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NMS助斯博成功推出全新互動(dòng)服務(wù)

2002/08/05

    全球領(lǐng)先的未來(lái)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)提供商 NMS Communications (NASDAQ: NMSS) 宣布，香港無(wú)線(xiàn)應用供貨商斯博(WiseSpot)選用NMS平臺，推出嶄新的客戶(hù)互動(dòng)服務(wù)，協(xié)助服務(wù)供貨商及門(mén)戶(hù)網(wǎng)站在競爭劇烈的香港市場(chǎng)增加收入來(lái)源。

    M頻道(M Channel)為互動(dòng)廣告平臺，在公共交通工具及人流集中的地點(diǎn)設置電視屏幕播放廣告。該公司已成功推出由斯博技術(shù)支持的問(wèn)答游戲，觀(guān)眾只需撥通熱線(xiàn)回答問(wèn)題，答對后即可自動(dòng)參加抽獎。另外，門(mén)戶(hù)網(wǎng)站雅虎香港也引入了斯博電話(huà)信息服務(wù)。登記用戶(hù)可以將個(gè)人資料及錄音信息上傳至互聯(lián)網(wǎng)，并通過(guò)電話(huà)及電子郵件聯(lián)絡(luò )其它用戶(hù)。

    上述應用由NMS 公司的Alliance Generation?(AG) 4000平臺支持。NMS AG 4000負責各自動(dòng)化流程所需服務(wù)器之間的語(yǔ)音轉接及信號傳送工作。

    斯博所開(kāi)發(fā)的應用技術(shù)旨在幫助客戶(hù)以獨特的互動(dòng)客戶(hù)關(guān)系應用方案，提升用戶(hù)忠誠度及增加收入來(lái)源。這些互動(dòng)應用項目包括獎券和抽獎?dòng)螒颉⒎e分獎賞計劃及移動(dòng)電話(huà)游戲等，全部都是為商戶(hù)提供競爭優(yōu)勢及加快推向市場(chǎng)時(shí)間而設置。為達到上述目標，斯博必須迅速及有效地響應客戶(hù)要求，并以最快速度開(kāi)發(fā)全新應用。NMS AG 4000平臺的卓越功能，正好配合斯博對靈活及開(kāi)放式電信平臺的需求。

    斯博首席技術(shù)總監伍偉強表示：“NMS平臺配備超高靈活性及開(kāi)放式架構，可大大加快我們推出服務(wù)的時(shí)間。利用NMS的產(chǎn)品，我們只需兩個(gè)多星期便能開(kāi)發(fā)出問(wèn)答游戲應用方案；其它公司的產(chǎn)品則可能要花費數月時(shí)間。此外，NMS也提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)支持服務(wù)，使其不單是一個(gè)技術(shù)供貨商，更是我們重要的合作伙伴。”

    截至2002年1月，香港地區共有超過(guò)五百七十萬(wàn)移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)，市場(chǎng)占有率高達85％，是全球比率最高的地區之一。香港地區互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展也是一日千里。截至2002年1月，寬帶網(wǎng)絡(luò )已覆蓋超過(guò)95％的住宅單位及所有商業(yè)寫(xiě)字樓。因此，電信及互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)供貨商都期望借語(yǔ)音增強及互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，在競爭劇烈的市場(chǎng)上脫穎而出。以M頻道游戲系列為例，其頭炮“農歷新年問(wèn)答游戲”推出一周后就吸引超過(guò)一萬(wàn)一千名參加者。這項游戲也利用了斯博的應用方案及NMS AG 4000全力支持。

    NMS大中華區總經(jīng)理何育麟先生指出：“此次將我們在香港通訊領(lǐng)域布署的成功案例介紹給廣大的國內客戶(hù)，其目的是為了使更多的國內運營(yíng)商了解，在日趨激烈的市場(chǎng)競爭，如何通過(guò)采納新技術(shù)、開(kāi)展新業(yè)務(wù)來(lái)增加收入來(lái)源，提高企業(yè)競爭力。同時(shí)不斷滿(mǎn)足市場(chǎng)對多元化無(wú)線(xiàn)互動(dòng)服務(wù)的需求。NMS公司在系統及系統建構模塊方面擁有豐富經(jīng)驗，定能為客戶(hù)及伙伴迅速有效地推出新業(yè)務(wù)方案保駕護航。”

斯博簡(jiǎn)介

香港無(wú)線(xiàn)應用供貨商斯博(香港)有限公司于2001年成立，由多名信息科技及電信專(zhuān)業(yè)人才組成，在流動(dòng)設備制造、電信服務(wù)營(yíng)運及軟件研發(fā)各范疇內均擁有豐富經(jīng)驗。該公司致力為服務(wù)供貨商、互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站及電信商提供多元化的互動(dòng)及創(chuàng )新方案，客戶(hù)包括M頻道、雅虎香港、摩托羅拉、阿爾卡特及Zone One。有關(guān)斯博之詳情，請瀏覽網(wǎng)址www.wisespotgroup.com。