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統一通信步入視頻時(shí)代 價(jià)格非企業(yè)選擇關(guān)鍵

2011/05/03

  近年來(lái),隨著(zhù)企業(yè)對高生產(chǎn)、高效率要求的不斷提升,統一通信也快速納入企業(yè)通信改革的重要一環(huán)。而在思科、Avaya、微軟以及Intel等相繼進(jìn)入統一通信市場(chǎng)之后,整個(gè)市場(chǎng)正被快速激發(fā)。

  統一通信是一種把計算機辦公系統與語(yǔ)音通信系統結合起來(lái)的業(yè)務(wù),與業(yè)務(wù)流程深度捆綁,從而使企業(yè)能更靈活高效地運作。
  “統一通信的本質(zhì)是提升企業(yè)的生產(chǎn)力和員工工作效率。而隨著(zhù)越來(lái)越多廠(chǎng)商進(jìn)入該市場(chǎng),競爭也愈發(fā)激烈。Aastra的業(yè)務(wù)重心完全放在企業(yè)通信領(lǐng)域,將為企業(yè)通信提供完善的解決方案,滿(mǎn)足不同企業(yè)的通信需求。”Aastra全球區域總裁Hugh Scholaert在接受通信產(chǎn)業(yè)網(wǎng)(報)記者專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)表示。
  

Aastra全球區域總裁Hugh Scholaert(中)

  三大優(yōu)勢并發(fā) 重點(diǎn)視頻應用

  在Scholaert看來(lái),統一通信應該具備開(kāi)放性、互通互聯(lián)、可移動(dòng)性等諸多特性,而視頻業(yè)務(wù)將成為未來(lái)企業(yè)通信最主要的需求。Aastra已將視頻應用與解決方案作為公司未來(lái)的戰略重點(diǎn)。

  據介紹,Aastra擁有10年的連續季度盈利記錄和雄厚的財務(wù)基礎,已發(fā)展為領(lǐng)先的全球性企業(yè)通信企業(yè)之一。而Aastra之所有取得如此業(yè)績(jì),主要有三方面的優(yōu)勢:

  第一,Aastra擁有全球化的集成方案。這主要是通過(guò)此前并購愛(ài)立信企業(yè)通信部門(mén)獲得,在獲取愛(ài)立信技術(shù)與專(zhuān)利的同時(shí),Aastra也進(jìn)行了更深層次的研發(fā)。

  第二,開(kāi)放性是Aastra的核心戰略,這不僅有利于產(chǎn)品的兼容,還有利于產(chǎn)品的完善與全球性推廣。

  第三,著(zhù)重發(fā)展特色業(yè)務(wù),形成差異化競爭,視頻、呼叫中心等都是公司重要的業(yè)務(wù),而視頻業(yè)務(wù)更是重中之重。

  從目前來(lái)看,視頻業(yè)務(wù)正在快速啟動(dòng),這不僅在企業(yè)市場(chǎng),消費市場(chǎng)亦是如此。據了解,思科、Avaya均已經(jīng)開(kāi)始將視頻業(yè)務(wù)向消費市場(chǎng)滲透,未來(lái)消費市場(chǎng)是否會(huì )成為視頻通信的另一戰場(chǎng)?

  對此,Scholaert坦言,消費級產(chǎn)品推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,也加速了商用化進(jìn)程。但他也表示,Aastra暫無(wú)計劃推消費級的產(chǎn)品,公司將密切關(guān)注消費級產(chǎn)品的發(fā)展動(dòng)態(tài),尤其是消費級產(chǎn)品如何在企業(yè)通信領(lǐng)域得到應用。

  開(kāi)放性利于全球布局 中國市場(chǎng)謹慎前行

  對于任何企業(yè)而言,要實(shí)現發(fā)展,不僅需要有過(guò)硬的技術(shù)基礎,還需要在產(chǎn)品線(xiàn)與區域市場(chǎng)不斷擴張。而在全球信息化高速發(fā)展的今天,全球化布局已然成為企業(yè)發(fā)展的重要戰略。而實(shí)際上,全球化布局并非簡(jiǎn)單易行。

  眾多企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗表明,企業(yè)要在非本土市場(chǎng)取得成功,首先要解決產(chǎn)品的兼容性,其次就是需要對產(chǎn)品進(jìn)行重新設計以更好的滿(mǎn)足當地用戶(hù)需求,這也是企業(yè)所談及的“本土化”。

  而對Aastra而言,其本土化的快速推進(jìn)源自于“開(kāi)放性”戰略的有效實(shí)施。在訪(fǎng)談中,Scholaert多次提到了開(kāi)放性,這是Aastra的核心戰略,也是最基本的戰略之一。與眾多歐美企業(yè)不同,Aastra并沒(méi)有將產(chǎn)品線(xiàn)高度集中,相反,而是高度分散。由于區域用戶(hù)有不同的需求,所以我們的產(chǎn)品設計、研發(fā)都依靠我們本地的銷(xiāo)售單元。

  而在國內,自2001年進(jìn)入中國市場(chǎng),Aastra便開(kāi)始推進(jìn)本土化進(jìn)程。中國市場(chǎng)是Aastra的重點(diǎn),公司也一直在小心謹慎運營(yíng),并在不斷完善計劃中。

  目前,Aastra在全球共有11個(gè)研發(fā)中心,主要分布在歐洲與北美地區。盡管在中國暫時(shí)建設研發(fā)中心的計劃,但是在產(chǎn)品、物流等方面已經(jīng)開(kāi)始實(shí)現本土化。“在國內,Aastra的重點(diǎn)是市場(chǎng)、銷(xiāo)售與服務(wù)。”Scholaert說(shuō)。

  價(jià)格并非決定企業(yè)選擇關(guān)鍵

  就通信企業(yè)本身發(fā)展而言,價(jià)格很大程度上影響了企業(yè)對產(chǎn)品的選擇。從市場(chǎng)來(lái)看,產(chǎn)品的價(jià)格是由市場(chǎng)需求以及產(chǎn)品出貨量決定,但是,價(jià)格有時(shí)并非企業(yè)考量的唯一重點(diǎn)。

  Scholaert指出,在產(chǎn)品選擇時(shí),價(jià)格是決定企業(yè)選擇的重要因素,但并非唯一因素,技術(shù)領(lǐng)先性也是企業(yè)考量的重點(diǎn)。在統一通信市場(chǎng),企業(yè)對產(chǎn)品有著(zhù)更高的要求。而在國內,很多企業(yè)在技術(shù)上還存在一定的差距,無(wú)法保障企業(yè)的通信暢通。在此環(huán)境下,對于價(jià)格與性能的選擇,企業(yè)更傾向于高性能的產(chǎn)品。

  Scholaert介紹,目前,Aastra正在加速本土化進(jìn)程,以更好的降低成本,在市場(chǎng)競爭中展現更多的優(yōu)勢。但就整體而言,我們更相信,優(yōu)質(zhì)的技術(shù)與產(chǎn)品在未來(lái)企業(yè)通信市場(chǎng)仍會(huì )受到歡迎。而就視頻而言,具備性能與價(jià)格優(yōu)勢的視頻通信才是未來(lái)競爭的焦點(diǎn)。

通信產(chǎn)業(yè)網(wǎng)



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