便民通公務語音系統(tǒng)系列介紹篇之應用篇——
好的語音軟件應著眼于實際應用
2003/08/18
便民通公務語音自動咨詢服務熱線系統(tǒng)是北京慧天高科信息技術有限公司經過兩年多的研究與實踐,在原有語音服務熱線系統(tǒng)的基礎上,專為政府機關事業(yè)單位開發(fā)的一款新產品,它充分考慮了政府公務部門的工作特點及工作制度,在同一個語音平臺下對不同公務工作提供了統(tǒng)一的解決方案, 這些解決方案包括:電話語音咨詢、建議與投訴錄音留言、咨詢錄音留言等。所有這些保證了群眾無論在何時、何地,無論是公務咨詢,還是提供建議,或者是投訴舉報,只要撥通便民通電話語音自動咨詢服務熱線,都能得到比較圓滿地解決。北京五岳鑫公司供稿 CTI論壇編輯
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