NMS公司SONATA III在國內首獲殊榮
——語(yǔ)音增值服務(wù)將成為電信運營(yíng)商新的利潤增長(cháng)點(diǎn)
2002/12/31
全球領(lǐng)先的未來(lái)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)提供商NMS國際通訊有限公司于日前在國內宣布，其具代表性的E1高密度回聲消除和StudioSound級語(yǔ)音增強系統SONATA III于近日榮獲《中國計算機報》頒發(fā)的2002年度編輯選擇獎。
作為最新型StudioSound級高密度E1回聲消除系統，NMS公司的Sonata III可以顯著(zhù)提高基于任何網(wǎng)絡(luò )的語(yǔ)音傳送整體質(zhì)量。Sonata III集成了NMS公司行業(yè)領(lǐng)先的回聲消除和語(yǔ)音增強技術(shù)，如回聲控制、噪音補償、噪音消除、自動(dòng)增益控制、動(dòng)態(tài)語(yǔ)音還原和適應性尾音延遲等技術(shù)，向E1長(cháng)途和無(wú)線(xiàn)數字網(wǎng)(GSM和CDMA)市場(chǎng)提供高密度的接口板。
《中國計算機報》是國內IT業(yè)界最具影響力的媒體，此次評獎，共選擇了23類(lèi)，涵蓋電腦硬件、軟件和網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品等各個(gè)IT關(guān)鍵領(lǐng)域的眾多廠(chǎng)商的產(chǎn)品。評選過(guò)程中，本著(zhù)客觀(guān)、公平的原則，編輯部不僅動(dòng)用了編輯、記者的力量，更發(fā)揮了賽迪集團的整體優(yōu)勢，同時(shí)也得到了與IT相關(guān)的各行業(yè)協(xié)會(huì )的大力支持，從而保證了該獎項在業(yè)內的權威性。NMS的Sonata III是唯一一個(gè)獲得此獎項的語(yǔ)音增強類(lèi)產(chǎn)品。《中國計算機報》在其對該產(chǎn)品的評價(jià)中寫(xiě)到："Sonata III中集成了領(lǐng)先的語(yǔ)音增強技術(shù)，回音消除改進(jìn)算法和StudioSound增強性能，顯著(zhù)提高了無(wú)線(xiàn)通訊的語(yǔ)音質(zhì)量。"
眾所周知，移動(dòng)通訊技術(shù)已經(jīng)成為現代通訊領(lǐng)域中不可或缺的組成部分，用戶(hù)對移動(dòng)通信服務(wù)的要求也越來(lái)越苛刻。所有的運營(yíng)商都面臨著(zhù)這樣一個(gè)挑戰：即用戶(hù)平均盈利(ARPU)不斷下降，而用戶(hù)對提高語(yǔ)音質(zhì)量的呼聲卻此起彼伏。語(yǔ)音質(zhì)量已經(jīng)成為界定運營(yíng)商服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)重要標準。
據NMS公司最近在美國進(jìn)行的一項對移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)的專(zhuān)項調查顯示，2/3手機用戶(hù)經(jīng)常在嘈雜的環(huán)境中進(jìn)行通話(huà)；而12%用戶(hù)由于背景噪音的干擾，最終不得不放棄使用移動(dòng)電話(huà)，而轉用固定電話(huà)；3/4用戶(hù)期待服務(wù)商能夠在他們通話(huà)時(shí)提供語(yǔ)音增強處理，從而提高受話(huà)清晰度。同時(shí)，在親自體驗了語(yǔ)音增強系統帶來(lái)的裨益后，61%的用戶(hù)表示，為了獲得更好的服務(wù)，他們將考慮更換服務(wù)商，并愿意每月為此增加1美金以上的額外支出。
由此可見(jiàn)，語(yǔ)音質(zhì)量服務(wù)如同短信服務(wù)一樣，是一個(gè)即能提高客戶(hù)滿(mǎn)意度同時(shí)又能帶來(lái)可觀(guān)收益的新型增值業(yè)務(wù)，這就決定了移動(dòng)運營(yíng)商在未來(lái)的業(yè)務(wù)方向。運營(yíng)商應盡快通過(guò)投資改善其網(wǎng)絡(luò )的語(yǔ)音質(zhì)量，以提高用戶(hù)的滿(mǎn)意度，鼓勵用戶(hù)多打電話(huà)，打更長(cháng)時(shí)間的電話(huà)，從而大幅度提高公司收益。另外，它也是解決ARPU下降的一個(gè)重要手段。
在談到此次獲獎時(shí)，NMS大中華區總經(jīng)理何育麟先生說(shuō)道："中國計算機報是國內的一份權威性IT刊物，能夠獲得他們的認可，我們感到非常榮幸。NMS公司自去年收購朗訊語(yǔ)音增強業(yè)務(wù)部門(mén)以來(lái)，在研發(fā)方面投入了巨大的人力和財力，并加強了與相關(guān)國際機構的合作。這一切都是基于我們對發(fā)展電信語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)的堅定信心。此次中計報獨具慧眼，選擇了我們的代表性產(chǎn)品Sonata III，是對我們長(cháng)期以來(lái)努力的肯定。我們期望借此為更多的國內運營(yíng)商提供語(yǔ)音增強產(chǎn)品，共同發(fā)展中國的移動(dòng)通信事業(yè)。"
NMS公司供稿 CTI論壇編輯
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