首頁(yè)>>廠(chǎng)商>>交換機/ACD系統平臺廠(chǎng)商>>北電

北電統一溝通解決方案助力北京希爾頓酒店迎奧運

2008/01/10

　　北電* [NYSE/TSX:NT]宣布世界頂級酒店北京希爾頓酒店采用了北電統一溝通解決方案，屆時(shí)參加奧運倒計時(shí)周年慶典的國內外客人將能夠享受到北電基于融合通信的快速、靈活、穩定和個(gè)性化的通信服務(wù)。

　　為迎接2008北京奧運會(huì )，北京希爾頓酒店對新增的370多間客房進(jìn)行了改造，采用北電通信服務(wù)器CS1000 IP語(yǔ)音解決方案，為客人提供了基于融合通信的快速、靈活、穩定和個(gè)性化的通信服務(wù)，以滿(mǎn)足奧運期間客人對先進(jìn)通信技術(shù)和易用性的需求。

　　北電的CS1000提供數百種軟件特性和服務(wù)，包括基本的和高級的話(huà)音、數據通信、使用方便的系統管理功能和大量呼叫管理、聯(lián)網(wǎng)和話(huà)音信息處理功能，提供可提高生產(chǎn)效率的強大應用。北京希爾頓酒店采用的解決方案包括為奧運客人準備的具有大尺寸全彩觸摸屏和便捷操作菜單的先進(jìn)北電IP電話(huà)系統，只需輕松操作，便可查閱新聞和電子郵件，獲取奧運比賽場(chǎng)館信息、賽事時(shí)間，以及北京著(zhù)名景點(diǎn)介紹、天氣預報、航班等公共信息，盡享先進(jìn)通信技術(shù)所帶來(lái)的快捷便利。彩屏IP電話(huà)簡(jiǎn)單易用，可在滿(mǎn)足高級客房重要客人對視覺(jué)效果、觸摸感覺(jué)要求的同時(shí)展示酒店形象。該系統還整合了電話(huà)系統、客房寬帶網(wǎng)絡(luò )及酒店管理通信網(wǎng)絡(luò )的統一融合網(wǎng)絡(luò )，還可以隨時(shí)隨地提供多媒體通信服務(wù)，實(shí)現網(wǎng)絡(luò )連接。

　　北電CS1000M服務(wù)器采用交叉冗余備份結構，使北京希爾頓酒店的通信系統的可靠性比普通工業(yè)標準增加了一倍，可保證更高的正常運行時(shí)間；并可以根據奧運客人的不同需求，設置多種客房服務(wù)等級，如電話(huà)全部關(guān)閉、開(kāi)市話(huà)、開(kāi)長(cháng)途等。

　　CS1000E的增值軟件特性提供大量選項和模塊化格式，使用戶(hù)能根據每日的操作和應用需求來(lái)定制系統軟件。軟件特性選項可提供管理工具，幫助以經(jīng)濟高效的方式分配資源，提高生產(chǎn)效率，改進(jìn)時(shí)間管理。北京希爾頓酒店特別訂制了“集群服務(wù)”，可同時(shí)對數百個(gè)房間進(jìn)行自動(dòng)叫醒，滿(mǎn)足團隊客人集體行動(dòng)需求；通過(guò)酒店前臺系統，可對客房二十多種狀態(tài)了如指掌，包括客人入住、占用、售出、空房、停止銷(xiāo)售、要求打掃、打掃完畢、通過(guò)檢查、未通過(guò)檢查、跳過(guò)檢查、VIP打開(kāi)、VIP關(guān)閉、退房、酒吧消費等；該系統還可以為團體客人辦理集體入住手續，減少排隊等待時(shí)間。此外，CS1000M服務(wù)器還有很高的靈活性，可以對臨時(shí)套房進(jìn)行編組，同時(shí)打開(kāi)客房電話(huà)長(cháng)途；自動(dòng)分配直線(xiàn)電話(huà)到客人房間，使用傳真機或專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)。

　　北京希爾頓酒店總經(jīng)理葉金賞表示：“北電的IP語(yǔ)音解決方案不僅幫助我們圓滿(mǎn)完成了北京奧運倒計時(shí)一周年慶典的嘉賓接待工作，進(jìn)一步提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度，充分體現了我們奧運酒店的管理優(yōu)勢和卓越的接待國內外客人的能力和實(shí)力。”

　　北電大中國區企業(yè)網(wǎng)絡(luò )部總經(jīng)理黃彥文表示：“北電的酒店IP語(yǔ)音解決方案針對酒店應用進(jìn)行了充分優(yōu)化，集中體現了北電對該行業(yè)的深刻理解——利用融合網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、實(shí)施能力和成功經(jīng)驗幫助酒店行業(yè)用戶(hù)降低成本，提高效率，增加競爭優(yōu)勢。”

　　在中國，北京飯店、北京香格里拉、嘉里中心、中國大飯店、國際飯店、北京金融街威斯汀酒店、波特曼麗嘉酒店、上海威斯汀酒店、浦東香格里拉酒店以及上海國際會(huì )議中心等眾多頂級酒店和會(huì )務(wù)中心都是北電重要的客戶(hù),通過(guò)為這些客戶(hù)提供化繁為簡(jiǎn)的通訊平臺,越來(lái)越多的酒店客人不僅能夠感受到來(lái)自這些頂級酒店的服務(wù),尊貴和便捷的通信享受也讓這些酒店成為商旅人士的首選。北電一直致力于促進(jìn)通信與業(yè)務(wù)流程的集成，從根本上改變人們通信的方式。 在超級連接時(shí)代，北電將打破話(huà)音、電子郵件、即時(shí)消息、多媒體會(huì )議和其它通信形式間存在的障礙，進(jìn)而大幅提升企業(yè)通信效率，推進(jìn)實(shí)現“統一溝通、如你所需”的愿景。北電通過(guò)和微軟、IBM實(shí)現戰略合作，共同致力于幫助企業(yè)轉型，引領(lǐng)統一溝通的趨勢。

CTI論壇編輯


相關(guān)鏈接:
北電城域以太網(wǎng)業(yè)務(wù)待買(mǎi)家 Ciena或中標 2009-09-28
北電將拍賣(mài)電信部門(mén)軟件資產(chǎn) 2009-09-22
北電黃彥文：重組對客戶(hù)來(lái)說(shuō)是一個(gè)好消息 2009-09-21
北電向Avaya出售企業(yè)解決方案業(yè)務(wù)的協(xié)議獲美、加法院批準 2009-09-17
北電全新統一通信 深挖中小企業(yè) 2009-09-15

分類(lèi)信息:  2008北京奧運會(huì )_與_旅游  企業(yè)通信_與_VOIP  企業(yè)通信_與_旅游  企業(yè)通信_與_企業(yè)
           VOIP_與_旅游  VOIP_與_企業(yè)  旅游_與_企業(yè)
 亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩 房产| 信宜市| 蓬安县| 大方县| 旅游| 文成县| 宜良县| 东辽县| 祁连县| 天长市| 烟台市| 息烽县| 西乌| 绥芬河市| 惠来县| 珠海市| 余姚市| 株洲县| 长垣县| 北安市| 靖州| 内黄县| 柳林县| 丹巴县| 上高县| 合水县| 东明县| 景泰县| 广元市| 万荣县| 大竹县| 古浪县| 家居| 临西县| 横峰县| 正阳县| 桃江县| 凤凰县| 太康县| 贺州市| 宜黄县| http://444 http://444 http://444 http://444 http://444 http://444