首頁(yè)>>廠(chǎng)商>>系統集成及應用軟件開(kāi)發(fā)商>>華貿聯(lián)合

發(fā)表評論分享按鈕

華貿聯(lián)合：Alcatel中小型企業(yè)通訊解決方案

2012/04/20

　　阿爾卡特始終致力于中小企業(yè) (SME)市場(chǎng)。阿爾卡特的Office系列產(chǎn)品被列為占世界主導地位的中小企業(yè)語(yǔ)音通信平臺，現已安裝1000多萬(wàn)線(xiàn)的企業(yè)通信設備。Alcatel OmniPCX Office是一種全面的電子通信應用。它是唯一能夠在單一通信程序包中提供多種功能的解決方案。它不僅能夠滿(mǎn)足您當前的需要，而且能支持您未來(lái)的需求。是一套一體化的模塊化解決方案。

　　Alcatel OmniPCX Office

　　OmniPCX Office 在單一的系統中全面管理用戶(hù)的因特網(wǎng)、語(yǔ)音和數據業(yè)務(wù)，適合于 6 至 236 個(gè)語(yǔ)音用戶(hù)。

　　一體化概念

　　使得系統安裝、維護、使用都變得非常簡(jiǎn)單。這是完全預配置的并且十分可靠。所有應用能力都已嵌入系統中：安全共享的因特網(wǎng)接入、 E-mail服務(wù)器、局域網(wǎng)基礎架構及其業(yè)務(wù)、計算機電話(huà)集成技術(shù)(CTI)、呼叫管理(嵌入式個(gè)人助理及語(yǔ)音信箱，內部移動(dòng)通信等)。結論是：這是高成本效益的產(chǎn)品。

　　模塊化結構

　　使您的系統可完全根據自己的需求進(jìn)行配置，并可隨著(zhù)您的業(yè)務(wù)增長(cháng)和發(fā)展進(jìn)行升級擴容。我們定制了這一產(chǎn)品，賦予您需要的所有功能，以及您業(yè)務(wù)發(fā)展的能力。 OmniPCX Office 的模塊化結構包括系統軟件密鑰，使之總是為您提供最好的所需業(yè)務(wù)，Alcatel OmniPCX Office 與您一同發(fā)展。隨著(zhù)您的公司發(fā)展，如果您需要附加的功能，增加終端或擴充 OmniPCX Office 容量，通過(guò)增添模塊、插槽中的卡以及使用特殊的軟件密鑰，您可以享受到額外的服務(wù)和新的應用，而且還提高了您的能力。

　　開(kāi)放性設計

　　Alcatel OmniPCX Office 又一特色。Alcatel 采用開(kāi)放的 Linux 操作系統。這是一種在計算機業(yè)界廣泛采用操作系統。Linux 是可靠的，功能強大且十分穩定的操作系統。Linux 與大量應用具有兼容性并特別適合于 Internet 業(yè)務(wù)，集成了主要的 Internet 通信協(xié)議(CSTA, TAPI, IP等)。這意味著(zhù) Linux 開(kāi)放面向眾多的可選應用，其中包括由 Alcatel 及其第三方應用供應商開(kāi)發(fā)的應用工具。

　　Alcatel OmniPCX Office 使得電子商務(wù)通信 ── Internet、語(yǔ)音、數據集成一體并直接面向廣大的中小企業(yè)。

　　這種模塊化的一體化產(chǎn)品解決方案便于量力購買(mǎi)，配置客戶(hù)化，維護簡(jiǎn)單，并且升級擴容方便。這種簡(jiǎn)單而強大的結構由機箱、電路板和軟件密鑰共同組成。

　　為了充分適合您公司的規模， OmniPCX Office 提供 3 種不同的機架(racks 1, 2 & 3)，整個(gè)系統使用一套軟件。為了完全適合您公司的需求，OmniPCX Office 的容量可擴充，只需任意組合 3 種機架，并最多達 3 個(gè)機箱組合使用。系統已設計成可疊堆放置或機框安裝方式。可堆放 3 個(gè)機箱組成一體或使用框架安裝組件將機箱轉入 19 英寸機框中。

　　當局域網(wǎng)（ LAN）對共享信息、外圍設備、工作組應用程序、Internet和VOIP至關(guān)重要時(shí)，Alcatel OmniPCX 集成LAN交換便是中小型辦公室和商務(wù)機構的最佳選擇。其快速以太網(wǎng)技術(shù)提高了局域網(wǎng)的性能，允許大文件的轉發(fā)，輕而易舉地使用數據庫，并可訪(fǎng)問(wèn)多媒體應用。

　　集成的 LAN 解決方案

　　Alcatel OmniPCX Office集成的LAN板實(shí)現快速以太網(wǎng)交換。每個(gè)端口的吞吐量高達100Mbps, 可以輕松轉發(fā)大文件，使用數據庫，并可訪(fǎng)問(wèn)多媒體應用。10或100Mbps自動(dòng)感應所有端口，自動(dòng)檢測相連的設備運行速度，而無(wú)需什么設置。


　　Alcatel OmniPCX Office集成LAN是模塊化的，提供了8至175個(gè)端口的成本節約解決方案。LAN板嵌入了上行線(xiàn)路端口，通過(guò)其他交換或利用現成的集線(xiàn)器進(jìn)一步擴展網(wǎng)絡(luò )。

　　LAN 業(yè)務(wù)
　　Alcatel OmniPCX Office 內嵌的 DHCP 服務(wù)器可以自動(dòng)并動(dòng)態(tài)分配局域網(wǎng)上的 IP 地址。這允許容易安裝局域網(wǎng)上新的IP設備，無(wú)需任何手工設置。

　　文件服務(wù)器

　　Alcatel OmniPCX Office 內嵌的文件服務(wù)器可以共享文件和數據。文件服務(wù)器提供一個(gè)通用號簿和每個(gè)用戶(hù)的個(gè)人專(zhuān)用號簿。這樣，中小企業(yè)可優(yōu)化IT投資，并提供專(zhuān)業(yè)級的語(yǔ)音、數據通信設施。

　　遠程接入服務(wù)器 (ISDN RAS)

　　Alcatel OmniPCX Office 提供ISDN RAS服務(wù)，遠程用戶(hù)可使用總部的語(yǔ)音、數據應用。這種接入是安全可靠的，并提供了協(xié)同高效工作的能力。

　　語(yǔ)音解決方案

　　IP 網(wǎng)上話(huà)音技術(shù)(VoIP)

　　Alcatel OmniPCX Office 是自然集成的 VoIP 設備。它基于運行 LINUX 操作系統的 呼叫處理服務(wù)器 (call server)，對直接接入數據網(wǎng)絡(luò )的 IP 電話(huà)或 IP 軟件電話(huà)(soft phone )進(jìn)行管理。為了授權接入傳統的電話(huà)網(wǎng)絡(luò )(ISDN 中繼，模擬電話(huà))，OmniPCX Office 也提供集成的 媒體網(wǎng)關(guān) (Media Gateway)。呼叫服務(wù)器和媒體網(wǎng)關(guān)遵循 H323 協(xié)議 ，負責管理標準的 H323 設備并與支持這種標準的阿爾卡特或非阿爾卡特設備進(jìn)行互操作。

　　IP 中繼方式

　　通過(guò)集成語(yǔ)音至企業(yè)數據廣域網(wǎng)中，您公司可以減少兩地間的長(cháng)途電話(huà)費。通過(guò) OmniPCX Office 的廣域網(wǎng)連接或直接經(jīng)過(guò)外部路由器，電話(huà)能接入廣域網(wǎng)。傳真機同樣兼容接入網(wǎng)絡(luò )(H323/T38兼容)。OmniPCX Office以其提供透明業(yè)務(wù)的能力，減少了網(wǎng)絡(luò )間的通信費用。

　　無(wú)論何種連接方式， OmniPCX Office 提供 ISDN 溢出 和 備份 機制作為可選項(使用 ARS)從而確保電話(huà)呼叫以較高的語(yǔ)音質(zhì)量傳輸通過(guò)。

　　IP 電話(huà)應用

　　由于 OmniPCX Office 的呼叫服務(wù)器，您的公司能利用局域網(wǎng)傳輸語(yǔ)音和數據，同樣保持高級的電話(huà)功能特性，從而簡(jiǎn)化內部的布線(xiàn)系統。使用 OmniPCX Office 嵌入式動(dòng)態(tài)主機配置協(xié)議(DHCP)服務(wù)器，搬遷或增加 IP 電話(huà)僅需插入以太網(wǎng)上的數據連接插口即可完成。

　　OmniPCX Office 支持全部的 IP 電話(huà)設備： 　　你公司雇員的工作可能是全職或兼職的，可能在家中工作或在遠程工作，他們都能享用遠程 IP 電話(huà)的好處。由設在總部的呼叫服務(wù)器管理遠端 IP 電話(huà)，使之就象在總部一樣使用電話(huà)功能。當連接兩地的語(yǔ)音業(yè)務(wù)量非常大并且語(yǔ)音質(zhì)量必須保證時(shí)，可管理的數據鏈路(租用專(zhuān)線(xiàn)，IPVPN)就是一種好方法。連接將用于非經(jīng)常性的遠端工作者或流動(dòng)作業(yè)者時(shí)，OmniPCX 虛擬專(zhuān)網(wǎng)將保證通信的安全性。

　　移動(dòng)通信

　　在今天的商業(yè)環(huán)境中，通信過(guò)程的移動(dòng)能力是至關(guān)重要的組成要素。在公司內部的移動(dòng)通信能力是提高職工工作效率和改善客戶(hù)滿(mǎn)意度的關(guān)鍵所在。 Alcatel 的 DECT 產(chǎn)品 ── Mobile Reflexes 系列產(chǎn)品，提供頂級通信系統的全部?jì)?yōu)勢， OmniPCX Office 加上基本的構成部件，即可提供企業(yè)內部的移動(dòng)通信。此外，許多功能已集成，以使其最優(yōu)化并使用簡(jiǎn)單方便：改進(jìn)的人體工學(xué)原理設計，更大的圖形顯示屏，內置揚聲器，耳機插口等。

　　電話(huà)應用業(yè)務(wù)

　　電話(huà)應用業(yè)務(wù)

　　Alcatel OmniPCX Office 為您及您的業(yè)務(wù)伙伴提供最新的電話(huà)業(yè)務(wù)。系統提供眾多的性能，包括嵌入式語(yǔ)音信箱、個(gè)人助理、自動(dòng)值班員、團隊特性等，總之，所有的一切使您的電話(huà)不僅智能化，而且還十分友好。

　　個(gè)人化問(wèn)候

　　嵌入式個(gè)人助理 當一個(gè) Reflexes 電話(huà)用戶(hù)離開(kāi)辦公桌時(shí)，個(gè)人助理功能可為來(lái)電主叫方提供 5 種不同的目的選擇：語(yǔ)音信箱留言，轉至 GSM 手機，外線(xiàn)電話(huà)連接，內部秘書(shū)電話(huà)，話(huà)務(wù)臺轉接。這種靈活的呼叫再選路由功能現成可用并且管理簡(jiǎn)單。

　　強大的語(yǔ)音信箱 內嵌功能強大的語(yǔ)音信箱，存儲容量可從基本的 20分鐘(芯片存儲)擴充到200小時(shí)(硬盤(pán)存儲)。因為語(yǔ)音信箱在當今商務(wù)通信中被視為基本必須品，可適用于任何用戶(hù)，任何話(huà)機，甚至是裝有 PIMphony 的PC機，這提供了最友好最舒適的使用環(huán)境。

　　智能且友好的業(yè)務(wù)

　　團隊工作:Alcatel OmniPCX Office 非常適合團隊協(xié)同工作。它提供傳統的“經(jīng)理-秘書(shū)工作組功能，提供經(jīng)理呼叫過(guò)濾篩選，提供經(jīng)理-秘書(shū)直接呼叫和相互的話(huà)機狀態(tài)監視。它也提供可以單一電話(huà)號碼創(chuàng )建工作組的可能(例如，銷(xiāo)售部門(mén)對外電話(huà)號碼)，提供眾多的功能，象：話(huà)機狀態(tài)監視(您可在您的數字話(huà)機上知道組內每一部話(huà)機的狀態(tài))，代接(代接組內任意一部話(huà)機的來(lái)電)，廣播(通過(guò)揚聲器對某一組說(shuō)話(huà))，未應答呼叫通知等等。

　　呼叫過(guò)濾:當語(yǔ)音信箱開(kāi)啟時(shí)，您能監聽(tīng)正在留下的語(yǔ)音信息，同時(shí)可選擇是否摘記直接進(jìn)行對話(huà)。

　　呼叫記錄:可以在線(xiàn)記錄進(jìn)行的對話(huà)，將會(huì )話(huà)記錄到自己的語(yǔ)音信箱中，以便多次播放。
　　按姓名撥號:按姓名撥號是打電話(huà)時(shí)最直觀(guān)的撥號方法。您總是知道您想通話(huà)對象的姓名。在某些情況下，您可能不知道他 /她的分機或電話(huà)號碼。為了呼叫他/她，使用自然而且簡(jiǎn)便的撥號方法就是直接在鍵盤(pán)上輸入他/她的姓名，即可 與之進(jìn)行通話(huà)。

　　智能化業(yè)務(wù):實(shí)用的三方會(huì )議電話(huà)，快捷的呼叫轉接，適用任何話(huà)機的語(yǔ)音指導，隨機應變的數字話(huà)機軟功能鍵以及上下文關(guān)聯(lián)的圖標提示，這一切都使您感到所有的電話(huà)功能不僅高度智能化，而且還顯得十分親切友好。

　　系統歡迎問(wèn)候 (System welcome)

　　問(wèn)候語(yǔ)

　　外部主叫方可得到怎樣的問(wèn)候反映了一個(gè)公司的專(zhuān)業(yè)化程度。 Alcatel OmniPCX Office 提供各種問(wèn)候功能從而優(yōu)化對主叫方的歡迎接待。 　　音樂(lè ) /消息保持:當主叫正等待連接通話(huà)時(shí)，系統提供音樂(lè )或消息保持功能。固有的 16秒音樂(lè )保持(自由版權)可供使用，音樂(lè )保持也能定制成2分鐘的音樂(lè )(使用硬盤(pán)可達10分鐘的保持音樂(lè )或消息)。

　　自動(dòng)值班員功能 (Automated Attendant)

　　自動(dòng)值班員功能允許您全天 24小時(shí)歡迎您的客人或合作伙伴。它也為您的話(huà)務(wù)員在高峰工作時(shí)段提供有價(jià)值的幫助。您也能利用這種優(yōu)勢廣播發(fā)送有關(guān)信息，例如，告知工作時(shí)間或發(fā)送廣告信息。

　　成本效益業(yè)務(wù)

　　自動(dòng)路由選擇 (ARS) 當您的公司使用多個(gè)運行商的公網(wǎng)接入或多運行商提供的多種業(yè)務(wù)時(shí)， ARS 自動(dòng)分析電話(huà)號碼，并以最低費用的原則為該呼叫選擇合適的路由。無(wú)論哪一種接入方式(直接或間接)，連接類(lèi)型(模擬或數字)和使用的電話(huà)種類(lèi)，ARS 根據日期和時(shí)段自動(dòng)選擇最具成本效益的路由。這意味著(zhù)系統能充分利用當前激烈的電信市場(chǎng)競爭中的價(jià)格差的有利因素。

　　計費方案 (Metering solution) Alcatel 可提供廣泛的計費方案滿(mǎn)足您的特殊需要，從獨立的一體化方案(Alcatel Elitecost)到基于服務(wù)器的方案(使用 Alcatel OmniVista 4760 可達 250 分機，甚至是達3000分機)。

　　Alcatel OmniPCX Office - 提供兩類(lèi)商業(yè)化建議方案: 　　這種方案集中了阿爾卡特關(guān)于電話(huà)通信的各種專(zhuān)業(yè)知識。OmniPCX Office作為一種語(yǔ)音方案將使您的電話(huà)設備比您競爭對手的領(lǐng)先一步，由于這種考慮周全的成熟方案，它也會(huì )不斷更新和豐富。

　　工作場(chǎng)所：OmniPCX Office允許您的電話(huà)和個(gè)人電腦一同工作，為您的工作場(chǎng)所提供最有效的通信工具。

　　移動(dòng)性：OmniPCX Office 移動(dòng)性方案能在任何地方提供您同等的服務(wù)，就好像在您的辦公桌前一樣。

　　職業(yè)問(wèn)候：OmniPCX Office能在您無(wú)法接聽(tīng)時(shí)處理您的來(lái)電（如個(gè)人助理、語(yǔ)音郵件）。呼叫中心是更好地處理來(lái)電并改善客戶(hù)問(wèn)候的解決方案。

　　IP電話(huà)和VoIP：受益于通信領(lǐng)域的最新創(chuàng )新。OmniPCX Office 基于互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議傳送語(yǔ)音。
共 2 頁(yè)： 1  2 

CTI論壇編輯


相關(guān)閱讀:
華貿聯(lián)合：Alcatel 呼叫中心方案 2012-04-12
華貿聯(lián)合：AVAYA IP通訊解決方案 2012-04-11
華貿聯(lián)合：Alcatel IP通訊解決方案 2012-04-11
AVAYA IP Office 8.0解決方案巡展西安站[4.25] 2012-04-10

亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩 黄平县| 南投市| 延安市| 会宁县| 武川县| 宁晋县| 健康| 肥乡县| 襄汾县| 巨鹿县| 泸州市| 七台河市| 油尖旺区| 汝州市| 桑植县| 鄂托克旗| 塔河县| 霍城县| 旬阳县| 无棣县| 成武县| 曲沃县| 石台县| 格尔木市| 巴塘县| 岳西县| 阳信县| 兴山县| 舒兰市| 涟水县| 江津市| 香港 | 长治市| 左权县| 山东省| 昌吉市| 禹城市| 普定县| 梁山县| 石棉县| 普兰店市| http://444 http://444 http://444 http://444 http://444 http://444