神州數碼助力中國光大銀行視頻會(huì )議系統
----神州數碼應用網(wǎng)絡(luò )事業(yè)部成功案例
2004/02/25
項目綜述
中國光大銀行成立于1992年8月，是國內第一家國有控股并有國際金融組織參股的全國性股份制商業(yè)銀行。10年多來(lái)，伴隨著(zhù)中國金融業(yè)的發(fā)展進(jìn)程，光大銀行不斷改革創(chuàng )新、銳意進(jìn)取，始終把自身發(fā)展與國民經(jīng)濟的增長(cháng)緊密結合，在為社會(huì )提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的同時(shí)，取得了良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。截止2002年底，中國光大銀行已在全國23個(gè)省、自治區、直轄市的36個(gè)經(jīng)濟中心城市擁有分支機構350多家，成為對社會(huì )有一定影響的全國性股份制商業(yè)銀行。在英國《銀行家》雜志2002年7月評出的全球1000家大銀行中，中國光大銀行排名第205。
為進(jìn)一步強化企業(yè)內部的集約化管理，中國光大銀行決定部署視頻會(huì )議系統。中國光大銀行視頻會(huì )議網(wǎng)絡(luò )系統涉及包括北京的光大銀行總行、及其下屬的分行和支行。建設中的40個(gè)會(huì )場(chǎng)分別是：北京總行2個(gè)主會(huì )場(chǎng)，具備條件的36個(gè)分行和支行及兩個(gè)小會(huì )議室。上述40個(gè)會(huì )場(chǎng)的視頻會(huì )議終端可通過(guò)設備的IP端口與本地的局域網(wǎng)相連，經(jīng)光大銀行計算機廣域網(wǎng)和中心的多點(diǎn)控制單元MCU相連。中國光大銀行將組建以多點(diǎn)控制單元MCU為中心，采用H.323 IP連接方式的H.323標準會(huì )議電視網(wǎng)，端口速率為768kbps。要求該系統具備以下功能：
·視頻會(huì )議系統作為多業(yè)務(wù)綜合計算機廣域網(wǎng)的一個(gè)子項，實(shí)現 H.323網(wǎng)絡(luò )上的交互式視頻會(huì )議，支持H.320接入；
·有完善的會(huì )議業(yè)務(wù)管理和網(wǎng)絡(luò )管理；
·用成熟技術(shù)和產(chǎn)品，具有良好的可靠性、可維護性和擴容能力；
·支持多個(gè)用戶(hù)、多組會(huì )議同時(shí)召開(kāi)交互式遠程電視會(huì )議；
·有便于培訓、交流的應用；
·支持多種會(huì )議業(yè)務(wù)模式和靈活方便的接入方式；
·大容量易擴容。
組網(wǎng)實(shí)施
中國光大銀行已經(jīng)建立了覆蓋全國范圍內分支機構的企業(yè)廣域網(wǎng)，神州數碼應用網(wǎng)絡(luò )事業(yè)部基于中國光大銀行視頻會(huì )議系統的特點(diǎn)構建基于H323標準的視頻會(huì )議系統。而視頻會(huì )議電視系統的應用和目前網(wǎng)絡(luò )上的其它數據應用可以并存，充分發(fā)揮了網(wǎng)絡(luò )系統的作用。因此，光大銀行視頻會(huì )議網(wǎng)絡(luò )系統以選擇H.323標準為主。同時(shí)，因為ISDN的電路交換應用仍然很普及，其撥號付費、數據傳輸的特點(diǎn)還不能完全被IP網(wǎng)絡(luò )系統取代，特別是在國外有大量的ISDN用戶(hù)存在。從工程和應用的角度來(lái)看，對于光大銀行這樣一個(gè)現代化的商業(yè)銀行，和本系統外部的合作伙伴、以及國外的機構、合作伙伴的視頻會(huì )議的交流采用ISDN仍然是一個(gè)安全、有效的手段。
H.323標準會(huì )議電視系統構建在IP網(wǎng)絡(luò )之上，H323標準的兩個(gè)設備互通時(shí)不關(guān)心物理連接的拓撲結構，只關(guān)心其連通性和通訊質(zhì)量（包延遲、抖動(dòng)等）,其網(wǎng)絡(luò )可以是星狀、線(xiàn)狀網(wǎng)、樹(shù)狀骨干網(wǎng)、甚至網(wǎng)狀結構等。其中星狀、線(xiàn)狀網(wǎng)適合于集中式會(huì )議電視系統，可滿(mǎn)足如機關(guān)、企業(yè)內部，部門(mén)內部會(huì )議電視系統的需要，而樹(shù)狀骨干網(wǎng)則適應分級會(huì )議電視系統的需要，適合多級MCU級連的會(huì )議電視系統采用的方案。
會(huì )議電視系統的所有終端都要和多點(diǎn)控制單元MCU建立連接，通過(guò)MCU進(jìn)行視頻圖像的交換，語(yǔ)音的混合播放。多點(diǎn)控制器應當放置在網(wǎng)絡(luò )的匯接中心，以保證MCU到所有的終端都有足夠的帶寬、使通訊質(zhì)量得到保障。這樣光大銀行的視頻網(wǎng)絡(luò )系統的MCU應當放置在網(wǎng)絡(luò )信息中心，形成以MCU為中心的星型結構。如下圖所示。
系統描述
本次建設中的中國光大銀行視頻會(huì )議系統將基于中國光大銀行已建設完成的寬帶多業(yè)務(wù)綜合計算機廣域網(wǎng)絡(luò )基礎上，通過(guò)接入設備來(lái)連接國內各分行、支行的會(huì )議電視終端，實(shí)現音、視頻及數據的實(shí)時(shí)交互傳輸。
近期規范視頻會(huì )議網(wǎng)絡(luò )的建設，逐步建設總行有關(guān)會(huì )議室及36個(gè)分行、支行，實(shí)現光大銀行一級視頻骨干網(wǎng)絡(luò )建設，構成一個(gè)一體化的完整系統：
（1）實(shí)現一個(gè)總部、36個(gè)一級分行的互聯(lián)；
（2）實(shí)現全范圍電視電話(huà)會(huì )議：音視頻會(huì )議、電子數據、圖文數據等；
（3）各會(huì )場(chǎng)的屏幕可同時(shí)顯示多個(gè)會(huì )場(chǎng)畫(huà)面；
（4）每個(gè)視頻終端可配多個(gè)攝像機，并可任意切換；
（5）具有多媒體演示功能，可以在會(huì )議過(guò)程中演示多媒體信息；
（6）電視電話(huà)會(huì )議系統基本速率為64K-2M
實(shí)現上述目標后、會(huì )議系統可實(shí)現點(diǎn)對點(diǎn)、多點(diǎn)會(huì )議及數據交流三種會(huì )議模式。對多點(diǎn)會(huì )議實(shí)現會(huì )議管理，包括對會(huì )議進(jìn)行登記，會(huì )議控制、會(huì )議傳送和分屏設定等內容。
特色及效果
中國光大銀行會(huì )議電視系統是一個(gè)穩定可靠、高性能、便于會(huì )議應用的成熟系統。在本系統上，可以進(jìn)行遠程廣播會(huì )議、遠程培訓、遠程業(yè)務(wù)交流等多種基于視音頻的應用。
1．本系統采用Polycom公司一體化的端到端的解決方案，提供的產(chǎn)品為國內外大量成功應用的設備，可以兼容、協(xié)調穩定工作，保證系統成功運行。Polycom公司在視頻會(huì )議系統方面的長(cháng)遠發(fā)展規劃、領(lǐng)先的技術(shù)、全線(xiàn)多方位的產(chǎn)品、雄厚的公司實(shí)力及完善的服務(wù)機制將保證系統隨技術(shù)的進(jìn)步不斷發(fā)展，從而保護用戶(hù)的投資和利益。
2．系統中的設備具有業(yè)界領(lǐng)先的性能和首創(chuàng )的技術(shù)；如：設備支持最高1920Kbps通訊速率；支持60場(chǎng)接近電視的圖像傳輸；支持14K模擬語(yǔ)音傳輸；支持IVR及DTMF交互控制功能等一系列業(yè)界領(lǐng)先的功能。設備全面支持第四代H.323技術(shù)，MCU已經(jīng)支持H.264視頻編碼標準。總之系統中的設備代表了當今國際上最先進(jìn)的視頻技術(shù)；
3．系統中選擇的設備有很多以人為本的設計，充分考慮會(huì )議中的具體應用方便，而不是技術(shù)的堆砌。端到端的雙流技術(shù)、電話(huà)加入會(huì )議、動(dòng)態(tài)多分屏、終端主席控制、基于Web、Outlook的會(huì )議控制等等一系列的方便應用的會(huì )議功能，使與會(huì )者真正身臨其境。
4．系統中的設備全面支持H.320及H.323標準，支持混網(wǎng)、混速、混協(xié)議，便于系統擴展。MGC-100 因其專(zhuān)業(yè)的多媒體應用設計，可以成為一個(gè)支持多種網(wǎng)絡(luò )接入的音視頻會(huì )議應用的多媒體平臺，為用戶(hù)以后的功能和性能的擴充、擴展提供了保障。MGC的設計突破了級聯(lián)層次的限制，便于系統進(jìn)行級聯(lián)擴展。
5．系統中采用電信級設備，多處采用冗余備份技術(shù)，并提供全面的診斷、維護手段，提高了系統的可用性；系統中的設備充分考慮了IP網(wǎng)絡(luò )的特點(diǎn)，在用戶(hù)、會(huì )議、功能等多方面充分考慮了系統安全性，提供了多種安全保證手段；多種QoS技術(shù)的支持、抗干擾技術(shù)的應用保證了系統的高性能。
6．系統提供了用戶(hù)開(kāi)發(fā)接口調用程序包（API），便于用戶(hù)根據自己的實(shí)際應用情況，開(kāi)發(fā)自己的會(huì )議管理系統，實(shí)現真正意義上的用戶(hù)化。
作為國內最大的商業(yè)銀行，中國光大銀行擁有眾多的客戶(hù)群，分支機構遍布全國，同時(shí)積極拓展海外市場(chǎng)，如此龐大的企業(yè)機構，其管理的復雜性和難度不言而喻。
隨著(zhù)中國金融業(yè)對外資開(kāi)放的腳步不斷加快，外國金融機構也不約而同地增強了在國內開(kāi)展業(yè)務(wù)的能力，與國有銀行展開(kāi)激烈競爭。面對中外競爭對手的挑戰，中國光大銀行通過(guò)視頻會(huì )議系統，可以大大提高銀行的工作效率，方便交流、培訓，節約投資成本。對銀行整體效率的提高起了提升作用。
神州數碼公司供稿 CTI論壇編輯
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