網(wǎng)絡(luò )游戲聲紋識別應用解決方案
2011/11/25
網(wǎng)絡(luò )——已經(jīng)成為現代人民生活中不可或缺的一樣工具，而沉迷于網(wǎng)絡(luò )中的人更是舉不勝舉。據調查，中國在2011年網(wǎng)民已達到驚人的4.7億，其中網(wǎng)絡(luò )游戲的人數達到1.2億。
目前國內的網(wǎng)絡(luò )游戲巨頭有：網(wǎng)易、盛大、九城、巨人、完美時(shí)空、騰訊、金山、搜狐、久游、網(wǎng)龍、中華網(wǎng)等，普遍采取的都是通過(guò)賬號、密碼、綁定手機和郵箱、九宮格密保卡等安全措施，而這些措施，有的被盜用率很高，有的使用起來(lái)又過(guò)于麻煩。以密保卡為例，很多游戲點(diǎn)卡都自帶密保卡，對于玩家來(lái)說(shuō)，成本較低，但在游戲登錄時(shí)，往往需要玩家按照九宮格填入密保卡的數字，由于輸入的數字過(guò)多，發(fā)生錯誤的機會(huì )較高，常常導致玩家需要多次嘗試才能登錄成功。至于電子密保，很多廠(chǎng)商并非免費提供，而是需要玩家支付一定的費用才能獲得，因此很多玩家不愿意額外多花一筆錢(qián)，而且很多買(mǎi)了電子密保的玩家都認為它攜帶不便。基于這些原因，通過(guò)人體的生物特性來(lái)認證身份顯得非常必要。
在網(wǎng)絡(luò )游戲中，賬號的安全性無(wú)疑是各玩家非常重視的一項指標。每一款網(wǎng)絡(luò )游戲，除了游戲背景、游戲畫(huà)面、操作性、可玩性之外，安全性也是每一個(gè)玩家都會(huì )考量的重要標準，一款安全性能不能得到保障的網(wǎng)絡(luò )游戲，生存的壽命、玩家的金錢(qián)投入程度必然會(huì )受到非常大的影響。
自2001年期，由北京華義代理的《石器時(shí)代》正式上市，拉開(kāi)了網(wǎng)絡(luò )游戲在國內蓬勃發(fā)展的序幕。隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )游戲在畫(huà)面、背景、模式、風(fēng)格上的不斷推陳出新，玩家的要求也越來(lái)越高。相對而言，在網(wǎng)絡(luò )游戲的安全性這一塊上，雖然各大開(kāi)發(fā)商也陸續推出了有別于傳統的安全認證，可始終沒(méi)能徹底解決賬號安全的問(wèn)題。據調查，我國有63%的游戲玩家經(jīng)歷過(guò)裝備和虛擬物品被盜竊，而93%的被盜玩家都是受到了木馬程序的攻擊而受損的情況。
淺析目前幾種主要認證方式：
我們目前最常用的密碼認證方式，就是靜態(tài)密碼認證，作為一種低成本、方便的使用形式，在網(wǎng)絡(luò )應用中很普遍。但是由于賬號和密碼作為軟性標識，在網(wǎng)絡(luò )中明文傳輸，存在許多弊端和安全漏洞，也是最容易被黑客、木馬所攻擊竊取。
- 密保卡
密保卡又叫密碼保護卡，剛開(kāi)始出現在一些網(wǎng)上銀行用于個(gè)人銀行信息保護，后來(lái)被普遍用于網(wǎng)絡(luò )游戲和虛擬財產(chǎn)保護中。
但密保卡使用起來(lái)依然存在缺陷：首先，密保卡普遍采取九宮格模式，每次登陸隨機抽取號碼，這就使得玩家在每次登陸時(shí)，都要很費神的去尋找九宮格內的數字，而且容易看錯導致認證失敗，并且密保卡同樣存在著(zhù)被木馬所盜取的危險。
- 動(dòng)態(tài)密碼認證
這是一種新型的密碼認證的改進(jìn)型，是為了彌補靜態(tài)密碼認證中靜態(tài)口令設置復雜，容易被別人獲取的缺陷。認證中用戶(hù)口令是動(dòng)態(tài)改變的，用戶(hù)持有一個(gè)令牌（數字顯示器），上面顯示的數字無(wú)規則變動(dòng)，這動(dòng)態(tài)的數字就是用戶(hù)進(jìn)入系統的口令。用戶(hù)登陸系統時(shí)，依據安全算法，認證系統會(huì )在密碼卡的專(zhuān)用芯片和認證服務(wù)器上同時(shí)產(chǎn)生動(dòng)態(tài)密碼，經(jīng)過(guò)比較，若雙方密碼相同則為合法用戶(hù)，否則為非法用戶(hù)。但認證動(dòng)態(tài)密碼時(shí)，必須要符合時(shí)間上的一個(gè)同步性，如果用戶(hù)端與服務(wù)器端之間時(shí)差很大或網(wǎng)絡(luò )速度較慢時(shí)，用戶(hù)就會(huì )因為網(wǎng)絡(luò )延遲而無(wú)法登陸到服務(wù)器。而且每一個(gè)令牌的造價(jià)不菲，基本上在50～100塊之間（如金山令牌），在玩家中大面積普及比較困難。
聲紋是人的固有特征，不會(huì )丟失或遺忘，具備了唯一性、不可復制性。用戶(hù)接受程度高，由于不涉及隱私問(wèn)題，用戶(hù)無(wú)任何心理障礙。利用語(yǔ)音進(jìn)行身份識別可能是最經(jīng)濟的一種方法，聲音輸入設備造價(jià)低廉，而其他生物識別技術(shù)的輸入設備往往造價(jià)昂貴。在聲紋識別過(guò)程中，每次發(fā)音都由隨機產(chǎn)生的提示文本來(lái)控制，可有效地防止復制和剽竊。易于和其他識別方式（如靜態(tài)密碼）聯(lián)合使用。在網(wǎng)絡(luò )運用中聲紋具備其他生物特征都不具備的優(yōu)勢，即聲紋是唯一的一個(gè)可以進(jìn)行遠程操控的生物特征，這使得聲紋認證擁有著(zhù)得天獨厚的優(yōu)勢。
聲紋認證是用戶(hù)通過(guò)電話(huà)至服務(wù)器端，服務(wù)器根據用戶(hù)注冊的聲紋來(lái)識別，通過(guò)認證則為合法用戶(hù)，否則為非法用戶(hù)。認證成功后，服務(wù)器端給予用戶(hù)一組動(dòng)態(tài)數字，再結合靜態(tài)密碼，這樣可大幅提高用戶(hù)在網(wǎng)絡(luò )游戲中的安全性。（如下圖）
聲紋是人的固有特征，不會(huì )丟失或遺忘，蘊含聲紋特征的語(yǔ)音獲取方便、自然、簡(jiǎn)單，獲取語(yǔ)音的識別成本低廉，使用簡(jiǎn)單，在使用通訊設備時(shí)更無(wú)需額外的錄音設備。適合遠程身份認證，只需要一個(gè)麥克風(fēng)或電話(huà)、手機就可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )（通訊網(wǎng)絡(luò )或互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )）實(shí)現遠程登錄，再配合上一些措施，通過(guò)語(yǔ)音識別進(jìn)行內容鑒別等，就可以提高識別的準確率。這些優(yōu)勢使得聲紋識別的應用越來(lái)越受到系統開(kāi)發(fā)者和用戶(hù)的青睞。而對于網(wǎng)絡(luò )游戲這個(gè)需要遠程操作的平臺來(lái)說(shuō)，聲紋識別的優(yōu)勢更加明顯。
聲紋識別在現實(shí)使用中，不可避免會(huì )遇到一些問(wèn)題。比如使用麥克風(fēng)認證時(shí)，由于設備的差異性，會(huì )產(chǎn)生許多不穩定因素。如麥克風(fēng)的質(zhì)量，電腦聲卡的質(zhì)量，網(wǎng)速的限制等等，使得聲紋認證這項技術(shù)很難在網(wǎng)絡(luò )游戲的安全認證中普遍實(shí)施。自2010年期，國內第一家公司——盛大的《縱橫天下》這款游戲中使用了聲紋認證，之后這一年中并沒(méi)有其他游戲運用了聲紋認證這項技術(shù)，證實(shí)了通過(guò)麥克風(fēng)來(lái)實(shí)現聲紋認證確實(shí)有盲點(diǎn)與困難。
針對這一現象，廈門(mén)天聰智能軟件公司開(kāi)發(fā)了以通過(guò)手機來(lái)進(jìn)行聲紋認證的這一技術(shù)。用戶(hù)通過(guò)撥打熱線(xiàn)至服務(wù)器，進(jìn)行聲紋認證，通過(guò)認證后，服務(wù)器隨機給予一組號碼，用來(lái)解游戲中第2道鎖，這就很好地改善了運用麥克風(fēng)通過(guò)通訊網(wǎng)絡(luò )來(lái)進(jìn)行聲紋認證中的一些不穩定因素，極大地提升了認證的分辨率和準確率，也更好地保障了玩家的賬號安全。
1、整個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)規模
聲紋認證需要通過(guò)國內各大游戲運營(yíng)商來(lái)實(shí)現。除去目前盛大團隊有研究出利用麥克風(fēng)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )來(lái)實(shí)現聲紋認證外，其余各大游戲運營(yíng)商并沒(méi)有推出聲紋認證，還是采用賬號密碼、九宮格密保卡等傳統的安全認證。由此可見(jiàn)，把聲紋認證運用在網(wǎng)絡(luò )游戲的安全認證中，在國內的市場(chǎng)擁有非常大的市場(chǎng)空間和發(fā)展前景。如果能把聲紋認證普遍推廣于網(wǎng)絡(luò )游戲的安全認證中，理論上全國1.2億的網(wǎng)絡(luò )游戲用戶(hù)都是我們的潛在用戶(hù)。
2、各競爭品牌市場(chǎng)占有率的比較分析
以國內目前的市場(chǎng)，除了盛大的一款網(wǎng)絡(luò )游戲《縱橫天下》有運用聲紋認證之外，其余各大游戲運營(yíng)商都沒(méi)有推出聲紋認證在安全認證中。現有市場(chǎng)90%都是空缺的，如果這時(shí)候我們能夠開(kāi)發(fā)出利用手機進(jìn)行聲紋認證并且能夠很好的與網(wǎng)絡(luò )游戲結合起來(lái)，未來(lái)的市場(chǎng)空間非常巨大。
3、各競爭品牌產(chǎn)品有缺點(diǎn)的比較分析
盛大開(kāi)發(fā)出的運用麥克風(fēng)進(jìn)行聲紋認證獲取比較方便，獲取成本比較低，適合遠程認證，只需要一個(gè)麥克風(fēng)即可。由于游戲客戶(hù)不一定固定在一臺電腦上登錄，不同的麥克風(fēng)、聲卡也有可能在傳輸上造成偏差。而通過(guò)手機電話(huà)驗證，可以很好的解決通訊設備不固定的這一問(wèn)題。
4、消費者的群體分析
目前國內玩網(wǎng)絡(luò )游戲人群的年齡一般在15—45歲之間，主要人群的年齡集中在20—30歲。這一年齡段內的消費者屬于80后，接受新鮮事物能力較強，愿意嘗試新的東西，并且有一定的消費能力，對于聲紋認證這類(lèi)新科技事物的接受能力較強。
天聰主要致力于研發(fā)聲紋認證的技術(shù)，能夠確保聲紋認證技術(shù)的核心內容，并可以不斷的完善這項技術(shù)。既可以自主研發(fā)平臺，加入聲紋認證技術(shù)；也可以把聲紋認證技術(shù)直接與游戲運營(yíng)商合作。
CTI論壇編輯
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