訊鳥(niǎo)助力2005中國客戶(hù)關(guān)懷大會(huì )，力捧優(yōu)秀企業(yè)明星
2005/11/09
11月9日，2005中國客戶(hù)關(guān)懷大會(huì )暨中國客戶(hù)關(guān)懷標桿企業(yè)評選頒獎典禮在北京隆重開(kāi)幕。訊鳥(niǎo)軟件傾心助力，在大會(huì )的策劃、組織等環(huán)節中起到了重要作用。
與會(huì )代表有信息產(chǎn)業(yè)部呼叫中心標準指導委員會(huì )、清華大學(xué)、AVAYA、聯(lián)想、交通銀行等眾多單位、企業(yè)的專(zhuān)家和領(lǐng)導。參加2005客戶(hù)關(guān)懷標桿企業(yè)評選的企業(yè)，達到了相當高的水平，具備很好的很好的代表性，基本上反映了國內目前客戶(hù)關(guān)懷的總體水平。
訊鳥(niǎo)軟件作為一家專(zhuān)業(yè)的呼叫中心中間件供應商，引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)呼叫中心的市場(chǎng)發(fā)展，擁有核心的軟件開(kāi)發(fā)團隊，并自主開(kāi)發(fā)了一系列擁有自主知識產(chǎn)權的軟件產(chǎn)品，2004年，訊鳥(niǎo)軟件國內國產(chǎn)中間件市場(chǎng)占有率第一。訊鳥(niǎo)軟件憑借雄厚的技術(shù)實(shí)力、豐富的行業(yè)經(jīng)驗和對客戶(hù)需求的深刻理解，已完成多起呼叫中心典型案例，在國內多個(gè)高端大型商業(yè)呼叫中心中成功運行，并順利進(jìn)入多個(gè)國家的呼叫中心市場(chǎng)，受到了業(yè)內人士以及廣大客戶(hù)的一致好評。
據了解，由訊鳥(niǎo)軟件提供呼叫中心服務(wù)的眾多企、事業(yè)單位在2005客戶(hù)關(guān)懷標桿企業(yè)榜上有名，其中創(chuàng )中國單點(diǎn)支持座席樹(shù)之最的阿里巴巴、ELONG等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更是脫影而出。
北京訊鳥(niǎo)軟件公司供稿 CTI論壇編輯
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