北電網(wǎng)絡(luò )十城市巡展企業(yè)網(wǎng)方案
2003/07/29
·企業(yè)網(wǎng)絡(luò )當然一定要高性能、安全可靠，
·此外，如何解決移動(dòng)和遠程辦公存在的各種問(wèn)題？
·如何盡可能以較少的投資獲得最佳的性能？
·北電網(wǎng)絡(luò )十城市巡展就是想解決用戶(hù)的這些問(wèn)題。
6月的一天，筆者正在電話(huà)上采訪(fǎng)北電網(wǎng)絡(luò )的工程師王高偉。采訪(fǎng)最后，王高偉問(wèn)我：“你知道我在哪里嗎？”我說(shuō)：“你當然在辦公室，因我打的是你的辦公室電話(huà)。”王高偉告訴我，他正在吉林與我通話(huà)。
實(shí)現這一功能的是北電網(wǎng)絡(luò )的Succession IP電話(huà)系統，這一系統可以讓王高偉的辦公室電話(huà)跟著(zhù)他到處走，而且這一系統的IP話(huà)音質(zhì)量與普通電話(huà)無(wú)異，也正是這個(gè)原因，筆者并沒(méi)有感覺(jué)到我們的通話(huà)走的是IP網(wǎng)絡(luò )，所以王高偉說(shuō)他在吉林很讓人驚訝。
為了全面了解Succession IP電話(huà)系統和北電網(wǎng)絡(luò )的企業(yè)網(wǎng)解決方案，筆者采訪(fǎng)了從7月2日北電網(wǎng)絡(luò )在全國十個(gè)重點(diǎn)城市舉辦的為期一個(gè)月的巡展，并通過(guò)與部分用戶(hù)的接觸，對當前企業(yè)網(wǎng)用戶(hù)的建網(wǎng)需求有了更深的了解。
一年可以省100萬(wàn)
楊浦區是上海市第二大區，占地70平方公里，人口110萬(wàn)，有17所高校和100余個(gè)研究所，如復旦大學(xué)、同濟大學(xué)等。用上海市楊浦區人民政府信息化委員會(huì )毛民龍科長(cháng)的話(huà)來(lái)說(shuō)，楊浦區在上海是經(jīng)濟實(shí)力相對比較薄弱的區，再加上高校多、工廠(chǎng)多，因而楊浦區的電子政務(wù)建設任務(wù)十分艱巨。需要建的政務(wù)網(wǎng)和公務(wù)網(wǎng)要求覆蓋范圍廣，要把楊浦區區政府和所有的委辦、局、街道、工商所、工商局都連接起來(lái)。可以說(shuō)，要建一個(gè)楊浦區的城域網(wǎng)。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的選型、比較，楊浦區信息化委員會(huì )決定采用北電網(wǎng)絡(luò )的產(chǎn)品來(lái)建這個(gè)政務(wù)網(wǎng)和公務(wù)網(wǎng)。
說(shuō)起為什么要采用北電網(wǎng)絡(luò )的設備，毛民龍科長(cháng)有點(diǎn)激動(dòng)，他說(shuō)：“楊浦區的建網(wǎng)資金在上海的所有區里是少的，但楊浦區卻是上海市首個(gè)采用IP電話(huà)的區政府。根據我們日常的打電話(huà)需求，據估計，裝了IP電話(huà)后，楊浦區一年至少可節約100萬(wàn)元話(huà)費。”節省100萬(wàn)元，這對一個(gè)區政府來(lái)說(shuō)，的確是筆不小的額外收獲。所以，毛民龍科長(cháng)強調，盡管這次建網(wǎng)的一次性投資大一些，但從長(cháng)遠來(lái)看，這個(gè)電子政務(wù)網(wǎng)大大節約了楊浦區政府的日常開(kāi)支，目前，楊浦區政府電子政務(wù)網(wǎng)剛剛完工，就已經(jīng)被列為楊浦區十大實(shí)事之一。
之所以會(huì )采用IP電話(huà)，毛民龍科長(cháng)說(shuō)，除了經(jīng)濟上的考慮之外，還因為楊浦區區域范圍較廣、電話(huà)系統不太暢通。并且，目前楊浦區已經(jīng)布好了光纜，從成本和效率角度考慮，IP電話(huà)是首選。此外，當初在建設IP電話(huà)系統時(shí)，毛民龍就考慮到，基于北電網(wǎng)絡(luò )的Succession IP電話(huà)系統，可將IP電話(huà)與原有電話(huà)有機結合，保持原來(lái)的電話(huà)號碼，不浪費一點(diǎn)線(xiàn)路資源。現在，楊浦區的IP電話(huà)已經(jīng)基本完成，電話(huà)的音質(zhì)很好，沒(méi)有雜音。
毛民龍還介紹說(shuō)，楊浦區電子政務(wù)網(wǎng)由于主干道都采用了千兆網(wǎng)，點(diǎn)到點(diǎn)都應用光纖，百兆到桌面，所以即使今后應用復雜了，覆蓋面更廣時(shí)都不會(huì )出現瓶頸問(wèn)題。目前，90%的網(wǎng)路都通了，估計7月底完全建成，試運行2個(gè)月。建網(wǎng)之前，毛民龍和北電網(wǎng)絡(luò )各方充分考慮了今后市府可能提出的要求，在網(wǎng)絡(luò )設計和配備上保證了網(wǎng)絡(luò )能夠滿(mǎn)足各種變化要求。現在，僅7月份，楊浦區就在新建成的網(wǎng)上開(kāi)展了3項業(yè)務(wù)：網(wǎng)上工商并聯(lián)審批、網(wǎng)上政府項目評議和網(wǎng)上辦公系統，大大改善了楊浦區投資審批渠道、政府形象和辦公效率。未來(lái)，楊浦區政府還將把更多的內容放到網(wǎng)上，更好地利用這張網(wǎng)。
用戶(hù)認準：
實(shí)用、性?xún)r(jià)比和服務(wù)
在總結建網(wǎng)經(jīng)驗時(shí)，毛民龍再次強調，楊浦區這次建網(wǎng)的總投資并不比其他區政府高，但卻是唯一應用IP電話(huà)的區政府。這因為，同類(lèi)產(chǎn)品，北電網(wǎng)絡(luò )的價(jià)格比其競爭對手要低。也就是，北電網(wǎng)絡(luò )解決方案的性?xún)r(jià)比高。“只有這樣的性?xún)r(jià)比，我們才能用建網(wǎng)絡(luò )的預算在建網(wǎng)絡(luò )的同時(shí)也把IP電話(huà)系統建設成功。”毛民龍說(shuō)，用戶(hù)在建網(wǎng)選型時(shí)考慮的核心內容主要有三個(gè)：1）實(shí)用；2）性?xún)r(jià)比；3）服務(wù)。與毛民龍有類(lèi)似觀(guān)點(diǎn)的是遼寧省公安廳信息通信處處長(cháng)劉健，遼寧省公安網(wǎng)用的是北電網(wǎng)絡(luò )的Passport多業(yè)務(wù)交換機，實(shí)現了三網(wǎng)合一。劉健認為，“今天的用戶(hù)已經(jīng)非常成熟，不會(huì )像早些年那樣，認定技術(shù)越先進(jìn)越好，網(wǎng)絡(luò )一定要實(shí)用，能夠滿(mǎn)足業(yè)務(wù)需求的網(wǎng)絡(luò )才是最有價(jià)值的。”
巡展中，廣州、成都等地的用戶(hù)還表示，目前，建設一個(gè)高性能、安全可靠的企業(yè)網(wǎng)已經(jīng)是用戶(hù)的最基本的建網(wǎng)要求，越來(lái)越多的企業(yè)對網(wǎng)絡(luò )建設的認識已經(jīng)很清楚，關(guān)注業(yè)務(wù)、關(guān)注贏(yíng)利、關(guān)注應用和安全已經(jīng)成為企業(yè)網(wǎng)建設的大趨勢。此外，由于今年SARS事件的影響，企業(yè)正在考慮如何實(shí)現移動(dòng)辦公，并且著(zhù)手解決移動(dòng)和遠程辦公存在的各種問(wèn)題。毛民龍曾說(shuō)過(guò)一句特別能代表不少用戶(hù)心聲的話(huà)，他說(shuō)：“總的來(lái)說(shuō)，信息化還是資金問(wèn)題。”因而，如何盡可能以較少的投資獲得最佳的性能，這成了這次巡展中用戶(hù)談得較多的內容。
此外，保障業(yè)務(wù)的安全可靠和業(yè)務(wù)連續性、隨時(shí)隨地獲取信息、降低IT投資和運行成本、提高員工生產(chǎn)力、不斷改善客戶(hù)關(guān)系，等等。今天的企業(yè)對網(wǎng)絡(luò )建設的期望越來(lái)越高，企業(yè)網(wǎng)絡(luò )建設正在遇到前所未有的挑戰。
魚(yú)和熊掌得兼之道
當前，我國信息化建設正在不斷深入，企業(yè)網(wǎng)絡(luò )建設的好壞、成敗，可以說(shuō)很大程度上決定著(zhù)信息化的進(jìn)程。解決企業(yè)網(wǎng)絡(luò )的建設難題，這正是北電網(wǎng)絡(luò )啟動(dòng)十城市巡展的根本目的。在一個(gè)月內，北電網(wǎng)絡(luò )的足跡走過(guò)上海、廣州、成都、濟南、沈陽(yáng)、西安、南京、杭州、武漢及長(cháng)沙。北電網(wǎng)絡(luò )除了向代理商和用戶(hù)介紹“全力打造高性能、安全可靠的企業(yè)網(wǎng)絡(luò )”，全面、系統地推介北電網(wǎng)絡(luò )極富個(gè)性化的解決方案和專(zhuān)業(yè)服務(wù)之外，北電網(wǎng)絡(luò )還請出了像上海楊浦區政府、遼寧省公安廳這樣的用戶(hù)實(shí)際地介紹在建網(wǎng)過(guò)程中的經(jīng)驗與得失，給更多的用戶(hù)提供有用的幫助。
巡展過(guò)程中，北電網(wǎng)絡(luò )企業(yè)網(wǎng)事業(yè)部總經(jīng)理李小龍在主題演講中，向到會(huì )的合作伙伴及用戶(hù)闡述了企業(yè)網(wǎng)絡(luò )建設當前面臨的新挑戰，并表明，北電網(wǎng)絡(luò )希望以自己的技術(shù)優(yōu)勢和豐富經(jīng)驗，為企業(yè)網(wǎng)建設打造一個(gè)高性能、安全可靠的全新標準，幫助客戶(hù)解決顧此失彼的問(wèn)題，實(shí)現“魚(yú)和熊掌兼得”的高要求。
李小龍談到，今天的企業(yè)網(wǎng)絡(luò )，不僅僅是對網(wǎng)絡(luò )連接平臺的需求發(fā)生了變化，在數據容災備份、全面的網(wǎng)絡(luò )安全部署、實(shí)現遠程和移動(dòng)辦公模式、VoIP語(yǔ)音業(yè)務(wù)等方面，企業(yè)用戶(hù)都提出了新的要求。目前，企業(yè)對遠程和移動(dòng)辦公、VoIP語(yǔ)音業(yè)務(wù)的要求更加突顯。北電網(wǎng)絡(luò )不僅可以提供Passport系列交換機等網(wǎng)絡(luò )平臺、CSE1000等通信服務(wù)器、Collaboration等應用層面的管理工具以及i2002/04等終端設備，更重要的是，北電網(wǎng)絡(luò )在當前企業(yè)網(wǎng)市場(chǎng)的熱點(diǎn)，如企業(yè)語(yǔ)音市場(chǎng)、無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)、電子政務(wù)、寬帶接入和網(wǎng)絡(luò )安全等方面具有全面、完整的解決方案，且擁有豐富的實(shí)施經(jīng)驗。
IP VPN：
一個(gè)號碼跟你走
在這次巡展中，北電網(wǎng)絡(luò )亮出了今年的兩大亮點(diǎn)方案：專(zhuān)為企業(yè)遠程和移動(dòng)辦公量身定制的IP VPN（虛擬專(zhuān)用網(wǎng)）解決方案和VoIP語(yǔ)音解決方案。這對于經(jīng)歷“非典”影響的企業(yè)用戶(hù)而言，具有特別而且實(shí)際的意義。目前，北電的這些解決方案已經(jīng)在國內擁有眾多的用戶(hù)，在保證客戶(hù)業(yè)務(wù)連續性、安全性和穩定性，降低成本，提高生產(chǎn)力和競爭力等方面發(fā)揮著(zhù)重要的作用。此外，北電網(wǎng)絡(luò )還將借此次巡展之機舉辦面向合作伙伴的專(zhuān)業(yè)培訓。
企業(yè)的每個(gè)員工都可以在任何地點(diǎn)、任何時(shí)候方便、安全地連接到企業(yè)總部的通信系統上，就像工作在總部的辦公室一樣，這是很多企業(yè)目前迫切希望的，北電網(wǎng)絡(luò )基于虛擬通道網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品Contivity系列的遠程/移動(dòng)辦公解決方案就能解決這個(gè)問(wèn)題。Contivity是北電網(wǎng)絡(luò )向企業(yè)和運營(yíng)商提供的高性能安全IP業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān)，包括從600、1000、1700、2700和5000網(wǎng)關(guān)設備和相應的客戶(hù)端及網(wǎng)管軟件在內的全系列產(chǎn)品。在全球管理VPN市場(chǎng)上，該產(chǎn)品系列一直處于領(lǐng)先地位。
以一個(gè)大型機構或企業(yè)拓展其業(yè)務(wù)通信系統覆蓋范圍為例，北電網(wǎng)絡(luò )新的遠程/移動(dòng)辦公解決方案，建議用戶(hù)采用廉價(jià)的公共Internet網(wǎng)連接線(xiàn)路，通過(guò)Contivity IPSec VPN隧道技術(shù)在企業(yè)的總部、遠程分支機構、居家辦公的員工之間建立了一個(gè)加密安全的私有企業(yè)通信網(wǎng)。而員工利用安裝在PC上的Contivity IPSec客戶(hù)軟件就可以安全地連接到企業(yè)內部網(wǎng)。 同時(shí)員工只需要記住企業(yè)內部的電話(huà)號碼，就能在任何時(shí)間和地點(diǎn)，連通企業(yè)內部的每個(gè)員工，這是北電網(wǎng)絡(luò )的Succession話(huà)音技術(shù)為遠程/移動(dòng)辦公系統注入的又一個(gè)新活力。除了周到的話(huà)音功能外，先進(jìn)的電話(huà)會(huì )議、呼叫轉接、統一短信服務(wù)，使身處偏遠分支機構或出差旅行中的員工能夠享用熟悉方便的數據/電話(huà)通信功能。
VoIP：
促進(jìn)數據與話(huà)音融合
在北電網(wǎng)絡(luò )的企業(yè)網(wǎng)技術(shù)中，VoIP的位置非常重要，這也是其2003年市場(chǎng)推廣的重點(diǎn)。李小龍談到，“我們的積累、市場(chǎng)的積累以及用戶(hù)的需求，已將VoIP推到了規模性應用的前沿”。 北電網(wǎng)絡(luò )收購合Bay網(wǎng)絡(luò )之后，開(kāi)始了在企業(yè)市場(chǎng)的耕耘，通過(guò)把話(huà)音和數據結合起來(lái)，實(shí)現了北電網(wǎng)絡(luò ) 為企業(yè)構建高性能網(wǎng)絡(luò )的理想。
北電網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)門(mén)針對中小企業(yè)和分支機構提供的數據語(yǔ)音融合解決方案BCM（企業(yè)通信管理器），使用戶(hù)既可以選擇具有IP功能的戰略，也可以選擇純IP戰略。BCM具有一體化通信、多媒體呼叫中心和無(wú)線(xiàn)電子移動(dòng)功能，可通過(guò)單個(gè)應用提供通信功能，同時(shí)為用戶(hù)提供移動(dòng)靈活性。它還可以充分利用在Meridian 和 Norstar上的現有投資，降低用戶(hù)的總體擁有成本。 在北電為中國企業(yè)量身打造的企業(yè)VoIP應用解決方案中，包括IP PBX平臺以及多媒體呼叫中心，已經(jīng)在包括上海市楊浦區政府在內的多個(gè)用戶(hù)中實(shí)施。
李小龍特別表示，北電網(wǎng)絡(luò )的優(yōu)勢在于能夠充分以企業(yè)業(yè)務(wù)需求為導向，為企業(yè)用戶(hù)提供全方位的產(chǎn)品和解決方案；此外，利用北電的技術(shù)和產(chǎn)品優(yōu)勢，及對行業(yè)和市場(chǎng)的深入了解，幫助用戶(hù)在解決聯(lián)通性的同時(shí)不斷開(kāi)發(fā)新的應用，也是目前的主攻方向之一。北電位于北京和廣州的研發(fā)中心在這方面提供了強大的技術(shù)研發(fā)支持。正是憑借電信級解決方案所具有的高性能和安全可靠性，企業(yè)網(wǎng)建設的豐富經(jīng)驗和極大的技術(shù)優(yōu)勢，及強大的本地技術(shù)研發(fā)實(shí)力，北電網(wǎng)絡(luò )在激烈的企業(yè)網(wǎng)市場(chǎng)競爭中確立了領(lǐng)先地位。
迄今為止，北電網(wǎng)絡(luò )的一體化數據網(wǎng)絡(luò )解決方案已經(jīng)成功應用于國內電力、銀行、教育、政府等諸多重要領(lǐng)域，為國家“金關(guān)工程”、“金稅工程”等重要項目提供了主要設備。在電子政務(wù)領(lǐng)域，從1997年至今，北電網(wǎng)絡(luò )已成功為60多個(gè)電子項目提供了核心設備，充分滿(mǎn)足它們對高性能和安全的嚴格要求。
談到下一步的市場(chǎng)拓展計劃，李小龍表示，北電網(wǎng)絡(luò )將與分銷(xiāo)商、集成商等合作伙伴一起，共同針對不同的用戶(hù)開(kāi)發(fā)最合適的解決方案。同時(shí)，加強市場(chǎng)推廣，如媒體、路演、巡展、運營(yíng)商培訓、客戶(hù)培訓和合作伙伴培訓等，將成功的合作案例介紹給更多企業(yè)網(wǎng)客戶(hù)。
作為有百年運營(yíng)經(jīng)驗的電信制造商，北電網(wǎng)絡(luò )在企業(yè)網(wǎng)領(lǐng)域的時(shí)間雖然只有五六年，但北電網(wǎng)絡(luò )有著(zhù)多少年來(lái)對客戶(hù)需求的深入了解。讓用戶(hù)“一年省100萬(wàn)”，這就是北電網(wǎng)絡(luò )的目標。
賽迪網(wǎng) 中國信息化(industry.ccidnet.com)
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