華為秦卓：IMS助力全業(yè)務(wù)運營(yíng)
2008/11/28
2008年11月28日，由中國通信學(xué)會(huì )主辦的“2008年IMS技術(shù)峰會(huì )暨第三屆IMS技術(shù)發(fā)展戰略高層咨詢(xún)會(huì )”在京召開(kāi)，本次會(huì )議議題為“全業(yè)務(wù)環(huán)境下IMS部署戰略”。中國通信在線(xiàn)（www.ezcom.cn）作為官方網(wǎng)站將對本次會(huì )議進(jìn)行全程直播。
秦卓：各位專(zhuān)家，女士們，先生們，大家好！
我今天演講的內容分為兩個(gè)部分，第一部分跟大家探討一下怎樣去構建一個(gè)可盈利的全業(yè)務(wù)運營(yíng)環(huán)境，在這里面我們著(zhù)重闡述的就是IMS在現網(wǎng)里面確實(shí)的驅動(dòng)力，包括我們運營(yíng)商積累的成果。另外就是IMS在全業(yè)務(wù)運營(yíng)的環(huán)境里面運營(yíng)場(chǎng)景，最后就是在IMS方面的一些實(shí)踐。
首先來(lái)看一下我們IMS為什么要驅動(dòng)它為我們的網(wǎng)絡(luò )或者運營(yíng)商服務(wù)。我們可以看到，無(wú)論從用戶(hù)需求或者運營(yíng)商的挑戰，或者是我們IP基礎的優(yōu)勢來(lái)說(shuō)，現在大家有一個(gè)共識或者一致的認識，我們網(wǎng)絡(luò )要向全IP、FMC轉型，不管是固網(wǎng)運營(yíng)商也好，還是移動(dòng)運營(yíng)商也好，我們都選擇了軟交換作為我們核心網(wǎng)的架構，并且我們持續的在做IP化的改造。比如說(shuō)我們國內NGN的網(wǎng)絡(luò )智能化，移動(dòng)運營(yíng)商的軟交換化和IP化大家都非常熟悉。另外從發(fā)展的角度來(lái)看，我們移動(dòng)的運營(yíng)商也都選擇了這種基于IP的ICE的架構作為我們未來(lái)4G或者未來(lái)網(wǎng)絡(luò )的目標架構。也就是說(shuō)全IP已經(jīng)進(jìn)入我們目前的網(wǎng)絡(luò )，并且持續的開(kāi)始擴大和深化。沿著(zhù)分析的路走下去，IMS有一個(gè)很好的引入的基礎條件，就是IMS基于IP的基礎條件是成熟的。
另外我們看FMC，FMC控制層面的目標架構現在大家基本上沒(méi)有太多的爭論，都是說(shuō)目標架構就是IMS，但是IMS要做到一統天下還有非常長(cháng)的路要走，從我們現在網(wǎng)絡(luò )的角度來(lái)看，我們最大程度的做到固定、移動(dòng)還有寬帶核心網(wǎng)絡(luò )的重構，最大程度的減少我們不同網(wǎng)絡(luò )之間的這種互通的網(wǎng)聯(lián)，我想這應該是我們最初的一步，就是我們固定移動(dòng)最初的一步，當然也是我們整個(gè)網(wǎng)絡(luò )演進(jìn)過(guò)程當中承前啟后的一步。從現在國內運營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò )情況來(lái)看，網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)初步的具備了融合的能力，比如說(shuō)從運營(yíng)商的動(dòng)作來(lái)看，我們現在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )和我們固定寬帶網(wǎng)絡(luò )的系統可以統一構成，比如說(shuō)我們的2G、3G的建網(wǎng)都是選擇共同建網(wǎng)的策略，可以做到新舊網(wǎng)絡(luò )的融合。另外我們從技術(shù)準備的角度來(lái)看，現在我們的軟交換能夠通過(guò)系統直接與IMS互通，無(wú)需部署專(zhuān)門(mén)的關(guān)口局。另外我們軟交換也可以做到平滑的向IMS的演進(jìn)，比如說(shuō)演進(jìn)到ICS，現在我們正在完善把移動(dòng)的軟交換引進(jìn)。所以說(shuō)我們目前的網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)走上了融合之路，在我們網(wǎng)絡(luò )里面引入IMS就會(huì )變得非常自然，非常平順。
前面從網(wǎng)絡(luò )的角度談了IMS的驅動(dòng)力還有一些成果，接下來(lái)我們從用戶(hù)和業(yè)務(wù)的角度來(lái)談。電路域或者固網(wǎng)窄帶的話(huà)音肯定是軟交換提供，這是毋庸置疑的，但是其實(shí)我們用戶(hù)還有更多的業(yè)務(wù)需求，我們用戶(hù)需要得到的是更豐富、更直接、更便捷的一些業(yè)務(wù)，這就是我們將來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)趨勢，就是寬帶多媒體的業(yè)務(wù)。我們現在網(wǎng)絡(luò )各個(gè)層面正在進(jìn)行寬帶化，特別是我們接入網(wǎng)絡(luò )的寬帶化，就是說(shuō)現在的網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)初步具備了一些提供寬帶多媒體業(yè)務(wù)的能力。但是這個(gè)寬帶多媒體業(yè)務(wù)再往下發(fā)展的時(shí)候，它的瓶頸就是說(shuō)我們研究用軟交換，能提供有線(xiàn)的寬帶業(yè)務(wù)，但是也顯現出來(lái)很多問(wèn)題，比如說(shuō)我們沒(méi)有標準化的支撐，就是基于軟交換的寬帶業(yè)務(wù)沒(méi)有標準化支撐，設備的能力參差不齊，我們無(wú)法全程全網(wǎng)的開(kāi)展寬帶的業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)的損益性很大，所以這些其實(shí)是很大的阻礙了我們整個(gè)網(wǎng)絡(luò )里面寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展的。總的來(lái)說(shuō)就是用戶(hù)有寬帶的需求，但是我們網(wǎng)絡(luò )的能力還不足，所以我們認為這就是IMS的用武之地。IMS天生與生俱來(lái)的就可以支撐寬帶多媒體的業(yè)務(wù)，可以大大的提升我們寬帶和固定用戶(hù)的體驗。從實(shí)際的動(dòng)作來(lái)看，我們現在比如說(shuō)固定寬帶的網(wǎng)絡(luò )現在已經(jīng)在普及了，我們移動(dòng)寬帶，比如說(shuō)HSPA、EV-DO這種網(wǎng)絡(luò )也會(huì )被用戶(hù)所熟悉，寬帶以前所未有的速度進(jìn)入我們的生活。從業(yè)務(wù)的角度來(lái)看，運營(yíng)商也有一些比較成熟的寬帶多媒體的業(yè)務(wù)產(chǎn)品投入市場(chǎng)，比如說(shuō)現在3G的視頻電話(huà)，我的e家、IPTV、全球眼這種業(yè)務(wù)。用戶(hù)寬帶多媒體的需求被開(kāi)發(fā)出來(lái)了，并且我們看到慢慢的會(huì )變成一種使用習慣，對于運營(yíng)商來(lái)說(shuō)，這種寬帶多媒體業(yè)務(wù)運營(yíng)的經(jīng)驗，運營(yíng)的模式也會(huì )逐步的完善和增強。所以沿著(zhù)這條路再走下去，隨著(zhù)我們寬帶多媒體業(yè)務(wù)在市場(chǎng)上的增強，我們對IMS的渴望肯定會(huì )與日俱增的。
前面很多專(zhuān)家都提到了互聯(lián)網(wǎng)的競爭，互聯(lián)網(wǎng)給我們帶來(lái)了很大的競爭的壓力，這幾年我們電信的圈子一直在探索這個(gè)問(wèn)題，就是我們怎么樣去學(xué)習和借鑒互聯(lián)網(wǎng)成功的模式，它的業(yè)務(wù)創(chuàng )新的模式和運營(yíng)模式。我們可以舉幾個(gè)例子，比如說(shuō)Web2.0，是完全不同于我們電信的運營(yíng)模式的，是由最終用戶(hù)直接參與業(yè)務(wù)和內容的創(chuàng )造，最終用戶(hù)自己就變得非常積極主動(dòng)去使用這個(gè)業(yè)務(wù)。我們的業(yè)務(wù)創(chuàng )造者也由幾個(gè)、幾十個(gè)，就是我們電信少量的業(yè)務(wù)創(chuàng )造者變成了成千上萬(wàn)的創(chuàng )造者，所以對于我們來(lái)說(shuō)，幾乎是全民創(chuàng )造的業(yè)務(wù)肯定是最生動(dòng)、最迎合用戶(hù)的需要的。如果我們將運營(yíng)商的通信能力也能夠與Web2.0的數據結合，我想我們電信的業(yè)務(wù)也會(huì )變得非常有活力。我們也可以借鑒一下英國電信的經(jīng)驗，和我們通信的能力進(jìn)行嵌套，可以通過(guò)我們傳統通信的手段為用戶(hù)提供互聯(lián)網(wǎng)的內容和業(yè)務(wù)。比如說(shuō)我在手機上提供雅虎的新聞，另外也可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的手段為用戶(hù)提供一些電信的能力和業(yè)務(wù)，比如說(shuō)手機支付，我們在互聯(lián)網(wǎng)上就可以使用手機支付的業(yè)務(wù)。
另外更深層次上，我們是希望整個(gè)通信業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈能夠延伸，同時(shí)我們也能夠學(xué)習和復制互聯(lián)網(wǎng)的這種價(jià)值鏈，從而改變我們的運營(yíng)模式，使我們能夠打開(kāi)圍墻，更放心的去擁抱互聯(lián)網(wǎng)。
要做到與互聯(lián)網(wǎng)的聚合或者說(shuō)融合，我們就需要這樣一個(gè)架構，要是支持多媒體業(yè)務(wù)的，要是支持IP的，業(yè)務(wù)是多媒體架構的，這些正是IMS的優(yōu)勢所在，所以如果引入IMS能更好的實(shí)現我們與互聯(lián)網(wǎng)融合的目標。我們現在在IPTV和互聯(lián)網(wǎng)的探索上也取得了一定的成果，我們手機導航、彩信、商務(wù)旅行等等都是IP的業(yè)務(wù)，但是這些業(yè)務(wù)目前也存在一些問(wèn)題，比如說(shuō)接口不開(kāi)放，比如說(shuō)我們跟通信能力的結合還不夠。另外我們的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)還是很粗獷的等等這些問(wèn)題。所以IMS在這一塊有它獨特的優(yōu)勢，我們隨著(zhù)ICPE深入的轉型，IMS這個(gè)架構應該是未來(lái)網(wǎng)絡(luò )越來(lái)越需要的架構。前面從全IP、FEC還有集成等幾個(gè)方面探討了IMS引入的驅動(dòng)力，以及在這個(gè)驅動(dòng)力上我們運營(yíng)商目前具備了什么樣的成果和經(jīng)驗。我們從目前的情況來(lái)看，IMS引入的一些基礎的要素已經(jīng)顯現出來(lái)了，已經(jīng)具備了。特別是在現在電信重組之后市場(chǎng)激烈的競爭，運營(yíng)商應該更能夠增強自己業(yè)務(wù)的競爭力，我們做一些框架的接入，作為用IMS提供一些差異化的業(yè)務(wù)，這些都是很實(shí)際的。國內目前現在已經(jīng)有了用IMS的架構進(jìn)行全業(yè)務(wù)運營(yíng)的案例。
華為公司我們認為在全業(yè)務(wù)運營(yíng)時(shí)代，構建一個(gè)適度領(lǐng)先的全業(yè)務(wù)運營(yíng)環(huán)境，才能夠保證運營(yíng)商持續的領(lǐng)先。我們所謂的全業(yè)務(wù)運營(yíng)不是簡(jiǎn)單的移動(dòng)加寬帶，我們需要有一個(gè)很好的環(huán)境和架構，用這個(gè)環(huán)境和架構持續的創(chuàng )造我們持續的競爭力。用雙業(yè)務(wù)的引擎最后構建一個(gè)快速、靈活部署的IMS表現架構的運營(yíng)環(huán)境。我們希望通過(guò)這樣一個(gè)領(lǐng)先的架構，能夠為運營(yíng)商帶來(lái)移動(dòng)+寬帶+IP繼承的一個(gè)體系，最后使運營(yíng)商能夠放心的擁抱互聯(lián)網(wǎng)。
接下來(lái)簡(jiǎn)單的介紹幾個(gè)我們認為在IMS全業(yè)務(wù)領(lǐng)域里面切實(shí)的應用場(chǎng)景。首先一個(gè)場(chǎng)景就是我們的固定寬帶，大屏幕和高帶寬是我們現在發(fā)展的一個(gè)趨勢，大屏幕映射到我們的網(wǎng)絡(luò )上就是視頻多媒體，基于視頻和流媒體的能力之上，我們可以構建很好的廣告業(yè)務(wù)，這時(shí)候可以拓展價(jià)值鏈。運營(yíng)商來(lái)做廣告是有獨特的優(yōu)勢的，可以做到精確的營(yíng)銷(xiāo)，這是其他媒體可能無(wú)法比擬的事，因為對用戶(hù)的行為是有感知的。我們最后實(shí)現就是業(yè)務(wù)可視化來(lái)黏住我們的用戶(hù)，實(shí)現用戶(hù)的使用量，在價(jià)值鏈當中增收。我們的目標就是通過(guò)以我們的網(wǎng)絡(luò )能力為基礎構建新的商業(yè)模式，通過(guò)用好的商業(yè)模式返過(guò)來(lái)提升我們網(wǎng)絡(luò )的價(jià)值。
第二個(gè)場(chǎng)景就是在3G離我們已經(jīng)不遠了，大家現在已經(jīng)感覺(jué)到了。3G相對于2G的優(yōu)勢就是寬帶化，相對于我們的固定網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢就是移動(dòng)化，在這樣一個(gè)移動(dòng)的寬帶網(wǎng)絡(luò )里面，它的業(yè)務(wù)想像空間是非常大的，比如說(shuō)我們現在3G能做視頻的通話(huà)，能看手機電視，將來(lái)我們能做的也許是視頻的共享等等，有可能是將來(lái)電腦PC能做的業(yè)務(wù)我們的手機都能做，并且用戶(hù)可以按照自己的需求進(jìn)行業(yè)務(wù)自由的組合定制。但是目前移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )并不具備寬帶多媒體業(yè)務(wù)的控制能力，我們現在CS是不具備多媒體業(yè)務(wù)的控制能力的。所以這樣來(lái)說(shuō)，IMS在移動(dòng)寬帶領(lǐng)域的應用應該說(shuō)是非常值得我們期待的。
第三個(gè)場(chǎng)景就是企業(yè)市場(chǎng)，企業(yè)市場(chǎng)對于固定移動(dòng)的融合還有IMS的集成這樣的需求是非常顯著(zhù)的，應該說(shuō)在這樣一個(gè)市場(chǎng)上，IMS的優(yōu)勢可以突顯出來(lái)，這是一個(gè)很典型的產(chǎn)品。我們現在的企業(yè)都有通信的系統，這兩者之間很多要素其實(shí)是共通的，比如說(shuō)我們的人、號碼、地址還有這種溝通，實(shí)際上這兩套系統是割裂的，我們將這兩套系統當中共通的要素融合起來(lái)，實(shí)現我們的目標，我們這種深度集成肯定能夠贏(yíng)得我們企業(yè)用戶(hù)業(yè)務(wù)的需求。另外我們也可以擴展我們通信的手段，還可以將我們的手機、固定電話(huà)、軟終端等等這種方式的終端融合在一起，實(shí)現真正的以用戶(hù)為中心，還可以通過(guò)Web會(huì )議、視頻會(huì )議等等這種豐富的手段提高企業(yè)的工作效率，降低成本。等等這些企業(yè)的應用，IMS都可以很完美的實(shí)現。企業(yè)全業(yè)務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)是值得我們運營(yíng)商深度的挖掘的。
第四個(gè)場(chǎng)景就是Web的應用，剛才俞博士也提到了，我們將通信的能力放到Web網(wǎng)站上去，同時(shí)我們也可以具備一些以互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，用戶(hù)在門(mén)戶(hù)里面可以享受所有的業(yè)務(wù)，這其實(shí)是一個(gè)很典型得成功的案例，BT開(kāi)放了一些終端的能力，終端用戶(hù)可以自己開(kāi)放新的業(yè)務(wù)，并且可以下載，用戶(hù)可以很容易的做跟互聯(lián)網(wǎng)和通信結合的業(yè)務(wù)，比如說(shuō)基于手機位置信息的提供和搜索等等。我們感覺(jué)現在全業(yè)務(wù)的應用，運營(yíng)商在這上面也有一些積累，我們IMS條件已經(jīng)基本成熟了，并且IMS在全業(yè)務(wù)運營(yíng)商是有可用之處的，是有應用場(chǎng)景的。
再給大家分享一下華為在IMS的一些實(shí)踐，就是跟大家探討我們怎么樣驅動(dòng)IMS，更好的為我們運營(yíng)商全業(yè)務(wù)進(jìn)行服務(wù)，怎么樣推動(dòng)整個(gè)IMS產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。華為IMS的發(fā)展是在我們全IP的戰略之下進(jìn)行的，我們所謂的全IP的戰略是需要解決一些解決方案和關(guān)鍵技術(shù)的布局。解決方案的布局上我們著(zhù)重在寬帶、移動(dòng)、數據和IMS應用上。在技術(shù)布局上我們是基于平臺化的思想，著(zhù)眼于IP技術(shù)等等這些關(guān)鍵點(diǎn)，同時(shí)把電信解決IP的技術(shù)積累和各個(gè)層面電信+IP有機的結合，應該是奠定我們整個(gè)戰略的基礎。到08年第三季度華為現在全球已經(jīng)有66個(gè)IMS商用實(shí)驗，包括一些全球領(lǐng)先的運營(yíng)商，英國電信、法電等等，因此我們在很多歐洲運營(yíng)商的測試里面效果非常好，法電、英國電信等等反映都很好。
介紹一個(gè)華為公司一個(gè)聚合平臺的產(chǎn)品，類(lèi)似于剛才俞承志博士所講的我們用Web這樣一個(gè)平臺，這個(gè)平臺叫IMS Livel，我們要將電信的能力在Web上展現，用戶(hù)不管在哪里都可以享受我們的電信業(yè)務(wù)和服務(wù)，而且無(wú)論在什么地方，通信業(yè)務(wù)的服務(wù)體驗都是一致的。另外一個(gè)理念我們也是強調要把互聯(lián)往的一些優(yōu)勢的業(yè)務(wù)聚合到我們門(mén)戶(hù)網(wǎng)站里面來(lái)，從而將我們運營(yíng)商在通信領(lǐng)域的優(yōu)勢逐漸向互聯(lián)網(wǎng)去延伸，實(shí)現ICP的轉型。
華為公司在全球與很多領(lǐng)先的運營(yíng)商聯(lián)合開(kāi)展了創(chuàng )新中心，提出了解決方案。我們跟英國電信、Telefonica都有合作，我們跟一起來(lái)推動(dòng)ICS這個(gè)規范和標準在3GBT里面的成熟。比如說(shuō)我們基于創(chuàng )新的業(yè)務(wù)等等，在全球有非常多的應用和探索。IMS現在要關(guān)注幾個(gè)點(diǎn)，一個(gè)是我們要做一些細節的東西，要踏踏實(shí)實(shí)做一些事情，可能才能慢慢的摸索出IMS應用的模式，另外就是我們要強調IMS產(chǎn)業(yè)鏈的成熟，特別終端的配套、業(yè)務(wù)的配套等等。華為公司的理念在這一塊也是這樣的，我們強調IMS這個(gè)端到端的產(chǎn)業(yè)鏈非常龐大，不可能是一家獨大的，我們要推動(dòng)一個(gè)和諧產(chǎn)業(yè)鏈的成熟，所以我們成立了開(kāi)放的實(shí)驗室，我們有專(zhuān)門(mén)的做對外合作的團隊，現在從終端到業(yè)務(wù)各個(gè)層面已經(jīng)有100多個(gè)戰略合作的伙伴，其中終端的聯(lián)盟也是超過(guò)了30家，應該說(shuō)我們現在很多業(yè)務(wù)，我們的終端都是第三方提供的。我們認為IMS現在已經(jīng)不是建了一個(gè)網(wǎng)絡(luò )就能夠等于商業(yè)成功，技術(shù)成功或者網(wǎng)絡(luò )成功并不等于商業(yè)成功，所以華為也有一個(gè)商業(yè)咨詢(xún)的團隊，希望幫助運營(yíng)商進(jìn)行各方面咨詢(xún)的分析，幫助我們IMS的業(yè)務(wù)走向成功。
華為的目標就是構建一個(gè)和諧的全業(yè)務(wù)運營(yíng)的環(huán)境，電信、媒體和IT產(chǎn)業(yè)在融合，運營(yíng)商需要轉型以適應變化。基于IMS構筑可盈利的全業(yè)務(wù)運營(yíng)環(huán)境，實(shí)現網(wǎng)絡(luò )、業(yè)務(wù)和商業(yè)模式的共同轉型。華為公司治理預構件面向未來(lái)的環(huán)境，將與運營(yíng)商共同打造全業(yè)務(wù)的未來(lái)。我的演講就到這里，謝謝大家。
中國通信在線(xiàn)
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