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神州數碼承建安徽人保視頻會(huì )議系統

2004/08/30

項目背景

　　安徽人保銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )分布遍及全省，長(cháng)期以來(lái)集中開(kāi)會(huì )和培訓的開(kāi)銷(xiāo)非常巨大，其中差旅費所占比例尤為突出，而且效果不理想。而工作又需要經(jīng)常舉行各種會(huì )議，以傳達精神、協(xié)調工作或共同探討有關(guān)問(wèn)題。為了提高業(yè)務(wù)水平，培訓也是非常必要的，尤其在激烈競爭的今天。為了開(kāi)好
會(huì )議，節省會(huì )議時(shí)間，節約會(huì )議費用，方便大家面對面的交流，安徽人保希望采用電視會(huì )議系統來(lái)召開(kāi)各種會(huì )議、進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，以逐步取代現在的會(huì )議方式和培訓方式。

　　視頻會(huì )議系統的優(yōu)越性

　　據不完全統計，中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司省分公司的會(huì )議情況的統計，以一個(gè)省分公司計算，一般平均每周召開(kāi)一次會(huì )議，一個(gè)月召開(kāi)4－5次會(huì )議，而每次召開(kāi)會(huì )議大約費用為3－4萬(wàn)元，尤其在年底時(shí)刻會(huì )議會(huì )更加頻繁，這樣下來(lái)一年一個(gè)省分公司召開(kāi)會(huì )議的費用至少要花費200－300萬(wàn)元。如果采用視頻會(huì )議系統就可以大大的降低會(huì )議費用，在一次性投資視頻會(huì )議系統后，預計每年為5－6萬(wàn)元左右。

　　另?yè)�統計，各級管理機構的工作人員每年用于參加會(huì )議的時(shí)間約占全部工作時(shí)間的30%以上，而每次開(kāi)會(huì )或會(huì )面中大約80%的時(shí)間需花費在路途中。中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司安徽省分公司采用視頻會(huì )議系統可以極大地節省會(huì )議支出，節約各級領(lǐng)導寶貴的工作時(shí)間。由于參加視頻會(huì )議的人員就在本地，并且和會(huì )議有關(guān)的材料、文件、實(shí)物都在身邊，可以充分方便地互相交流、有利于領(lǐng)導部門(mén)及時(shí)決策和職能部門(mén)協(xié)同工作，能夠極大地提高工作效率。

　　方案介紹

　　一般來(lái)說(shuō)，在省公司同時(shí)參與會(huì )議的人數較多，考慮配置比較大的系統，由某一領(lǐng)導召集一些相關(guān)成員在此開(kāi)會(huì )；在地市公司同時(shí)參與會(huì )議的人數較少，只是一些主要領(lǐng)導參加會(huì )議，考慮配置比較小的系統；同時(shí)，為了實(shí)現終端之間管理和傳送音頻、視頻和數據，需要MCU來(lái)協(xié)調終端的工作，并與上級MCU相級聯(lián)，擴大會(huì )議的規模。另外，可以增加一套T.120服務(wù)器，該系統是利用多媒體技術(shù)幫助使用者對工作中的各種信息進(jìn)行處理，如共享數據、共享應用程序、實(shí)現文件的雙向傳輸等，從而構造出一個(gè)多人共享的工作空間。以及增加一套VOD系統，它集視頻采集、點(diǎn)播、廣播于一體，這樣就可以將視頻會(huì )議的內容實(shí)時(shí)的錄制到本地，也可將一些培訓資料放在視頻點(diǎn)播里，便于對貴公司員工進(jìn)行培訓，還能通過(guò)視頻廣播的功能，讓使用PC機的人員不在會(huì )議室，便可以通過(guò)瀏覽器實(shí)時(shí)的看到和聽(tīng)到正在召開(kāi)的會(huì )議。

　　省公司由于已有VTEL設備，我們建議保持原設備不變，另外購置2臺Polycom ViewStation EX視頻終端，配備一臺Polycom公司24個(gè)點(diǎn)MGC-50 多點(diǎn)控制單元，再配備一臺T.120服務(wù)器設備支持共享數據、共享應用程序等應用，此外還配置一套VOD系統開(kāi)展點(diǎn)播和廣播應用；在各個(gè)分公司可以選擇使用POLYCOM ViewStation 128視頻終端產(chǎn)品及其視頻會(huì )議輔助設備。

　　實(shí)施效果

　　該視頻會(huì )議系統在正式啟動(dòng)之前，考慮到安徽人保視頻會(huì )議系統是基于骨干網(wǎng)上的大型視頻會(huì )議系統，針對不同線(xiàn)路質(zhì)量、帶寬類(lèi)型、設備廠(chǎng)商開(kāi)展了多次實(shí)際測試，為視頻會(huì )議系統提供了詳盡原始資料積累。同時(shí)，根據需求的不斷變化，對視頻會(huì )議系統總體設計方案進(jìn)行了多次重大修改和調整，邀請設備廠(chǎng)商進(jìn)行技術(shù)交流、測試和討論，為視頻會(huì )議系統提供了充分的技術(shù)準備，于五月底開(kāi)通整個(gè)合肥省人民保險公司行業(yè)的內部視頻會(huì )議系統。

　　該項目開(kāi)通實(shí)施后，可以滿(mǎn)足安徽人保的遠程電視會(huì )議、信息交流等功能，提高協(xié)同工作和快速反應能力，實(shí)現不同地域、不同區域之間實(shí)時(shí)遠程視頻會(huì )議的需求，達到以更高效率通訊傳輸的目的，可以有效地節約成本、安全可靠。

　　該系統所采用的H.323協(xié)議是目前視頻會(huì )議的先進(jìn)技術(shù)，符合視頻會(huì )議發(fā)展趨勢。同時(shí)，所建設的視頻會(huì )議系統還具有易于升級拓展的特點(diǎn)，可自如應用于局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)中，從而真正為安徽人保建設可靠、穩定、可擴展的電視會(huì )議解決方案。

　　安徽人保視頻會(huì )議系統的建設，將為減少會(huì )議層次、減少人員流動(dòng)、提高工作效率提供一條捷徑，在降低大型會(huì )議組織成本、處理突發(fā)緊急事件等方面發(fā)揮重要作用。通過(guò)視頻會(huì )議系統的有效運行，實(shí)現管理過(guò)程的優(yōu)化，管理效率的提高和管理信息資源的有效利用，為安徽人保的業(yè)務(wù)多樣化、多元化的服務(wù)推進(jìn)和公司管理現代化提供有力的支撐。

附：安徽人保組網(wǎng)圖

神州數碼公司供稿 CTI論壇編輯