北電語(yǔ)音外包服務(wù)再受柯達高度信任
業(yè)務(wù)續簽三年，包括升級至IP通信服務(wù)器
2007/01/04
伊士曼柯達公司已同意與北電* [NYSE/TSX: NT] 在現有協(xié)議的基礎上再續簽三年，由北電繼續管理其美國語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò )。
續簽的合同規定，北電在未來(lái)三年內繼續管理柯達的美國PBX網(wǎng)絡(luò )和電話(huà)服務(wù)，其中還包括將現有Meridian SL-100交換系統升級為IP通信服務(wù)器2100。升級后，柯達將具備VoIP能力，在員工移動(dòng)性等方面實(shí)現成本效益。
自1995年起，柯達將語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò )外包給北電管理。未來(lái)三年內，科達將繼續受益于北電的“化繁為簡(jiǎn)”策略，以節省資金和運營(yíng)成本。柯達將擁有更為完善的基礎設施，更好地為未來(lái)的技術(shù)發(fā)展做好準備，同時(shí)，可以有效地保護現有投資。
北電全球服務(wù)總裁Dietmar Wendt表示：“在為柯達提供網(wǎng)絡(luò )托管服務(wù)方面，北電有著(zhù)豐富的經(jīng)驗。我們充分理解應該如何高效率、高性?xún)r(jià)比地滿(mǎn)足柯達的通信需求。”
Wendt還說(shuō)：“我們將繼續運營(yíng)和管理柯達的美國網(wǎng)絡(luò )，幫助柯達節省成本。與此同時(shí)，我們將與柯達合作解決其當前和今后的需要，包括在適當的時(shí)候向VoIP演進(jìn)，而柯達無(wú)需負擔購買(mǎi)、部署和運行新設備所產(chǎn)生的相關(guān)費用。”
北電為柯達的語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò )提供網(wǎng)絡(luò )管理和維護服務(wù)，其中包括采用主動(dòng)網(wǎng)絡(luò )監視的遠程故障監測、用于響應與解決問(wèn)題以及移動(dòng)與改造的客戶(hù)定義的服務(wù)級協(xié)議、綜合客戶(hù)報告和專(zhuān)門(mén)的服務(wù)管理。
北電網(wǎng)絡(luò )托管服務(wù)是北電全球服務(wù)產(chǎn)品線(xiàn)的一部分，在無(wú)線(xiàn)或有線(xiàn)的數據及語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò )上，提供多廠(chǎng)商、多技術(shù)的網(wǎng)絡(luò )與性能管理，協(xié)助企業(yè)運營(yíng)，提供托管解決方案和托管安全性服務(wù)。這些服務(wù)致力于幫助客戶(hù)從傳統網(wǎng)絡(luò )向融合解決方案和下一代技術(shù)過(guò)渡。
北電的通信服務(wù)器2100是電信級IP軟交換系統，適用于大型校園和地理位置分布比較分散的企業(yè)。該系統的端口可從5,000個(gè)升級至20,000個(gè)，可用于構建純IP網(wǎng)絡(luò )，或在保留原有的TDM設備投資的基礎上，在混合網(wǎng)絡(luò )架構上增加IP能力。
北電網(wǎng)絡(luò )公司供稿 CTI論壇編輯
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