只要一個(gè)網(wǎng)絡(luò )
——解讀北電網(wǎng)絡(luò )“一個(gè)網(wǎng)絡(luò )”戰略
李瀛寰 2002/11/18
企業(yè)網(wǎng)發(fā)展的終極目標是什么?
從技術(shù)融合到業(yè)務(wù)融合,
在“一個(gè)網(wǎng)絡(luò )”的構想中,
技術(shù)已經(jīng)不重要了,網(wǎng)絡(luò )也不“存在”了。
11月7日,北電網(wǎng)絡(luò )企業(yè)網(wǎng)絡(luò )部總裁Oscar Rodriguez先生來(lái)華,宣布推出全新企業(yè)戰略。該戰略基于北電網(wǎng)絡(luò )名為“一個(gè)網(wǎng)絡(luò ),無(wú)盡的選擇”的企業(yè)構想,為客戶(hù)提供端到端話(huà)音、數據、多媒體及融合因特網(wǎng)協(xié)議(IP)解決方案,這些解決方案設計可幫助各種規模的企業(yè)增加收入、降低成本、提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量及工作效率。
“一個(gè)網(wǎng)絡(luò )”從字面上理解,其實(shí)就是過(guò)去所談到的網(wǎng)絡(luò )融合的意思,用一個(gè)網(wǎng)絡(luò )代替過(guò)去的幾個(gè)網(wǎng)絡(luò )。但此融合非彼融合,從Oscar Rodriguez先生的描述中,我們發(fā)現,一個(gè)網(wǎng)絡(luò )所融合的不僅僅是技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )本身,而是業(yè)務(wù)。北電網(wǎng)絡(luò )的目標是讓企業(yè)用戶(hù)在一個(gè)網(wǎng)絡(luò )中隨心所欲地使用網(wǎng)絡(luò )。
融合的目標感覺(jué)不到網(wǎng)絡(luò )的存在
回顧企業(yè)網(wǎng)絡(luò )融合的歷史,我們不難發(fā)現,這一融合的過(guò)程歷經(jīng)了技術(shù)的融合、網(wǎng)絡(luò )的融合直到今天業(yè)務(wù)的融合。企業(yè)網(wǎng)絡(luò )最早是單純的以小程控交換機為核心建立起來(lái)的話(huà)音網(wǎng),等計算機發(fā)展起來(lái)以后,出現了承載數據業(yè)務(wù)的局域網(wǎng)。所以,當人們想把這兩個(gè)網(wǎng)結合到一起時(shí),首先要做的就是如何把話(huà)音和數據兩種技術(shù)融合起來(lái)。當IP包交換技術(shù)能夠傳送語(yǔ)音之后,人們開(kāi)始把兩個(gè)網(wǎng)絡(luò )往一個(gè)以IP為主的網(wǎng)絡(luò )上融合。現在,兩個(gè)網(wǎng)絡(luò )的融合正在開(kāi)始。
而北電網(wǎng)絡(luò )所提出的“一個(gè)網(wǎng)絡(luò )”的戰略思想,又把這種網(wǎng)絡(luò )的融合向前發(fā)展了一步,不單單只是把兩個(gè)網(wǎng)絡(luò )融合在一起,而把業(yè)務(wù)融合起來(lái) 。北電網(wǎng)絡(luò )的“一個(gè)網(wǎng)絡(luò ),無(wú)盡的選擇”基于的理念是:在為客戶(hù)提供端到端話(huà)音、數據、多媒體及融合因特網(wǎng)協(xié)議(IP)解決方案之外,通過(guò)創(chuàng )建協(xié)作商業(yè)模式來(lái)打破以本來(lái)格式傳播信息的界限,從而消除了接入通信基礎設施的界限,用戶(hù)可以不再需要攜帶多個(gè)設備以便共享信息。

北電網(wǎng)絡(luò )企業(yè)網(wǎng)絡(luò )部總裁 Oscar Rodriguez先生
Rodriguez先生于1997年加盟北電網(wǎng)絡(luò ),擔任新加坡解決方案部總經(jīng)理;在這個(gè)崗位上,他致力于將下一代信令解決方案推向市場(chǎng),并將VoIP解決方案集成到了PSTN網(wǎng)絡(luò )。目前,作為企業(yè)網(wǎng)絡(luò )部的總裁,Oscar領(lǐng)導著(zhù)提供高價(jià)值、創(chuàng )新解決方案的工作。Rodriguez先生擁有Chapel
Hil的北卡羅萊那州立大學(xué)計算機工程系士學(xué)位和MBA學(xué)位。并在哈佛商學(xué)院攻讀了戰略市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)碩士學(xué)位。
用簡(jiǎn)單的說(shuō)法來(lái)描述“一個(gè)網(wǎng)絡(luò )”,就是能夠支持使用各種方式(如數據、傳真、電子郵件及話(huà)音)進(jìn)行通信的用戶(hù)的單一網(wǎng)絡(luò )。這是一個(gè)能夠集成話(huà)音、視頻和多媒體業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò ),通過(guò)一體化的信息處理,可以提供更全面的用戶(hù)控制,并提供增強的應用。這是一個(gè)有良好機能、可“生長(cháng)”的開(kāi)放網(wǎng)絡(luò ),通過(guò)一個(gè)統一的平臺來(lái)接入多種設備,像手機、PDA、PC以及未來(lái)的新型終端等等,也可以讓第三方來(lái)開(kāi)發(fā)應用,滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。在辦公室內,一個(gè)網(wǎng)絡(luò )集成了話(huà)音、無(wú)線(xiàn)、公共網(wǎng)、LAN;在辦公室外,一個(gè)網(wǎng)絡(luò )集成了數據網(wǎng)、有線(xiàn)網(wǎng)、專(zhuān)網(wǎng)、WAN等。而且在北電網(wǎng)絡(luò )的規劃中,可以把不同廠(chǎng)商的不同網(wǎng)絡(luò )設備集成起來(lái),實(shí)現一體化的平臺。
Oscar Rodriguez先生談到,北電網(wǎng)絡(luò )推出“一個(gè)網(wǎng)絡(luò )”的出發(fā)點(diǎn)是完全針對用戶(hù)出發(fā)的:預見(jiàn)用戶(hù)的需求,把不同的數據庫連接在一起,把不同的設備連接在一起,把不同的應用連接在一起。可以說(shuō),用戶(hù)可以隨心所欲地使用網(wǎng)絡(luò ),但卻不會(huì )感覺(jué)到網(wǎng)絡(luò )的存在。
網(wǎng)絡(luò )以人為本
“一個(gè)網(wǎng)絡(luò )”看似有點(diǎn)超前,但其實(shí)不然。北電網(wǎng)絡(luò )之所以會(huì )推出這樣的一個(gè)網(wǎng)絡(luò ),是充分考慮了當前用戶(hù)的需求。Oscar Rodriguez先生說(shuō),目前,企業(yè)用戶(hù)面臨兩個(gè)挑戰:一個(gè)是投資下降的壓力,今天的CIO要“少花錢(qián)多辦事”,不僅要縮減開(kāi)支,還要提供更多的應用內容,以增加企業(yè)的辦公效率;二是目前企業(yè)多多少少都已經(jīng)建起了部分的網(wǎng)絡(luò ),如何讓現有網(wǎng)絡(luò )設備發(fā)揮最大的效用,并把多家不同廠(chǎng)商的設備結合起來(lái)。
在談到推出“一個(gè)網(wǎng)絡(luò )”的初衷時(shí),Oscar Rodriguez 說(shuō):“現在,許多網(wǎng)絡(luò )都是面向少量用戶(hù)、應用和業(yè)務(wù)的設備組合,全然沒(méi)有考慮融合通信結構的優(yōu)勢。我們的戰略以‘一個(gè)網(wǎng)絡(luò ),無(wú)盡的選擇’這一構想為中心,通過(guò)開(kāi)展下述工作來(lái)挑戰當前的網(wǎng)絡(luò )設計模式:著(zhù)眼于企業(yè)客戶(hù),并滿(mǎn)足其服務(wù)客戶(hù)、提高員工工作效率及最大限度地降低資本和運行開(kāi)銷(xiāo)等要求。”
從Oscar Rodriguez先生的話(huà)中,我們可以看出,北電網(wǎng)絡(luò )在企業(yè)網(wǎng)構建上的理想,就是讓網(wǎng)絡(luò )能夠充分地為用戶(hù)服務(wù),滿(mǎn)足用戶(hù)現在及未來(lái)的需求。用戶(hù)可以在現有網(wǎng)絡(luò )的基礎上,通過(guò)一步步的演進(jìn),最終達到“一個(gè)網(wǎng)絡(luò )”。這就是北電網(wǎng)絡(luò )眼中企業(yè)網(wǎng)發(fā)展的最終方向。
技術(shù)要為人服務(wù),網(wǎng)絡(luò )也要為人服務(wù)。這句話(huà)說(shuō)來(lái)容易,也是人人都知道的道理,但要實(shí)現它,卻要在技術(shù)充分發(fā)展的基礎上。有了技術(shù)的保證,才有可能做到技術(shù)為人服務(wù)。北電網(wǎng)絡(luò )正是有了能夠實(shí)現“一個(gè)網(wǎng)絡(luò )”的技術(shù),才能實(shí)現網(wǎng)絡(luò )為人服務(wù)的理想。
北電網(wǎng)絡(luò )把融合進(jìn)行到底
1998年6月,當時(shí)還叫北方電訊的北電網(wǎng)絡(luò )收購了Bay網(wǎng)絡(luò )公司,開(kāi)創(chuàng )了數據與話(huà)音技術(shù)融合的一個(gè)新時(shí)代。隨后,又有很多電信巨頭紛紛加入收購以實(shí)現技術(shù)融合的行列。但時(shí)至今日,當初行收購之舉的公司要么把收購的公司又拆分出來(lái),要么在得到了數據包交換技術(shù)之后,專(zhuān)心發(fā)展新一代的電信網(wǎng)技術(shù)而把企業(yè)網(wǎng)這部分業(yè)務(wù)束之高閣。唯有北電網(wǎng)絡(luò )依然活躍在企業(yè)網(wǎng)領(lǐng)域。曾經(jīng)深受用戶(hù)歡迎的Bay公司的技術(shù)和產(chǎn)品,今天在北電網(wǎng)絡(luò )這個(gè)更大的土壤里繼續生長(cháng),并有了更好的發(fā)展。
在Bay進(jìn)入北電網(wǎng)絡(luò )并成為北電的企業(yè)網(wǎng)絡(luò )部的頭兩年,也曾一度很低調,但這卻是北電整合兩種技術(shù)的過(guò)程。在這一過(guò)程中,北電網(wǎng)絡(luò )融合了數據和話(huà)音技術(shù),把北電網(wǎng)絡(luò )與Bay的長(cháng)處結合了起來(lái)。一方面,在北電網(wǎng)絡(luò )過(guò)去的電路交換技術(shù)的基礎上,融合了Bay的數據技術(shù),在電信網(wǎng)中發(fā)展了面向未來(lái)的NGN解決方案、3G無(wú)線(xiàn)數據技術(shù)等;另一方面,把北電網(wǎng)絡(luò )在電信領(lǐng)域中的技術(shù)優(yōu)勢注入到過(guò)去Bay的解決方案中,提出了為企業(yè)構建高性能網(wǎng)絡(luò )的理想。高性能網(wǎng)絡(luò )的建設,就是能夠提供運營(yíng)商級的企業(yè)網(wǎng)基礎設施,創(chuàng )造更多有價(jià)值的業(yè)務(wù),大幅降低網(wǎng)絡(luò )成本,全面實(shí)現網(wǎng)絡(luò )轉型。直到今日,在技術(shù)進(jìn)一步發(fā)展的基礎上,北電網(wǎng)絡(luò )為企業(yè)網(wǎng)的發(fā)展又設計了新的方向——一個(gè)網(wǎng)絡(luò )。
在融合話(huà)音與數據兩種技術(shù)的同時(shí),北電網(wǎng)絡(luò )不斷發(fā)展與完善自己的電信與企業(yè)網(wǎng)解決方案,一直堅持著(zhù)融合的發(fā)展方向。
網(wǎng)絡(luò )發(fā)展需要方向
話(huà)音與數據的融合理想一度讓業(yè)界熱血沸騰,在這一理想的指引下,網(wǎng)絡(luò )技術(shù)一度有了飛速的發(fā)展。一體化網(wǎng)絡(luò )、多元融合網(wǎng)等概念相繼出臺,人們沉浸在網(wǎng)絡(luò )理想帶來(lái)的光芒之中。
但現在這些讓人激動(dòng)的概念似乎很少被提及了。事實(shí)上,在提出話(huà)音與數據融合的時(shí)候,這一前所未有的網(wǎng)絡(luò )理想對人們的沖擊很大,但在當時(shí),話(huà)音與數據的融合還只是一種概念。走到今天,融合的網(wǎng)絡(luò )理想不僅仍在,而且已經(jīng)變得更具體、更務(wù)實(shí)了,內涵也更加豐富了。
務(wù)實(shí)是需要的,但是,當務(wù)實(shí)走到一定階段,還需要有概念有方向來(lái)指引,這樣,技術(shù)的發(fā)展、網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展才會(huì )再有一個(gè)更大的飛躍。現在,北電網(wǎng)絡(luò )的“一個(gè)網(wǎng)絡(luò )”就是這樣一個(gè)方向性的戰略,它對整個(gè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展來(lái)說(shuō),具有十分重要的意義。
“一個(gè)網(wǎng)絡(luò )”不只是概念
北電網(wǎng)絡(luò )推出的“一個(gè)網(wǎng)絡(luò )”戰略已經(jīng)不僅僅是概念,而是具體的可實(shí)施的產(chǎn)品。有了這些產(chǎn)品,企業(yè)就可以一步步走向“一個(gè)網(wǎng)絡(luò )”。
在發(fā)布“一個(gè)網(wǎng)絡(luò )”戰略的同時(shí),北電網(wǎng)絡(luò )同時(shí)推出了高性能融合網(wǎng)絡(luò )的三個(gè)關(guān)鍵組件。
Succession CSE 1000——可提高生產(chǎn)力
作為北電網(wǎng)絡(luò )企業(yè)理念“一個(gè)網(wǎng)絡(luò ),無(wú)盡選擇”的核心,北電網(wǎng)絡(luò )Succession Communication Server for Enterprise
(CSE) 1000 Release 2.0使企業(yè)能夠高效地融合話(huà)音和數據網(wǎng)絡(luò ),同時(shí)保證高性能并大幅度降低總投資成本。
Succession CSE 1000 Release 2.0主要面向需要分布式IP專(zhuān)用小交換機(PBX)解決方案的大型企業(yè)客戶(hù)。Succession
CSE 1000 Release 2.0使企業(yè)能夠融合它們的通信基礎設施,它把融合擴展到了WAN,并支持端到端聯(lián)網(wǎng)拓撲結構。Succession
CSE 1000 設計有更高的可抗損毀性和冗余,同時(shí)繼續維持最卓越的特性性能。此外,Succession CSE 1000 2.0版本增加了可擴展性,每臺服務(wù)器最多可以支持1,000位用戶(hù),并通過(guò)集合來(lái)提供高達10000個(gè)使用簡(jiǎn)單編碼和集中管理的IP端口。
CallPilot Release 2.0——實(shí)現一體化信息處理
CallPilot Release 2.0可為一體化信息處理平臺提供40多種全新的先進(jìn)特性和功能,包括Symposium呼叫中心服務(wù)器集成、全新的移動(dòng)性捆綁及功能全面的Web瀏覽器界面,使用戶(hù)能夠發(fā)送和接收(通過(guò)PC)語(yǔ)音郵件、電子郵件和傳真,提供由客戶(hù)驅動(dòng)的功能以簡(jiǎn)化系統管理。
BayStack 460-24T以太網(wǎng)交換機——降低接入成本
BayStack 460-24T-PWR Power over Ethernet交換機將進(jìn)一步擴展北電網(wǎng)絡(luò )的IP話(huà)音產(chǎn)品系列。它具備強韌服務(wù)質(zhì)量來(lái)消除IP
話(huà)音(VoIP)業(yè)務(wù)的延遲,是具備故障恢復能力的安全且可堆棧的交換機。
ernet交換機最適合在支持服務(wù)質(zhì)量(QoS)功能的24端口第2層交換機中被用于IP話(huà)音應用,以保護話(huà)音流量不受時(shí)延問(wèn)題的困擾。它將根據行業(yè)標準IEEE
P802.3af 來(lái)通過(guò)以太網(wǎng)提供電源,確保IP電話(huà)手持設備、無(wú)線(xiàn)接入點(diǎn)和基于Web的攝像機等非專(zhuān)用應用可以在LAN環(huán)境中無(wú)縫地互操作。由于IP電話(huà)手持設備無(wú)需連接額外的電源,從而使添加新電話(huà)或調動(dòng)員工將更加輕松,并且可以最大限度地降低相關(guān)成本。北電網(wǎng)絡(luò )計劃在2003年1月將BayStack
460推向市場(chǎng)。
Passport系列交換機已廣泛應用
北電網(wǎng)絡(luò )在VoIP、數據和光網(wǎng)絡(luò )領(lǐng)域均提供解決方案,可為其企業(yè)客戶(hù)提供融合網(wǎng)絡(luò )的簡(jiǎn)便性和成本節約優(yōu)勢、跨平臺的信息共享、“五個(gè)九”的高可靠性并簡(jiǎn)化安全措施的部署工作。
目前,北電網(wǎng)絡(luò )的Passport系列交換機已在中國得到廣泛應用,一方面是中國的運營(yíng)商普遍采用北電多業(yè)務(wù)交換機架設骨干網(wǎng);另一方面,眾多的企業(yè)用戶(hù),例如海關(guān)總署、新華社、中國石化集團公司及各省市電力、水利、財政等紛紛采用北電多業(yè)務(wù)交換機架構全國或全省范圍內的企業(yè)內部網(wǎng),實(shí)現現代三網(wǎng)合一功能,推進(jìn)企業(yè)現代化發(fā)展的步伐。
據了解,在推出“一個(gè)網(wǎng)絡(luò )”戰略后,未來(lái)北電網(wǎng)絡(luò )的企業(yè)企業(yè)網(wǎng)產(chǎn)品都將遵循這個(gè)戰略,推出的都將是幫助用戶(hù)實(shí)現一個(gè)網(wǎng)絡(luò )的產(chǎn)品。
記者手記
可以說(shuō),北電網(wǎng)絡(luò )不僅是技術(shù)融合的倡導者,也是融合概念之下的受益者。收購Bay網(wǎng)絡(luò )之后,北電網(wǎng)絡(luò )不僅在兩種技術(shù)上互取所長(cháng)、互相促進(jìn),在電信網(wǎng)與企業(yè)網(wǎng)技術(shù)上齊頭并進(jìn),而且在這兩個(gè)市場(chǎng)上也是共同發(fā)展、各有收獲。尤其是在電信市場(chǎng)不景氣的今天,企業(yè)網(wǎng)市場(chǎng)的“景氣”讓北電網(wǎng)絡(luò )收益巨大,東方不亮西方亮。
追根溯源,北電網(wǎng)絡(luò )能有這樣的“運氣”并不是押寶押來(lái)的,而是北電網(wǎng)絡(luò )一直以來(lái)對技術(shù)追求的結果。聯(lián)想到前不久通信展期間,北電網(wǎng)絡(luò )總裁鄧富康來(lái)華時(shí)所說(shuō)的:“對于像電信這樣的以技術(shù)為本的行業(yè),無(wú)論何時(shí),技術(shù)的創(chuàng )新與發(fā)展都是最重要的。北電網(wǎng)絡(luò )在這么多年的發(fā)展過(guò)程中,一直都把技術(shù)創(chuàng )新放在第一位。”
所以,鄧富康和他所率領(lǐng)的北電網(wǎng)絡(luò )仍然堅持著(zhù)自己的發(fā)展理念——技術(shù)的創(chuàng )新與發(fā)展。這是北電網(wǎng)絡(luò )成長(cháng)的根。
另舉一例說(shuō)明北電網(wǎng)絡(luò )對技術(shù)的重視:前不久,北電網(wǎng)絡(luò )中國公司總裁毛渝南先生離職,接替他的是北電網(wǎng)絡(luò )大中國區現任首席技術(shù)官林源浩,CTO出身。
賽迪網(wǎng)
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