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五岳開(kāi)創(chuàng )聊天新紀元

2004/08/16

　　隨著(zhù)我國社會(huì )主義建設的不斷發(fā)展，工作節奏日益加快，人們所承受的工作壓力不斷加大，人們對溝通、交流的愿望也隨之越來(lái)越強烈。人們渴望更多的交友途徑，更大的交流、溝通空間，電話(huà)QQ系統正是在這種市場(chǎng)背景下誕生的。從2003年開(kāi)始，電話(huà)QQ作為增值業(yè)務(wù)的一大新熱點(diǎn)逐漸發(fā)展起來(lái)，2004年則被稱(chēng)為電話(huà)QQ普及年。

　　電話(huà)QQ（TelQQ）系統是基于語(yǔ)音、網(wǎng)絡(luò )的一種全新的電信增值業(yè)務(wù)，它利用成熟的CTI（計算機電話(huà)集成）技術(shù)搭建功能完善的系統業(yè)務(wù)平臺，是在電話(huà)信息系統的基礎上，融合人工熱線(xiàn)和自動(dòng)聲訊系統的特點(diǎn)，以開(kāi)放式結構結合各業(yè)務(wù)單元及數據庫系統的智能綜合應用平臺。電話(huà)QQ融合電信網(wǎng)、移動(dòng)網(wǎng)、Internet網(wǎng)，采用大型數據庫和Intel架構服務(wù)器，內置標準CTI硬件，在保持高穩定的基礎上實(shí)現靈活配置和軟件功能升級，打造電話(huà)增值新思路。電話(huà)QQ能夠支持固定電話(huà)接入、移動(dòng)電話(huà)接入、短消息接入和Internet訪(fǎng)問(wèn)，完全采用三網(wǎng)融合的技術(shù)。


　　系統用戶(hù)可以通過(guò)撥打固定電話(huà)、小靈通實(shí)現語(yǔ)音聊天交流；可以通過(guò)系統服務(wù)收聽(tīng)聊友給自己的留言；給任何聊友留言；參與主題聊天；通過(guò)聊友速配與聊友聊天；系統還提供查詢(xún)、幫助功能，以方便用戶(hù)更好的使用系統業(yè)務(wù)。

　　在虛擬聊天室中，電話(huà)QQ設置了８１種角色，用戶(hù)可以憑自己的興趣愛(ài)好隨意選擇適合自己的角色與他人進(jìn)行聊天。電話(huà)QQ不但具有網(wǎng)絡(luò )聊天的優(yōu)點(diǎn)，更擁有隨時(shí)、隨地登錄聊天的便利。此外語(yǔ)音聊天的最大優(yōu)勢在于很好地滿(mǎn)足了人們既要保護隱私，避免由于交友聊天時(shí)向對方提供真實(shí)電話(huà)/手機號碼而引起的麻煩，又能夠隨時(shí)與自己的聊友進(jìn)行溝通，達到交流的目的。具體流程圖如下（以16868為例）：


　　北京五岳鑫信息技術(shù)有限公司自主研發(fā)、生產(chǎn)的"I"系列全線(xiàn)的語(yǔ)音板卡均可實(shí)現電話(huà)QQ系統，最佳方案首推TWI-4E1/7P和TWI-8E1/7P，該板卡以獨特的體系結構、穩定的電路設計、可靠的防雷電路使得系統穩定可靠；高達1920/1280的DSP處理能力，配以高性能的DSP算法，確保信號能實(shí)時(shí)、準確地處理，同時(shí)最大化的減輕主機負擔，使主機能處理更多的應用程序；高集成度，單卡支持4-8個(gè)E1數字接口，單機支持32個(gè)E1，單卡提供240/120 DL信令處理、240/120路MFC/DTMF收發(fā)，32路傳真或4*32方會(huì )議；現在五岳鑫的板卡基本可以能做到一塊板卡、一臺PC機或工控機、一套系統軟件就能組建一個(gè)電話(huà)QQ系統，最小化用戶(hù)的投資規模，同時(shí)擴容方式靈活，方便運營(yíng)商將來(lái)擴大運營(yíng)規模，做到風(fēng)險最小化、產(chǎn)出最大化。

　　目前市場(chǎng)上所有從事電話(huà)QQ研發(fā)的企業(yè)幾乎都是五岳鑫的合作伙伴，五岳鑫標準電話(huà)QQ平臺也有專(zhuān)門(mén)的代理商負責銷(xiāo)售和咨詢(xún)服務(wù)。五岳鑫公司和合作伙伴以及代理商已經(jīng)在全國形成了強強聯(lián)手、優(yōu)勢互補的服務(wù)網(wǎng)絡(luò )體系，熱誠為當地運營(yíng)商和用戶(hù)服務(wù)。

北京五岳鑫公司供稿 CTI論壇編輯


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