽需要集中到一個(gè)地點(diǎn)不但耗時(shí)耗力，還增加了差旅成本。加上沒(méi)有實(shí)時(shí)監控視頻，管理人員很難對現場(chǎng)施工的安全和進(jìn)度實(shí)時(shí)了解，無(wú)法及時(shí)把握現場(chǎng)施工進(jìn)度及安全。
為了解決上述問(wèn)題，華西集團決定引入一個(gè)技術(shù)先進(jìn)、應用豐富、可擴展的遠程可視溝通及協(xié)同辦公平臺，幫助集團管理層用現代化手段來(lái)提高管理效率，可以足不出戶(hù)隨時(shí)查看每個(gè)項目的進(jìn)展情況，并使技術(shù)專(zhuān)家能夠及時(shí)了解需要解決的問(wèn)題，提供幫助和技術(shù)支持。
唐橋科技領(lǐng)先方案助力華西
2009年初，華西集團正式開(kāi)始視頻會(huì )議選型，據黃光洪介紹：“華西集團非常重視視頻會(huì )議音視頻效果、穩定性，在保證會(huì )議流暢的情況下，還具有協(xié)同辦公功能，針對建筑行業(yè)分布廣、工作環(huán)境惡劣、人員素質(zhì)參差不齊的特點(diǎn)，要求視頻會(huì )議系統部署簡(jiǎn)單，操作方便，對網(wǎng)絡(luò )帶寬要求不高。”
華西集團在視頻會(huì )議產(chǎn)品選型的過(guò)程中首先考慮的就是產(chǎn)品音視頻效果。黃光洪表示：“視頻會(huì )議最重要的是會(huì )議質(zhì)量，首先要保證會(huì )議的流暢度，聽(tīng)清看清是最基本也是最重要的。”在此基礎上，華西集團還要求視頻會(huì )議系統具有協(xié)同辦公能力，具體表現在下屬公司遇到難題時(shí)，集團總部能及時(shí)組織專(zhuān)家團隊解決問(wèn)題，商討、修改圖紙，詳細演示操作方式等。
由于唐橋科技正與中國建筑科學(xué)研究院深入合作，開(kāi)發(fā)建筑施工企業(yè)視頻協(xié)同工作平臺（CCP），在助力建筑行業(yè)項目管理方面走在同類(lèi)企業(yè)前列。在中國建筑科學(xué)研究院的大力推薦，唐橋科技走進(jìn)了華西集團，在與公司領(lǐng)導、銷(xiāo)售部、設計部、培訓部以及信息部相關(guān)負責人進(jìn)行充分的溝通后，唐橋科技建議華西集團采用”睿博”協(xié)同視訊一體機和”睿通”協(xié)同視訊系統平臺搭建可視化溝通平臺。
在進(jìn)一步詳細了解了華西集團的需求、網(wǎng)絡(luò )情況后，唐橋科技為其設計了一套完整的視頻會(huì )議解決方案，將該集團的會(huì )場(chǎng)視頻、工地施工現場(chǎng)的視頻監控以及項目管理結為一體，充分滿(mǎn)足了該集團的種種需求。
總部和主要公司采用”睿博”一體機，首期布置十臺；各地分支機構用”睿通”系統平臺，首期實(shí)施上百個(gè)點(diǎn)。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可輕松實(shí)現總部與分公司之間的視頻溝通和協(xié)同辦公。網(wǎng)絡(luò )拓撲圖如下：
集團總部網(wǎng)絡(luò )拓撲圖:
集團下屬12公司網(wǎng)絡(luò )拓撲圖:
針對建筑行業(yè)分布廣，質(zhì)量驗收難度大的特點(diǎn)，該視頻會(huì )議系統可實(shí)現遠程驗收主體結構施工質(zhì)量；對人員不能到達處的工程質(zhì)量，可利用本系統借助其他工具進(jìn)行質(zhì)量驗收；在質(zhì)量驗收的過(guò)程中可與現場(chǎng)人員進(jìn)行文字、圖像及聲音互通和交流；驗收控制中心可實(shí)現調度應用，各個(gè)現場(chǎng)待檢測點(diǎn)根據整體檢測部署處于流水檢查的各個(gè)階段，例如正在檢查、待命狀態(tài)等，現場(chǎng)檢查指揮中心隨時(shí)可以根據需要切換到需要檢查和了解的施工現場(chǎng)。
溝通效率成就價(jià)值
作為全新的溝通方式，自2009年1月該視頻會(huì )議系統實(shí)施以來(lái)，唐橋科技將領(lǐng)先的協(xié)同視訊技術(shù)引入企業(yè)會(huì )議、培訓、交流、協(xié)作等各個(gè)環(huán)節，為華西集帶來(lái)全新的遠程溝通體驗和巨大的業(yè)務(wù)價(jià)值。
首先，該視頻會(huì )議系統幫助華西集團極大的提高了跨地域溝通效率。到目前為止，華西集團已在該視頻會(huì )議系統上召開(kāi)了近千次工作會(huì )議和員工培訓課程，包括華西集團深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)總結大會(huì )、四川華西集團勞模先進(jìn)表彰大會(huì )等大規模視頻會(huì )議。華西集團黨委書(shū)記劉平書(shū)記高度評價(jià)唐橋遠程可視化協(xié)同建設系統平臺：“通過(guò)網(wǎng)絡(luò )視頻會(huì )議系統，以科學(xué)的方法學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)，參加人才約4萬(wàn)，直接經(jīng)費節省100多萬(wàn)。”
圖:華西集團深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)總結大會(huì )
圖:四川華西集團勞模先進(jìn)表彰大會(huì )
圖:接入總部的現場(chǎng)監控
同時(shí)，視頻會(huì )議系統可以進(jìn)行同步錄像并向局域網(wǎng)實(shí)時(shí)組播，無(wú)法達到會(huì )場(chǎng)的人員就可在電腦上觀(guān)看會(huì )議實(shí)況；同時(shí)錄像文件還可以上傳到公司局域網(wǎng)，供員工隨時(shí)隨地點(diǎn)播學(xué)習。
此外，該視頻會(huì )議系統還使集團總部能及時(shí)為下屬公司提供技術(shù)支持，包括技術(shù)會(huì )商、圖紙會(huì )審等，集團組織專(zhuān)家團隊解決項目上遇到的技術(shù)難題，對項目進(jìn)行技術(shù)把關(guān)。方便的實(shí)時(shí)協(xié)同辦公功能使遠程圖紙會(huì )審、修改、交底變得更加方便，立項更快。
值得一提的是，除了集團本身的日常工作外，房地產(chǎn)樓盤(pán)遠程視頻展示系統還可以全面展示在售樓盤(pán)、實(shí)時(shí)直播市場(chǎng)推廣活動(dòng)、服務(wù)各地有意向的客戶(hù)，進(jìn)一步提高企業(yè)銷(xiāo)售能力。
唐橋科技遠程可視化協(xié)同建設平臺,將遠程協(xié)同視頻與建工信息管理完美地結合起來(lái),全面應用于建筑工程的現場(chǎng)安全施工管理、聯(lián)合設計審圖、遠程監控調度、遠程驗收、管理會(huì )議和培訓.成為目前建工信息管理最為完美的行業(yè)解決方案.除華西集團外,黑龍江省建工集團、首創(chuàng )建設、首開(kāi)地產(chǎn)、陽(yáng)光100、天鴻地產(chǎn)、北京城建、上海安裝、錢(qián)江新城、杭州市政集團、東陽(yáng)三建、浙江發(fā)展地產(chǎn)等20多家大建工集團
在全面使用協(xié)同視頻改變了建工管理溝通方式,幫助用戶(hù)通過(guò)協(xié)同視頻虛擬交流,提高工作效率,為用戶(hù)帶來(lái)巨大的投資回報,并幫助企業(yè)保持競爭優(yōu)勢.這是華西集團給我們的生動(dòng)啟示!
CTI論壇編輯