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華為三大舉措拓展新興市場(chǎng)

2011/10/26

　　24日，第13屆日經(jīng)國際管理論壇在日本東京舉行。會(huì )上華為副董事長(cháng)胡厚崑發(fā)表講話(huà)，認為以客戶(hù)為中心的創(chuàng )新，與當地企業(yè)建立并鞏固長(cháng)期的合作伙伴關(guān)系以及本地化運營(yíng)是目前企業(yè)在新興市場(chǎng)取得成功的關(guān)鍵因素。

　　胡厚崑表示，“新興市場(chǎng)是國際經(jīng)濟發(fā)展的重要推動(dòng)力，但如何在這種復雜的環(huán)境中把握機會(huì )是全球很多公司決策層一直想解決的一個(gè)問(wèn)題。我們認為，如果一家公司要取得成功，首先必須重視‘全球本地化(glocalization)’的概念，即結合全球化的視野以及對于當地市場(chǎng)的深入洞察和思考，也就是說(shuō)需要通過(guò)真正了解客戶(hù)的核心需求，進(jìn)而深入洞悉每個(gè)市場(chǎng)獨特的社會(huì )和經(jīng)濟環(huán)境。也只有經(jīng)過(guò)這樣一個(gè)過(guò)程，企業(yè)才有可能建立創(chuàng )新的商業(yè)模式而從贏(yíng)得客戶(hù)。”

　　“新興市場(chǎng)的創(chuàng )新對于可行性的要求很高，并且需要適用于當地的獨特要求，比如是需要最先進(jìn)的技術(shù)，還是進(jìn)行創(chuàng )新性思考等問(wèn)題。根據華為在新興市場(chǎng)的經(jīng)驗，我們建議在創(chuàng )新中運用‘減法’，也就是減少花費在研究一些行業(yè)標準功能上的時(shí)間和精力，聚焦于客戶(hù)所關(guān)心的核心功能。比如在有些市場(chǎng)，工程建設是網(wǎng)絡(luò )部署的阻礙之一，那么我們就為那些市場(chǎng)提供了客戶(hù)化的通信產(chǎn)品，使其不僅能夠抵御惡劣的自然環(huán)境并能被放置在一個(gè)成本更低的露天機房中。這樣的創(chuàng )新產(chǎn)品能幫助客戶(hù)減少50%用于土木工程的成本。”

　　此外，華為也運用了“反向創(chuàng )新”的理念，也就是為新興市場(chǎng)設計的解決方案最終也被引入發(fā)達市場(chǎng)。比如華為的基站共享解決方案，最初是用來(lái)解決印度無(wú)線(xiàn)基站利用率低的問(wèn)題，但它的成功也受到了歐洲運營(yíng)商的關(guān)注，并被他們所采用。

　　胡厚崑說(shuō)：“談到新興市場(chǎng)的創(chuàng )新，速度是另外一個(gè)重要因素。為了使業(yè)務(wù)開(kāi)展變得更加靈活，華為改變了其傳統的自上而下的管理方式，使管理能力本地化，授權當地團隊基于他們對市場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)理解做出真正重要的商業(yè)決策。華為也正在建立全球能力中心，以便更好地利用全球資源，創(chuàng )造本地就業(yè)機會(huì )，并促進(jìn)當地經(jīng)濟的發(fā)展。”

　　“如果說(shuō)務(wù)實(shí)的、以客戶(hù)為中心的創(chuàng )新是新興市場(chǎng)成功的驅動(dòng)力的話(huà)，那么致力于與當地利益相關(guān)者共同成長(cháng)則是商業(yè)持續發(fā)展的基石。華為的戰略是通過(guò)與當地商界合作，與當地合作伙伴共享資源，為當地人才提供發(fā)展機會(huì )，培養下一代電信領(lǐng)袖。我們的目標是通過(guò)合作以及開(kāi)發(fā)創(chuàng )新的產(chǎn)品和解決方案，豐富新興市場(chǎng)人們的溝通與生活。”

C114中國通信網(wǎng)

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