神州訊霸簡(jiǎn)介
2002/03/27
平臺硬件
神州訊霸是基于一個(gè)VCR大小的滿(mǎn)載服務(wù)器。這個(gè)專(zhuān)為電信應用建立的服務(wù)器可提供IP電話(huà)、音調、語(yǔ)音、傳真及音頻會(huì )議功能,并可連接至多個(gè)網(wǎng)絡(luò )。該服務(wù)器操作的是以Windows*2000服務(wù)器工具包為基礎,專(zhuān)為高可用性而優(yōu)化的Windows2000版本。
平臺軟件
具備CTMedia?Enterprise Softswitch架構的CTMedia軟件可容許多個(gè)電信應用程序共享一部服務(wù)器及相關(guān)技術(shù)硬件,例如:線(xiàn)路接口、語(yǔ)音識別器及語(yǔ)音處理器。它可遮蔽應用程序使用這些資源,讓?xiě)贸绦虺掷m不變地利用傳統式線(xiàn)路切換式網(wǎng)絡(luò )、封包切換式網(wǎng)絡(luò )或同時(shí)使用兩者運作。CTMedia軟件也可支持應用程序之間的通話(huà)及通話(huà)相關(guān)數據的傳遞功能。CTMedia Enterprise Softswitch架構可提供軟件PBX應用程序的基礎架構。
應用程序軟件包括在內
神州訊霸已預先加載PBX以及通話(huà)詳細記錄報告軟件。這些應用程序基于CTMedia Enterprise softswitch架構,可提供完整的PBX交換功能及通話(huà)記錄/報告功能。該軟件可滿(mǎn)足甚至超越傳統PBX及主要系統的功能,同時(shí)在安裝、管理及維護上也明顯地更加簡(jiǎn)單-價(jià)格也較經(jīng)濟。
軟件架構
神州訊霸實(shí)現了計算機網(wǎng)與用戶(hù)交換機功能合一的綜合業(yè)務(wù)平臺,它不僅能進(jìn)行通常的語(yǔ)音通話(huà),還能實(shí)現傳真、E-mail、Voice mail、Internet、SMS、WAP等多種的綜合接入,可將電話(huà)網(wǎng)和計算機網(wǎng)統一融合為統一整體,真正成為企業(yè)融合通訊的綜合門(mén)戶(hù)。基于神州訊霸融合通訊平臺,企業(yè)可輕松構建自己的融合通訊辦公系統、呼叫中心系統及CRM系統。
系統平臺體系結構:
神州訊霸體系結構
系統平臺技術(shù)特點(diǎn):
ATS 業(yè)務(wù)生成工具