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解讀華為的“云算計”

2011/08/04

　　任正非也許并不會(huì )想到，他對云計算的激情描繪在公司最基層的員工那里竟會(huì )顯得如此遙遠。在天涯社區一個(gè)關(guān)于華為云計算部門(mén)的求職帖里，許多網(wǎng)友都表示了對華為從事云計算的迷茫。有個(gè)名叫“華為云計算”的公司內部人士更是毫無(wú)遮掩地抱怨在目前還隸屬于公司核心網(wǎng)的云計算研發(fā)部門(mén)，天天都是無(wú)止境的加班：“因為公司在這方面一點(diǎn)積累都沒(méi)有，所有的東西都是趕鴨子上架。”而繁重的工作背后，更為令其困惑的是，他并不清楚自己現在為之如此“賣(mài)命”的新部門(mén)在華為乃至整個(gè)業(yè)界的明天將會(huì )怎樣？

　　這樣的疑問(wèn)同樣還存在于許多人的心中，但是就如同華為歷來(lái)在招聘時(shí)不會(huì )明確具體工作地點(diǎn)一樣，盡管對于云計算的發(fā)展前景存在諸多不確定性，依然陸續不斷地會(huì )有人拿著(zhù)華為的Offer進(jìn)入到這個(gè)新部門(mén)，而如此帶有賭注色彩的感召力更多是因為大家堅信它是“華為”。

　　誠然，華為從1992年由代理轉向研發(fā)，1998年開(kāi)始國際化，每一次變革都帶來(lái)了巨大的成功。而這一次，當華為在云計算面前展現出前所未有的高調時(shí)，業(yè)界依舊更多地給予了其肯定與贊美之詞。

　　自2010年11月29日，華為在京正式面向全球發(fā)布了云計算戰略以及端到端的解決方案之后，任正非的發(fā)言就一直被業(yè)內媒體多次解讀。溫斯頓·丘吉爾曾說(shuō)過(guò)：“你能看到多遠的過(guò)去，就能看到多遠的未來(lái)。”在任正非看來(lái)，華為要想“在不太長(cháng)的時(shí)間里趕上、超越思科，在云業(yè)務(wù)上追趕谷歌”，就必須拋棄以往“黑寡婦”的狼性作風(fēng)，用開(kāi)放的胸懷去團結一切可以團結的伙伴，共同來(lái)打造一個(gè)云計算的產(chǎn)業(yè)。

　　但歷史證明，與華為有關(guān)聯(lián)的事情注定永遠都不會(huì )那么簡(jiǎn)單，在華為的“第三次革命”之后，其究竟意欲何為？

　　下一戰，企業(yè)網(wǎng)

　　就在華為高調發(fā)布云計算戰略之后不久，2011年年初，華為迅速進(jìn)行了業(yè)務(wù)架構的調整，打破了過(guò)去按產(chǎn)品分類(lèi)的方式，轉而面向客戶(hù)的類(lèi)型將公司業(yè)務(wù)分為四大塊——運營(yíng)商、企業(yè)業(yè)務(wù)、終端及其它。

　　最引人注目的是，企業(yè)業(yè)務(wù)首次被以單獨的整體部門(mén)劃撥出來(lái)。而作為重要依托，“云計算”將是企業(yè)業(yè)務(wù)的核心。一開(kāi)始，華為準備將這塊業(yè)務(wù)稱(chēng)為“企業(yè)網(wǎng)業(yè)務(wù)”，但在內部會(huì )議討論后，華為決定將這這塊業(yè)務(wù)定義為“企業(yè)業(yè)務(wù)”。這是因為“企業(yè)網(wǎng)”業(yè)務(wù)很容易讓人想到路由器等設備，而“企業(yè)業(yè)務(wù)”的外延更廣。“我們認為這是進(jìn)入企業(yè)業(yè)務(wù)的最佳時(shí)機。”華為企業(yè)業(yè)務(wù)總裁徐文偉在自己的微博上寫(xiě)道。

　　在企業(yè)網(wǎng)市場(chǎng)，從1998年開(kāi)始其數通產(chǎn)品的銷(xiāo)售、到2003年成立合資公司H3C，從2006年6月收購港灣、到同年年底出售H3C股權，再到如今的再度回歸，華為已經(jīng)經(jīng)歷了三進(jìn)二出。為何選擇此刻重返？

　　“全球電信業(yè)已經(jīng)步入成熟期，電信市場(chǎng)不可能再現過(guò)去的飛速增長(cháng)；此外，華為目前已經(jīng)成為全球第二的電信設備商，未來(lái)的發(fā)展潛力相對有限。而云計算、數據中心的大發(fā)展卻開(kāi)啟了企業(yè)網(wǎng)市場(chǎng)的巨大成長(cháng)空間，這對華為來(lái)說(shuō)無(wú)疑意味著(zhù)新的、不容錯過(guò)的歷史機遇。”IDC咨詢(xún)有限公司中國服務(wù)與電信研究部高級研究主管經(jīng)理相斌斌認為。

　　Gartner電信運營(yíng)商及網(wǎng)絡(luò )首席分析師田穎對此亦表示認同：“從華為2010年的財報中不難看出，華為大部分的收入仍然來(lái)自于電信運營(yíng)商網(wǎng)絡(luò )設備銷(xiāo)售，而這一市場(chǎng)帶給華為的增長(cháng)空間已經(jīng)不多。華為要想獲得持續的高速發(fā)展，必須在IT領(lǐng)域有所作為。”

　　對于設備商來(lái)說(shuō)，發(fā)展云技術(shù)意味著(zhù)將獲得更多的機遇和更豐厚的利潤。中興通訊首席架構師羅圣美就曾表示，對于設備制造商而言，云計算帶來(lái)的機遇是競爭能力的提高。過(guò)去電信行業(yè)的IT建設成本非常高，云計算的出現使設備商可以用租賃的方式解決這一難題，而采用利潤分成的方式設備商還能服務(wù)更多的用戶(hù)，以獲得更大的利潤空間。

　　因此，今年4月底，華為在全球分析師大會(huì )上宣布，將基于已有的電信市場(chǎng)，開(kāi)始向企業(yè)市場(chǎng)、消費者市場(chǎng)拓展，要在下一個(gè)十年，成為營(yíng)收達1000億美元的公司。而這其中，云則成為了華為是否成功的關(guān)鍵。

　　既然要做一個(gè)“領(lǐng)路者”，華為在云計算方面必然身先士卒。這一點(diǎn)在華為內部的應用上足可見(jiàn)一斑。由于華為整個(gè)上海研發(fā)中心都采用了辦公云，因此每個(gè)員工的辦公桌前不再有電腦的主機部分，而只有一個(gè)華為自己開(kāi)發(fā)的瘦客戶(hù)端和一臺顯示器。辦公系統中所有的處理工作都集中在數據中心進(jìn)行。在華為上海研究所，有10000人通過(guò)辦公云來(lái)工作，而為這10000人提供服務(wù)的是數據中心里的300臺服務(wù)器。

　　據華為核心網(wǎng)產(chǎn)品線(xiàn)總裁蔡立群介紹，云計算的一大好處就是節省資源。采用辦公云已經(jīng)令華為公司的辦公成本大幅降低。僅電腦硬件一項，就節約成本70%。而瘦客戶(hù)端的功耗僅為2W，端到端的功耗也僅為35W，遠遠低于PC機的200W。就維護成本而言，采用辦公云后，上海研究所的IT維護人員由200個(gè)精簡(jiǎn)到9個(gè)，每個(gè)人可以滿(mǎn)足大約1000人的IT需求，PUE為1.3。

　　目前，華為在企業(yè)內部部署云計算的二期工程將覆蓋所有的海外研究所和華為深圳總部的業(yè)務(wù)部門(mén)，共計有6 萬(wàn)人左右。而屆時(shí)，華為將會(huì )把自己以一個(gè)云計算部署的“成功案例”推薦給更多的企業(yè)級客戶(hù)。

　　除去技術(shù)與產(chǎn)品研發(fā)，就在去年5月，華為還與安富利簽署了基礎設施產(chǎn)品分銷(xiāo)協(xié)議，開(kāi)始了從運營(yíng)商市場(chǎng)的直銷(xiāo)向企業(yè)網(wǎng)市場(chǎng)的渠道銷(xiāo)售的逐漸探索。華為多年來(lái)的宗旨是做管道、硬件，提供基站設備、路由器、交換機等，現在把“云”放到和管道同樣的位置，足見(jiàn)云計算戰略在華為未來(lái)戰略中的重要性。

　　然而“管道工”轉行搞起云技術(shù)并非易事。云計算所帶來(lái)的變革是巨大的，作為設備商，真正的理解云服務(wù)商和云用戶(hù)的需求就顯得尤為關(guān)鍵。特別是當前云服務(wù)商發(fā)展態(tài)勢良好，設備商必須要要在可擴展性、性能、成本等方面充分的考慮云服務(wù)商的業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　牛糞中的黃金

　　對華為而言，何謂牛糞？任正非講得非常直白：“我們一直強調鮮花要插在牛糞上，綁定電信運營(yíng)商去創(chuàng )新。”與運營(yíng)商密切合作，發(fā)揮自己的技術(shù)與價(jià)格雙重優(yōu)勢，滿(mǎn)足其需求，并進(jìn)行創(chuàng )新，這就是最重要的戰略。華為一直以來(lái)做得非常到位，而這一次，華為不僅要在云計算的世界里綁定“牛糞”，更要從中發(fā)現新市場(chǎng)機遇的“黃金”。

　　如今，電信運營(yíng)商進(jìn)入了轉型時(shí)期，以前對于電信業(yè)務(wù)的管理模式需要發(fā)生巨大變化，從只管理幾項簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)，轉向管理大量復雜的業(yè)務(wù)，管理用戶(hù)，管理多個(gè)業(yè)務(wù)平臺。要對數億用戶(hù)，數百億的業(yè)務(wù)并發(fā)，成千上萬(wàn)的業(yè)務(wù)進(jìn)行管理、計費、服務(wù)支撐，原來(lái)的思維體系和技術(shù)機制明顯不足，這就需要云的理論與云的產(chǎn)品來(lái)做支撐。而華為在此時(shí)借助電信運營(yíng)商平臺，順理成章地就把云和數億用戶(hù)聯(lián)系起來(lái)。

　　近日，華為在上海特別舉行了主題為“運營(yíng)商云計算應用之路”的云計算電信運營(yíng)商全球峰會(huì )，并邀請了來(lái)自全球各地的運營(yíng)商一起探討在云計算領(lǐng)域里的合作。正如華為公司首席營(yíng)銷(xiāo)官余承東所強調，在向企業(yè)提供以云計算為基礎的ICT解決方案和技術(shù)服務(wù)的同時(shí)，華為也將幫助運營(yíng)商從電信基礎設施向ICT信息服務(wù)領(lǐng)域拓展，拓展電信市場(chǎng)的邊界，“現有運營(yíng)商都在做企業(yè)市場(chǎng)，他們是我們傳統的客戶(hù)，幫他們更好地做好企業(yè)和行業(yè)客戶(hù)市場(chǎng)，是我們未來(lái)發(fā)展的重要基礎。”

　　本著(zhù)進(jìn)軍企業(yè)網(wǎng)的目標，華為已經(jīng)為許多客戶(hù)建立了多個(gè)基于云計算的系統。在中國移動(dòng)，華為為其建立了桌面云系統，不但用于中國移動(dòng)的日常辦公，還應用于呼叫中心、營(yíng)業(yè)廳等，中國移動(dòng)還利用該系統為企業(yè)客戶(hù)提供服務(wù)。另外，華為還為上海聯(lián)通建立了擁有2000臺虛擬桌面的“桌面云”系統，不但支持上海聯(lián)通內部辦公，還租給中國人壽做呼叫中心。此外，在晚上系統資源空閑的時(shí)候，上海聯(lián)通還將數據能力租賃給水晶石公司做3D的渲染。據中國聯(lián)通副總經(jīng)理趙樂(lè )介紹，水晶石是他們目前第一個(gè)已經(jīng)正式付費的客戶(hù)，而同時(shí)有大量的類(lèi)似商用部署正在洽談中。在趙樂(lè )看來(lái)，水晶石的成功對于運營(yíng)商而言的最大意義是，他們第一次真正的基于云實(shí)現了計算資源的合理調用，而這必將成為今后云計算存在的最核心價(jià)值。

　　在華為進(jìn)軍云計算領(lǐng)域之后，曾經(jīng)有許多人質(zhì)疑華為更傾向于做云計算解決方案的提供商還是做云服務(wù)的提供商？對此，華為高級副總裁李三琦明確表示：“華為必須做云計算的解決方案的提供商，因為來(lái)自用戶(hù)的需求是很迫切的。他們在自行摸索，除了不知道能否成功外，還有來(lái)自各方面的約束。華為作為解決方案的提供者可以幫助他們一起摸索。但是，從企業(yè)業(yè)務(wù)方面來(lái)講，我們也可以作為云服務(wù) 的提供商。尤其在目前，國內的運營(yíng)商更希望華為做一個(gè)解決方案的提供者。”

　　“黑寡婦”之死

　　華為高級副總裁丁耘在微博上稱(chēng)，華為走向ICT最大的挑戰也許不是技術(shù)和產(chǎn)品，而是他們這些曾經(jīng)“成功”的腦袋；IT是個(gè)快魚(yú)吃慢魚(yú)，贏(yíng)家通吃的世界，而CT行業(yè)是“剩者為王”，而且沒(méi)有贏(yíng)家通吃。

　　如何轉變角色？任正非給出了答案，從封閉到開(kāi)放。

　　“華為組織架構、向媒體開(kāi)放的變革是華為向西方現代企業(yè)治理結構靠攏，這樣的機構更容易被西方理解為去軍方背景化。在西方，CEO本身就是企業(yè)的形象代言人，IT行業(yè)尤其如此。業(yè)務(wù)架構的調整是華為本身順應以技術(shù)為中心向以客戶(hù)為中心轉變的需要”，長(cháng)期關(guān)注華為和云計算的貝爾信科技有限公司董事長(cháng)鄭長(cháng)春說(shuō)，華為遲遲打不開(kāi)美國市場(chǎng)，已經(jīng)不是產(chǎn)品和技術(shù)的問(wèn)題，在新興市場(chǎng)已經(jīng)趨于飽和的情況下，華為迫切地需要被西方理解。

　　1月27日，華為企業(yè)業(yè)務(wù)部開(kāi)通新浪微博，一改該公司守口如瓶的一貫風(fēng)格，公開(kāi)宣傳新業(yè)務(wù)為戰略要地。就在今年上半年，華為跟上海市政府簽訂了云計算戰略合作協(xié)議，同時(shí)也獲得了招商銀行電話(huà)銀行的項目。4月18日，華為在其官方網(wǎng)站發(fā)布了2010年年報，年報中華為首次披露了高管簡(jiǎn)歷、分部數據、組織架構和未來(lái)的業(yè)務(wù)架構。

　　曾經(jīng)的機密在年報中公開(kāi)，華為尋求進(jìn)一步公開(kāi)、透明的決心表露無(wú)疑，這被認為是華為戰略調整的一個(gè)重大信號。

　　從“云計算”開(kāi)始，華為已經(jīng)準備賦予自身更多的開(kāi)放性。長(cháng)久以來(lái)，華為在業(yè)績(jì)飛速提升的同時(shí)，從公司形象到業(yè)界合作都缺乏透明度和開(kāi)放性而飽受爭議和非難。在國內，無(wú)論是華為的接班人問(wèn)題還是華為的企業(yè)制度和文化，都一直和華為身上一貫的神秘氣息攪和在了一起；在國外，華為被猜測的軍方背景和政府支持一直使其未能在美國和印度等重要市場(chǎng)打開(kāi)局面，導致華為近年來(lái)的一系列跨國并購和市場(chǎng)開(kāi)拓都無(wú)法推行（如對3Com、摩托羅拉無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )事業(yè)部和美國2Wire公司的購并都先后涉及“美國國家安全”而流產(chǎn)）。

　　在11月29日的演講中，任正非都把這段艱難的過(guò)去視為成長(cháng)過(guò)程中必須付出的代價(jià)，他甚至用了“孤獨的農民”、“堂吉訶德”和“黑寡婦”這樣的字眼來(lái)形容華為過(guò)去的形象和做法。在他看來(lái)，在華為未來(lái)的云計算服務(wù)涉及到的兩個(gè)重要方面“云”和“管道”中，“未來(lái)管道的直徑至少是太平洋，絕對不是黃河長(cháng)江”。
　
　自發(fā)布云計算戰略以來(lái)，華為在市場(chǎng)、合作、標準等多個(gè)方面繼續推進(jìn)。在市場(chǎng)拓展上，華為在越來(lái)越多的行業(yè)、中國以外更多的區域推出與合作伙伴合作的云計算解決方案。在開(kāi)放合作上，該公司陸續在北京、上海、深圳、北美建設了多個(gè)聯(lián)合創(chuàng )新實(shí)驗室，建立起了云計算合作的認證體系。在標準工作上，該公司加入了全球大多數主流的云計算標準組織，參與推動(dòng)全球云計算標準的建設。

　　值得一提的是，在側重于云計算網(wǎng)絡(luò )技術(shù)標準的IETF，華為主導成立了云計算/數據中心領(lǐng)域的ARDM工作組，與思科并列主席；在致力于制定云計算關(guān)鍵技術(shù)標準的DMTF，該公司已躋身14個(gè)董事成員之列，是董事會(huì )僅有的兩家非美國公司之一（另一家是富士通）。可以說(shuō)華為在云計算標準領(lǐng)域已獲得與國際巨頭平等的話(huà)語(yǔ)權，具備與之同臺競技的實(shí)力。

　　與此同時(shí)，華為云計算解決方案及業(yè)務(wù)也頻頻亮相于各個(gè)行業(yè)展會(huì )，推出針對不同行業(yè)的云計算解決方案，例如通信行業(yè)的移動(dòng)通信世界大會(huì )、ICT領(lǐng)域的CeBIT展、交通行業(yè)的國際鐵路裝備展、廣播電視行業(yè)的中國國際廣播電視信息網(wǎng)絡(luò )展覽會(huì )等國內外各個(gè)行業(yè)的重要展會(huì )。

　　就設備商來(lái)說(shuō)，云服務(wù)一旦進(jìn)入企業(yè)業(yè)務(wù)市場(chǎng)，他們更多的將是直面消費者，對與華為而言，這絕不僅僅只是業(yè)務(wù)類(lèi)型的調整，更是思維方式的挑戰。

　　記者有感：

　　早在2009年初，在一家歐洲運營(yíng)商的定制要求下，華為拿出了S7平板電腦的原型產(chǎn)品。彼時(shí)，蘋(píng)果也就剛推出iPhone一年半。如果當初的華為有足夠超前的眼光，那今天的市場(chǎng)格局會(huì )不會(huì )完全改變？今天的華為，仍是一家跟隨與挑戰型的企業(yè)。在華為23年的發(fā)展史上，其有過(guò)怎樣的堅持與錯判？這個(gè)問(wèn)題在我進(jìn)行這個(gè)選題的時(shí)候一直縈繞不去。

　　與華為的一個(gè)資深員工聊云，他一反常態(tài)地沉默。并不是他不看好這個(gè)業(yè)務(wù)，而是他對于華為拋棄以往所擅長(cháng)的先模仿后超越的發(fā)展模式，轉而要當一個(gè)領(lǐng)路人“丹柯”感到迷茫。在他看來(lái)，這樣做的結果很可能會(huì )把華為拉入兩種截然不同的結局。而其中所需要為之付出的也可能會(huì )非常艱辛。

　　這是一個(gè)華為人的憂(yōu)慮，但也代表了一種可能。怎么去適應未來(lái)的新世界，華為確實(shí)需要面臨很大的挑戰。但幾年前，曾有華為的競爭公司負責人說(shuō)道：“如果華為認準了一個(gè)方向，集中所有資源去做一件事，那會(huì )是其對手的噩夢(mèng)。”

　　華為，能再一次讓對手感到恐懼嗎？

　　華為的云

　　華為云計算戰略包括三個(gè)方面：構建云計算平臺，促進(jìn)資源共享、效率提升和節能環(huán)保;推動(dòng)業(yè)務(wù)與應用云化，促進(jìn)各個(gè)行業(yè)應用向云計算遷移;開(kāi)放合作，構筑共贏(yíng)生態(tài)鏈。

　　華為云計算解決方案包括SingleCLOUD云平臺解決方案和電信應用云解決方案。SingleCLOUD云平臺，支持“百萬(wàn)級服務(wù)器集群、百萬(wàn)T的存儲能力、百T級網(wǎng)絡(luò )互連能力”，支撐海量信息的計算和存儲，并通過(guò)“Zero-Touch的自動(dòng)管控”，大大降低運維成本。在華為云計算的大平臺策略下，客戶(hù)可以借助云平臺產(chǎn)品和技術(shù)快速搭建基本的云計算數據中心，也可以通過(guò)標準接口開(kāi)發(fā)定制化的ICT融合云應用。

　　華為的電信應用云解決方案包括云計算業(yè)務(wù)交付平臺和BSS系統，幫助構建包括“客戶(hù)、運營(yíng)商、開(kāi)發(fā)商”端到端的創(chuàng )新的商業(yè)模式。運營(yíng)商可以借助華為提供的可運營(yíng)、可管理的云應用超市，提供豐富的云服務(wù)，實(shí)現快速上市和快速盈利;最終用戶(hù)將可以體驗更加豐富的一站式云服務(wù);全球百萬(wàn)開(kāi)發(fā)者則可以借助應用“創(chuàng )新工廠(chǎng)”，快速實(shí)現創(chuàng )新業(yè)務(wù)的孵化，低成本高效率地完成應用開(kāi)發(fā)，以及精準的客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)支撐。

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