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神州數碼攜手思科打造上海UC體驗中心

高少華 2007/11/28

　　11月27日消息 昨天上午，神州數碼與思科攜手組建的統一通信(UC)上海體驗中心在神州數碼上海科技園揭幕。神州數碼CEO兼總裁郭為稱(chēng)體驗中心的推出，是神州數碼一個(gè)里程碑式舉動(dòng)，標志著(zhù)公司向“以客戶(hù)為中心，以服務(wù)為中心”轉變過(guò)程中邁出關(guān)鍵一步。

　　新成立的思科---神州數碼統一通信上海體驗中心占地約300平方米，投資近千萬(wàn)元人民幣。它是繼3月27日雙方推出北京體驗中心后，在國內打造的第二家UC體驗中心。

　　與北京體驗中心不同，上海體驗中心不僅展示思科IP電話(huà)系列產(chǎn)品，同時(shí)從行業(yè)解決方案角度出發(fā)，展示了制造業(yè)、呼叫中心、智能樓宇和酒店業(yè)等行業(yè)解決方案，并在中央控制區展示了“UC計費系統”及后臺的服務(wù)器。

　　郭為上午表示，神州數碼從2004年開(kāi)始推動(dòng)自身轉型，逐步從面向分銷(xiāo)為主轉向以客戶(hù)為主、以服務(wù)為中心，體驗中心的成立，正標志著(zhù)公司由簡(jiǎn)單的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)變成解決方案的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。他同時(shí)指出，神州數碼自1997年開(kāi)始與思科在國內合作，而伴隨統一通信、網(wǎng)真等新技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )應用將更加深入，神州數碼正是在這樣一個(gè)技術(shù)發(fā)展的契機創(chuàng )建UC體驗中心。

　　思科系統(中國)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有限公司總裁林正剛在上午的揭幕儀式上表示，11月初思科董事會(huì )主席兼首席執行官約翰·錢(qián)伯斯訪(fǎng)華，宣布未來(lái)五年要在中國投資160億美元，其中會(huì )有很大一部分和UC相關(guān)。因此，林正剛強調，思科與神州數碼今后在UC的合作上將有更大的發(fā)展空間。

　　據悉，神州數碼、思科雙方計劃在國內創(chuàng )建14家UC體驗中心，繼北京、上海后，接下來(lái)會(huì )在一線(xiàn)和關(guān)鍵的二線(xiàn)城市成立體驗中心。而神州數碼2008財年對于統一通信產(chǎn)品的發(fā)展目標，是希望實(shí)現3倍增長(cháng)，達到2億元人民幣。

　　統一通信作為新興應用近年來(lái)競爭激烈。在全球市場(chǎng)上存在著(zhù)三大陣營(yíng)，一是以思科為首的網(wǎng)絡(luò )類(lèi)廠(chǎng)商，二是以微軟、IBM為主的軟件類(lèi)廠(chǎng)商，三是北電、AVAYA等通信廠(chǎng)商。

　　對于三大陣營(yíng)間的競爭，神州數碼常務(wù)副總裁林楊向比特網(wǎng)表示，除了產(chǎn)品、技術(shù)本身之外，還要看3個(gè)關(guān)鍵要素：第一，誰(shuí)最終能勝，取決于誰(shuí)對客戶(hù)需求的把握更直接、更準確;第二，采用什么樣的商業(yè)模式，用什么樣的生態(tài)鏈去推廣產(chǎn)品;第三是后續的服務(wù)要能夠跟得上。

比特網(wǎng)


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