精品成人毛片一区二区视_五岳鑫科技電話(huà)回撥Callback解決方案_增值電信

首頁(yè)>>廠(chǎng)商>>語(yǔ)音板卡開(kāi)發(fā)商>>北京五岳鑫

電話(huà)回撥CallBack

2006/04/20

　　背景介紹

　　隨著(zhù)信息資訊的不斷發(fā)展，各種IP電話(huà)業(yè)務(wù)都陸續產(chǎn)生，應用也隨之普及，特別是對于一些企業(yè)、公司和常年外出、出差的人員和家庭來(lái)說(shuō)使用IP業(yè)務(wù)大大的節省了費用開(kāi)支，提供了使用的方便。如今IP電話(huà)已不是熱門(mén)話(huà)題，大量的運營(yíng)商都推出了這項業(yè)務(wù)，競爭異常激烈，然而為了吸引更多的用戶(hù)，許多運營(yíng)商著(zhù)手宣傳低資費的網(wǎng)絡(luò )電話(huà)服務(wù)，其主要是通過(guò)IP卡的折扣手段達到盈利。但是網(wǎng)絡(luò )電話(huà)的使用有一些條件的限制，必須依賴(lài)寬頻或者網(wǎng)絡(luò )才能夠使用該項服務(wù)，現代社會(huì )人員流動(dòng)頻繁，為了解決這個(gè)問(wèn)題，我們需要尋求一種辦法既能提供便宜的網(wǎng)絡(luò )電話(huà)，又能方便地使用服務(wù)，于是電話(huà)遠程回撥通話(huà)系統就應用而生了，也稱(chēng)Callback。

　　什么是"電話(huà)回撥"業(yè)務(wù)？

　　電話(huà)遠程回撥通話(huà)系統（CallBack）是運營(yíng)商推出的功能完善的新一代綁定手機和固定電話(huà)的長(cháng)途IP業(yè)務(wù)。它可以預約充值，采用隨時(shí)預約登記開(kāi)通方式，通過(guò)業(yè)務(wù)控制臺將您的電話(huà)由主叫變?yōu)楸唤袪顟B(tài)，完成國內市話(huà)和長(cháng)途通話(huà)業(yè)務(wù)。從而大幅度的降低了用戶(hù)的通訊費用，讓用戶(hù)盡情享受與親朋好友的溝通和商務(wù)洽談的樂(lè )趣，不必擔心高昂的通訊費用支出。

　　業(yè)務(wù)實(shí)現

名稱(chēng)	功能
CTI服務(wù)器	核心部分，完成電路接續、交換、IVR流程控制等功能，通過(guò)TCP/IP通訊協(xié)議與局域網(wǎng)絡(luò )中的后臺維護管理終端、計費服務(wù)器、數據庫服務(wù)器等設備交換信息。
DB服務(wù)器	儲存所有系統數據、用戶(hù)話(huà)單、操作日志和運行維護資料的設備。
短信服務(wù)器	完成短信接收和發(fā)送的功能，進(jìn)行用戶(hù)電話(huà)號碼和卡號綁定驗證功能。
后臺維護和計費服務(wù)器	提供實(shí)時(shí)和手工后計費兩種計費方式；可向局方提供計費話(huà)單；回撥卡卡庫的生成和管理；用戶(hù)呼入呼出權限的管理。

注：根據系統容量的大小，以上軟件模塊可運行在一臺或多臺計算機上。

　　功能介紹

　　Callback主要由電話(huà)回撥業(yè)務(wù)控制子系統、卡庫管理子系統、計費管理子系統三大部分組成。

電話(huà)回撥業(yè)務(wù)控制子系統功能

主叫注冊登記：用戶(hù)使用短信方式將購買(mǎi)的回撥卡與電話(huà)號碼綁定，進(jìn)行主叫登記。
呼叫接續控制：完成電話(huà)用戶(hù)接入，進(jìn)行電話(huà)資源調度，完成電話(huà)接繼、轉接、呼叫等功能，進(jìn)行閉環(huán)工作、內部消息調度，協(xié)調整個(gè)系統的運行。
IVR語(yǔ)音流控制：在用戶(hù)呼叫接續過(guò)程的每個(gè)環(huán)節中系統播放語(yǔ)音提示，引導操作流程。例如：余額提醒與查詢(xún)：用戶(hù)每次通話(huà)結束后系統將播報卡中余額情況提醒用戶(hù)是否需要充值。

卡庫管理子系統功能

系統管理員登錄驗證后可進(jìn)行回撥卡庫的生成。輸入制卡的數量和金額后，可批量生成10位卡號、六位密碼的回撥卡。同時(shí)還可以對卡庫進(jìn)行瀏覽、查詢(xún)某條件的卡、注冊用戶(hù)的新卡充值、注銷(xiāo)舊卡、卡與卡之間資費轉移等。

計費管理子系統功能

可實(shí)現實(shí)時(shí)和手工計費兩種方式。實(shí)時(shí)計費，按照相應的費率實(shí)時(shí)計算話(huà)費；手工計費，可以設置電話(huà)號碼和時(shí)間的篩選條件，對選出的話(huà)單進(jìn)行手工重新計費。當通話(huà)過(guò)程中話(huà)費少于2元時(shí)，系統向用戶(hù)播放余額不足警告信息，提醒用戶(hù)及時(shí)續費。

　　用戶(hù)范圍：

　　所有手機用戶(hù)：移動(dòng)（135-139）、聯(lián)通（130-1330）、固定電話(huà)、小靈通；
　　最實(shí)用用戶(hù)：?jiǎn)蜗蚴仲M手機、商務(wù)套餐手機用戶(hù)。

http://www.maystar.com.cn

相關(guān)鏈接:

北京五岳鑫信令采集錄音平臺應用方案 2007-12-21

北京五岳鑫電話(huà)錄音系統應用方案 2007-12-07

五岳鑫TWI-8E1/4E1智能型240/120路數字中繼語(yǔ)音卡 2007-11-15

五岳鑫TWI-16/8/4智能型模擬電話(huà)語(yǔ)音卡 2007-11-14

五岳鑫TWI-16A/8A/4A/2A模擬語(yǔ)音卡 2007-11-14